2020-11-26 11:59:20 阅读(182)
最近看了一篇关于茶颜悦色的文章《我飞到长沙就是一杯奶茶》。第一感觉是它的发展模式和独立产品有些相似,所以花时间做了一些研究。1、这也是我第一次听说茶颜悦色现象茶颜悦色品牌。从百度搜索关键词的角度来看,大约在2018年,互联网上有一篇文章讨论了为什么茶颜悦色会流行起来。说明茶颜悦色在此之前已经很火了。茶颜悦色是长沙当地的奶茶品牌。在多大程度上,它几乎是当地的地标。来长沙一定要去茶颜月色打卡。长沙本地约有300家门店,密度很高。但即便如此密集,每家店的人流量还是很大的,每次排队都要1-2个小时才能取茶。许多人甚至赶往长沙喝一杯茶。而且茶颜悦色的评价和话题数量极高,无论是在大众点评还是微博上。二、茶颜悦色的特点那茶颜悦色到底有什么魔力呢?综上所述,主要有以下几点:1。市场细分:稀缺 自豪感在一定程度上造成了一定程度的稀缺,甚至在一定程度上给了长沙当地人一些自豪感,成为了当地的地标。正是稀缺性吸引了外国朋友来长沙喝一杯。2.特点:质量 文化 颜值茶颜月色坚持真材实料,将产品设计为“鲜茶” 奶 奶油 坚果碎,并创造了“一挑、二搅、三饮”的新鲜饮用方法。这就是它的品质。同时,茶颜悦色以中式为主,在品牌名称、产品名称、包装、海报、店面设计等方面都体现了中式元素。这样就让习惯了喜茶、Coco等消费者有了耳目一新的感觉。“幽兰拿铁”、“声乌龙”、“蔓越阑珊”、“人间烟火”、“素颜锡兰”、“抹茶菩提”、读者朋友可以体验一下“桂花弄”。这是它的文化。基于上述中式元素,茶颜悦色产品包装的价值也很好。这就是它的颜值。在当今社会,为了颜值而选择产品的人并不少。3.其实和用户沟通茶颜悦色和用户沟通付出了很多努力。自成立以来提出的“永久求偿权”:只要你觉得味道不一样,你可以随时走进任何商店,要求免费重做。通过这种方式维护口碑,形成良性互动。通过这些沟通,可以缩短与用户的距离,让用户感受到制作产品的真诚,让用户感受到重视和参与。这样用户就可以自发地对产品进行宣传和维护。4.接受自己的不完美也很重要,那就是茶色可以接受自己的不完美。无论是“永久求偿权”,还是微信官方账号的“食品安全自查报告”,都体现了它能够面对自己的不完美。当被问及为什么不走出长沙时,他们也可以平静地说,能力不够。事实上,有时不完美并不总是缺点,从不完美,一步一步地改进,从而走向完美,用户参与这个过程。你发现了吗?茶颜悦色的发展过程类似于偶像的成长过程。首先,偶像应该选择自己的领域,即细分市场,如唱歌、流行、民谣、摇滚、说唱等。然后要有自己的特点,比如声音好听,高音好,填词好还是旋律好。然后是和粉丝互动,和粉丝一起成长。这样发展起来的母亲粉会有意识地宣传和维护偶像。其实说了这么多,我真正想说的是茶颜悦色对独立产品的一些参考意义。听到茶颜悦色模式后,这也是我的第一感觉。对于独立产品来说,独立产品的生存实际上是在裂缝中生存的。互联网发展到现阶段,大部分资源都集中在大型龙头工厂,作为独立产品很难对抗。一个更悲哀的事实是,我们能想到的大部分idea都已经实现了,而那些没有实现的idea很有可能是坑。如何在现有成熟的产品下生存?从茶颜悦色中学习的方法是用培养偶像的理念制作独立产品。下面具体说一下。1.细分市场可以先选择细分市场耕耘,效果往往更好。大头市场基本上都是由大厂商控制的,比如社交、电商、搜索、本地生活等等,留给独立产品的地方并不多。但幸运的是,中国市场人口众多,长尾效应大。同时,独立产品可用资源不多。利用有限的资源深入培育细分市场,收入足以支持产品的发展。事实上,就像茶颜月色面对喜茶、可可时,深耕长沙市场一样。2.在细分市场的基础上,要有自己的特色。在目前的互联网阶段,基本上不可能找到一条完全没有竞争的道路,细分市场也是如此。因此,我们应该有自己的特点。这个特点可能不大,但应该足够有吸引力。比如把某个功能做到极致,或者把颜值做到极致,或者把速度做到极致。现在的时代其实很包容,只要有一定的优势,长到极致,就会吸引用户。比如重庆小惠辉(把舞蹈跳到极致)在抖音上走红之前,Xi安不倒翁小姐其实也有类似的想法。3.与用户沟通,最重要的是创造与用户沟通的良好互动。基于目前的一些平台,与用户沟通实际上更方便。比如酷安,里面的开发者和用户可以如火如荼的讨论。与用户沟通,让用户有参与感,让用户感受到产品的真诚,让用户自发宣传产品,维护口碑。4.不要害怕不完美。最后,不要害怕不完美。敢于承认自己的不完美,让用户和产品一起成长,增加用户的粘性。不知不觉中,用户成了母亲的粉丝。当然,这个前提是基于与用户的良好沟通。四、独立产品护城河我们总是说产品应该有自己的护城河,事实上,如果你能做以上几点,护城河自然形成:深度细分市场,有自己的特点,做极端的特点,同时积累一群愿意陪你成长用户。剩下的,就交给运气吧。
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