给职业设计师工作习惯的一些建议

在过去的两天里，我与中国的一所设计学院进行了交流，发现设计学院的学生对一个问题非常感兴趣：“除了不同的身份之外，在学校做设计项目和在企业做设计师有什么本质的区别？“除了企业给你的工资差异，这个问题确实是一个具体但不容易回答的问题。为此，我做了一个简单的分享。让我们从结论开始。我所理解的职业设计师与设计爱好者、博士学位、设计学院教师等角色之间最大的区别在于不同的设计质量。设计院校教师具备设计教育素养（当然，许多企业做得很好），设计爱好者具备热衷于参与设计实践的素养。。专业设计师应该拥有的是–以输出业务为导向的设计方案的质量。这种素质包括对专业设计的认知和良好的工作习惯。专业设计的认知首先要了解设计在商业环境中的作用(注意，不是社会环境)。下图可以简单解释一下:如果一个行业是蛋糕(行业利润总容量有限，动态守衡)，那么你的公司和竞争对手公司在一个行业一起分蛋糕，设计作为商业手段的一部分，应该作用于让你的公司获得更多的分蛋糕筹码。直到你真的得到更多的蛋糕。简单来说，设计师应该帮助公司赚钱，或者间接赚钱。简单来说，设计师应该帮助公司赚钱，或者间接赚钱。开公司不是公益，没钱就倒闭。因此，你的日常工作价值不是因为你来公司做设计，而是因为你做的设计可以为公司创造价值。如果你不能创造价值（例如，设计输出不能帮助产品成功，不能获得更多的销售，不能赢得用户的声誉，只能在导师的领导下练习），事实上，你不能被称为专业设计师，充其量是设计师的学徒–公司花钱培养你，希望你能尽快产生价值。这是一个非常现实的要求，但它是专业设计师必须遵守的第一个游戏规则。其次，设计师应该学会适应公司的发展，灵活调整公司不同阶段的工作模式：可以接近设计创新和实现平衡，目前只有苹果，但这不是设计师团队的结果，企业是一个多角色，多组织，设计师需要灵活适应不同阶段的发展，以反映他们的专业精神。大多数国内企业仍处于残酷的增长状态。此时，需要大量的设计来实现工作，帮助产品着陆，抓住市场份额和用户习惯，注重设计创新既不能赶上，也不能太晚。在这个阶段，专业设计师的重点是尽快消化大量的信息和粗糙的需求，快速输出不犯错误的方案，满足消费需求，快速解决温饱问题。当企业发展到一定规模和用户水平时，市场对设计创新的期望增加，并开始抱怨同质化。此时，创新计划需要进一步激活市场预期，但不能太先进，市场对创新的接受存在潜在风险。现阶段专业设计师的重点是探索差异化设计方案，尽可能锁定专利，抓住市场愿景，为品牌树立清晰的形象，解决富裕问题。随着更充分的竞争，行业技术能力和用户期望趋于稳定，企业将进入逐步创新和快速迭代循环，然后行业平均质量水平将不断提高，循环不断压缩空间和时间，直到最终挤压到剩下的几个，可以最好地平衡创新和实现领先企业。现阶段专业设计师的重点是深入挖掘设计的可能性，洞察更多细节，比以前更好，不断探索创新，寻找下一个新的设计机会点，解决中产阶级问题。没有进入这个正循环路径的设计师通常会选择跳槽、转行或者自己做Freelancer。然而，该模型是基于“设计是企业驱动力的关键环节”的假设，许多企业不依赖该模型。横轴是企业关注和投资设计资源的意愿，垂直轴是企业设计投资能力（包括资本、管理意识、企业吸引力等）1。强销售企业，先天敏感接触一线市场和用户，第一手案例和用户数据，具有前端品牌影响力，许多成熟的市场和品牌研究方法，体验设计用户研究方法。然而，由于他们对市场判断的信心，大多数外包顾问主要集中在设计层面，缺乏自己的积累。我相信，随着互联网与越来越多的传统销售驱动企业的深度融合，这些企业必然需要更多具有设计思维的人才和专业团队；2.在当前的商业环境下，竞争激烈、变革激烈的企业几乎代表了一波互联网企业的特点。你会发现，在这些企业中，设计人才总是最受欢迎和最缺乏的。每年的招聘季节和跳槽季节都是这些公司展示下限的时候，这真的是因为需求；3.资源垄断和服务垄断企业显然不需要深入参与设计，但随着经济生活水平的提高，市场逐渐自由化，竞争逐渐充分，卖方市场模式将被打破。然而，我们也应该注意实质性垄断和形式垄断之间的差异。作为一种竞争力，设计仍然是一个有价值的空间；4.作为一个强大的发展型fastcompany，设计作为他们真正需要的能力，优先级仍然不能作为第一梯队来考虑，但我们看到越来越多的设计师成为公司的合作伙伴或高管，事情正在改变，不够敏感的人只会问：“为什么？”聪明的你自然笑而不语。“聪明的你自然会笑而不说话。在了解了专业设计师面临的现状之后，让我们来看看如何在本节中培养良好的工作习惯。职业设计师和设计师的职业是完全不同的。前者是指业务导向的身份属性，后者是对职业导向的职位描述。如果一个人有一个普通的设计能力，并且愿意将这种能力转化为设计输出，那么他就可以从事设计师的职业。无论你的最终输出是建筑、汽车、服装还是手机界面。通常，我们区分设计师的专业能力，主要是衡量他的专业深度和广度。1.毫无疑问，信息设计是专业能力的基础。无论你设计的产品和服务是什么，它本质上都是为了传达一种设计安排的信息。一般来说，信息设计的过程是构建、分析和组织信息的过程。这种设计能力在字体、平面、网页和APP、公共空间和其他领域是不可或缺的。在过去的一段时间里，我们甚至给这位能力突出的设计师起了一个称号，叫做“信息架构师”。今天，它应该成为每个职位设计师的基本能力。2.用户研究基于UCD的设计方法已经成为许多设计师今天必须掌握的技能。这不是一个新概念。它是在消费者心理和行为研究、设计研究方法和市场研究方法的基础上成长起来的，只关注用户端。然而，这并不意味着用户研究是设计师唯一需要注意的研究工作。灵活运用多维研究方法，可以更好地让设计师了解作品的可能性和商业可行性，及时发现设计的合理性。3.视觉设计是一个全面、复杂的设计领域，也是大多数用户认为设计师能力的直接体现。毕竟，视觉质量很容易感知。由于其专业性高，需要长时间的训练，许多对视觉表达不敏感的设计师都将其视为难以跨越的专业门槛。事实上，通过正确的练习，可以获得大多数基本的审美知识、色彩理论和应用以及建模能力。无论你是做文案、交互设计还是原型开发，都能把握美的协调，使你的设计输出符合视觉规律，一定是你工作的一部分。4.互动设计侧重于人、媒体、对象、空间、时间和情感的综合互动关系。当信息化和社会化成为当今社会的主要沟通背景时，互动关系的丰富性和信息交换的多样性给互动设计领域带来了非常复杂的问题。因此，我不认为建筑设计师不需要互动设计的能力。当你考虑人与住宅的关系，在建筑中与他人的互动，营造家庭氛围，平衡隐私与开放时，你实际上是在做互动设计。5.原型制作是我们在小范围内恢复设计理念的可视化模型。随着设计输出和沟通的复杂性的提高，原型的类别也在发生变化，包括但不限于：纸张原型、纸板模具、演示视频、可操作的应用程序DEMO、结合简单开发板的富媒体WEB页面，甚至3D打印模型。这对设计师的生产技能提出了新的专业要求，原型生产能力的强弱直接决定了产品设计过程的精益化程度。6.作为思维表达的基础，写作能力在一些设计师中缺失。我们很容易发现产品和服务之间的上下文关系错位，词汇不当，故事缺乏逻辑，文案和用户场景的匹配混乱。设计师不仅要练习自己的写作能力，还要对用户群进行开放的写作训练。7.沟通能力很难用一句话说清楚。设计师需要特别注意的是，除了清楚地向用户表达你的设计想法外，他们还应该敏感地倾听用户的感受。在大多数情况下，不会倾听的设计师往往无法抑制自己的设计，这很容易使设计变得复杂。8.设计提案的能力本质上是一种设计和销售的能力，规划自己的设计逻辑来满足需求，而不是包装一个设计童话故事。常见的设计童话故事是这样的：“这种设计采用XXX色彩，自然活泼，让用户感受到品牌的精致，让整个画面充满氛围。堆砌形容词的设计方案很难让人感受到它的实用价值，也很容易让设计变得不诚实。9.编辑能力要求设计师快速收集和筛选数据，这在面对他们不熟悉的领域时尤为重要。从众多信息中合理提取关键信息，形成自己的创意线索，是每个设计师经常做的思维训练。在大学学习和企业工作之后，大多数设计师都会在这些方面得到充分的锻炼。作为一个企业，在招聘设计师时，也希望设计师能关注以下事情：1。企业需要将产品或服务投资于市场利润，首先需要一种可复制、有效的开发方法，如从瀑布模型到敏捷开发，再到精益开发模式，企业采用的开发方法决定了设计工作的参与。在选择企业时，首先要了解企业采用了哪种发展方式，你是否有相应的技能参与其中。2.文档交付不仅意味着您将设计稿输出给需求方，还意味着与您合作的其他设计师的文档共享，以及您将使用的会议记录、工作邮件、设计规范文档等。有很多设计师在这个行业写不好工作邮件。为了提高他们在企业中的专业声誉，他们应该尝试从工作邮件开始。3.广义上说，数据分析是一个复杂的项目，作为一名设计师，你至少应该了解指标转化率和跳出率，DAU，ARPU值等基本数据，您的设计是否会影响这些数据，以及如何反馈给产品团队进行迭代参考。定期接听客服电话，参与用户群讨论，在市场销售一线工作一段时间，是设计师获取数据的好方法。(微信公众号:UXThings，版权所有权)4.投资回报是公司财务指标的模块，一线设计师可能不需要深入了解。然而，以投资回报的思维工作是有益和无害的。试着计算你的实际小时工资和公司所在行业的平均小时工资，看看你的工作是否在公司增值或贬值，这不仅有助于你提高工作效率，而且有一天你想换工作，你不会在业余时间谈判。5.充分了解社交媒体，掌握当前社会的热点和信息趋势。一个不关注社会、不了解社会各阶层生活现状的设计师，在复杂的设计需求下，很难准确判断你的设计是否真的“过时”。如果你坚持“陈奕迅”是正确的设计质量，而忽视“凤凰传奇”的成功，你的设计决策最终可能不会成功。6.面对市场需求，设计师应密切关注营销方向和方法，学会判断设计是否可以销售。良好的设计过程自然考虑了营销的需求和实践。在产品运营过程中，大部分成功来自于设计与营销活动的优秀合作。7.设计师应该知道编码吗？我的建议是，设计师可以了解技术的来源和帮助我们做什么。我们不需要一个了解设计的入门级程序员来帮助公司实现技术，而是希望在与技术工程师合作时提高沟通效率，确保设计质量得到更好的恢复。8.每个行业都有自己的游戏规则。了解游戏规则的操作可以防止我们的设计无边际。至少你应该知道行业领先企业、知名专家、行业沟通方式、上下游合作伙伴和利润流路线，你的设计方案应该尊重这些环节。别忘了你设计的产品和服务，除了用户评价，还包括同行评价。9.了解商业世界的契约精神至关重要，即使商业诚信仍然是一个难题。如果你不知道你的设计最终会有什么价值，问问自己，当用户接触到你的设计时，它能提高交易的效率吗？交易范围不仅仅是现金交易。用户称赞你的品牌，帮助你转发微信，参与你的电视节目互动，都在和你完成交易。基于以上对专业能力的描述，我个人对专业设计师工作习惯的建议是：独立思考，确保思维的独特性；专注于工作，足够奉献；聪明学习，学习愚蠢的努力；学习双赢思维驱动设计；逻辑清晰，思维开放；持续训练对细节敏感；影响他人的设计，而不仅仅是让自己快乐；避免情绪化，只关注解决问题的方案。考虑到以上建议抽象，后续文章将从实际工作出发，总结具体做法。

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