2020-11-27 15:10:16 阅读(170)
本文分享的三个裂变是潜裂变、圈养裂变和交易裂变。每个裂变都有不同的方式和卖点。在获得客户后的每个阶段也承担着不同的转型分工,但共同的目标是一致的,以提高绩效,并实现设定的指标。接下来,我们将逐一分享:抓潜裂变抓潜裂变的核心卖点:先找鱼塘,再找鱼;其他人已经建造了你需要的鱼塘。你需要做的是找到鱼塘的主人。在鱼塘主人的信用认可的帮助下,设计一个超级诱饵渗透到其他人的鱼塘中,以吸引鱼上钩。看看哪些鱼塘可以找到鱼:媒体鱼塘:CCTV、报纸、杂志、广播、电视等广告;线下鱼塘:实体店、商店、展览、活动、先驱、相关者等;信息流:百度搜索、今日头条、官方账号、朋友圈等;社区:QQ群、微信群、电商平台等。说到这里,让我们来看看下面的案例:我们都知道,母婴店出售各种各样的母亲和儿童日用品。商品从饮料到使用,儿童的年龄从0岁到10岁不等,种类繁多,令人眼花缭乱。然而,随着年度运营成本和市场竞争压力的增加,利润空间越来越小。因此,每个人都在考虑一些解决方案。有一家母婴店。他们这样做:他们推出了儿童免费摄影服务,但前提是,所有享受免费摄影的客户都必须以合同的形式购买后期奶粉、湿尿布、亲子旅游等产品(按月消费正品保证)。通过这种模式,母婴店吸引了大量潜在客户,迅速增加了后端奶粉、湿尿布、亲子旅游等产品的销量。后来,母婴店进行了营销升级,开设了一个年费365元/人的付费社区,享受亲教育课程 睡前故事 跨境礼包2000元,母婴店与美容院、健身房、子曰中心等行业合作,实现跨境共赢。捕捉潜裂变的引流方法有哪些?(其实和之前分享的社区营销内容差不多)(1)朋友圈:每个人都是自媒体,活跃用户超过10亿。(2)朋友圈大数据广告。(3)跨境引流:美容:美容: 美甲 餐饮、服装 餐饮、装修 家居 家电。(4)公众号 微信社区营销:微信官方账号名称:名称要聚焦行业,不要直接使用公司名称;官方微信运营:参与行业->群1、群2、群3、群4->平台分流;内容输出:复制他人的本质,如:实时热点、健康、正能量、行业信息;推广:每个员工每天自发发送2份;交易客户送礼物关注;在行业号码和本地号码上做广告;互相推,互相推荐;所有微信官方账号文章末尾都放社区号,方便客户加入群;小程序将取代APP,成为每个公司的标准。抓潜工具:官方账号二维码 引流爆款 优惠券(通过关注微信官方账号二维码获得);官方账号二维码 输出内容价值内容 策划活动;所有的礼品、会员卡、包装盒、宣传单都必须有官方账号二维码。抓潜工具:官方账号二维码 引流爆款 优惠券(通过关注微信官方账号二维码获得);官方账号二维码 输出内容价值内容 策划活动;所有的礼品、会员卡、包装盒、宣传单都必须有官方账号二维码。圈养裂变圈养裂变核心卖点:超级爆品、信任背书、价值输出;只做爆品,做精做极致。1.创建爆炸性产品首先看超级爆炸性产品案例:通过小米社区案例可以看到爆炸性产品的目的:爆炸性产品不是为了盈利,而是为了快速裂变和传播;爆炸性产品应准确打击客户的痛点;客户的痛点是机会,满足痛点的水平是赚钱的水平;爆炸性产品应找到合适的准确鱼塘;筛选客户,锁定客户,客户裂变。黄金爆炸三条规则:痛点规则:刚性需求、大规模、频率调整;爆炸规则:如何在线和离线爆炸传播,离线活动是关键;尖叫规则:超级客户体验,让客户物有所值,让客户感动,让客户尖叫。5 3核心法则:5 包括:高价值(超值性价比,超级礼品);高体验(可识别价值);高传播(优惠交换传播,高利益诱导);自动交易(客户预期结果) 限定时间 如果做不到怎么办);产品链(前端免费,后端赚钱,终身价值)。3 包括:高频(消费周期短);刚性需求(一级痛点,必须购买);粗暴(高价值,物超所值)。2.信任背书核心:18种方法中唯一的(霸王)、产地(农夫山泉)、专业(佳洁士)、历史悠久(同仁堂)、最贵 (材料最贵)、传统秘方,第一发明(大疆无人机)、工艺复杂(纯净水26道工艺)、最新、政策、行业领导者或领导者(如果没有,利用行业老大的合作伙伴)、趋势产业、权威(产业与科学)、客户见证分享、上下游影响、名人、投资者或投资机构、媒体或平台认可。要点:不强调产品功能,而是强调产品背后的信用认可;需要个人形象信用、公司信息披露信用、产品承诺信用、品牌(故事、价值、超源)信用、情感信用(终身服务);媒体新闻曝光,到淘宝搜索“新闻源”,发布新闻文章,做真实内容。3. 内容输出:持续粘度=>包括新闻信息、专业知识、免费讲座(商学院社区、行业免费讲座);活动策划:保持温度=>形式包括抽奖(赞助商提供奖品)、线下活动(平台专属节日)、比赛。让我们来看看老沈卖土鸡的案例(年收入1000万的土鸡兄弟):老沈是卖土鸡的老板。他首先通过微信推出了免费鸡服务,并标记了收养的鸡,以便客户在鸡长大后收回。让我们来看看老沈卖土鸡的案例(年收入1000万的土鸡兄弟):老沈是卖土鸡的老板。他首先通过微信推出了免费鸡服务,并标记了收养的鸡,以便客户在鸡长大后收回。收到的鸡客户不需要自己抚养,老沈抚养,但养主需要支付每月的粮食费。老沈选择在深山养鸡基地,不给鸡喂饲料和激素(这些可以通过视频直播看到)。同时,他承诺,如果他因意外死亡,他会补偿一只新鸡继续饲养。老沈会定期在朋友圈拍照,让客户了解鸡的成长情况,增加与客户的互动,间接推广自己的品牌。老沈还经营了一个微信官方账号,注册了20个微信号,建立了50个社区,打造了自己的社区营销和品牌,树立了品牌形象。定期在社区内分享新闻信息、养鸡专业知识、免费直播等内容,通过活动促进社区用户粘性。通过不断经营社区和商店,老沈开始升级他的营销模式,他承诺每个老客户介绍一个小组成员进入社区,奖励10个当地鸡蛋,前提是小组成员支付298年费用,付费会员可以享受提前预订一只当地鸡 送10个土鸡蛋的服务。升级后,老沈的付费会员数量迅速上升到6万人,为后续更高的利润铺平了道路。交易裂变成交易裂变的核心卖点:独特,功能差异化(飘柔);情绪差异化(江小白酒);图像差异化(蓝瓶钙);服务差异化(海底捞)。(1)从客户的角度分析哪种价值对客户最有吸引力;从竞争对手的劣势出发,选择独特的卖点;分析市场机会,寻找空白市场或开拓新价值;分析企业优势,完善独特卖点;展示你独特的卖点,重复;总是跟上积极的东西或人。(2)不可拒绝的价值主张通过跨境资源整合突出自身产品的高价值;设计了交易流程。(3)零风险承诺让客户无后顾之忧。(4)超级礼品(3个以上)超出客户期望。买房送宝马;加油卡2000元送5000元。(5)限时限量制造交易紧迫感,促进快速交易。看看碧桂园如何卖房子的案例:(6)客户见证客户不相信你说了什么,客户相信你做了什么;你是谁并不重要,重要的是你为谁服务;有些客户不盈利,但他们赚的是客户的信用认可;不要随便降价。你可以送礼物。降价很容易使产品贬值。(7)送货服务送货必须有时间承诺;送货必须有损失承诺;送货惊喜;送货后再追销;与顾客合影。(8)结果确保客户购买的不是产品本身,而是一种信心;学会承诺所有业务的结果;越果断,越容易信任;无忧无虑地购买;如果你的同龄人有30天的保修期,你将有90天。(9)会员资格裂变(会员分级)会员卡,不付费的会员永远不会忠诚;完全免费的代价是没有准确的客户;愿意付钱的客户会把心给你;付钱的时候给你更多的反馈卡,客户会分享别人,看起来很有价值;免费卡拿回来不好意思和朋友分享。无论你在哪个行业,每个行业都有潜规则,潜规则是你的机会和风口。雷军雷布斯说,站在风口,猪可以飞,这充分说明了抓住机会的重要性。此外,记住在每个转换环节设置裂变,以留住和传播客户;不要比较同行的价格,而是比较信用,用马云的话来说,是无信的,不站起来,购物中心最基本的规则。最后给大家一句话:没有信任就没有营销!
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