社群要如何才能保持长久的活跃？

社区运营最大的问题是什么？活跃。一开始我们拉的社区比较活跃，过了几天就没有声音了，一两个月就变成了死群。在做社区运营之前，我听说社区有一个生命周期的结论。我想，是的，哦，每个产品都有生命周期，手机游戏，奶茶，衣服，品牌，世界上唯一不变的是不断变化，听起来超级合理。因为我相信社区有一个生命周期，当我开始准备拉运营集团时，我的心非常不安。据专家介绍，一个社区将经历五个阶段：冷启动、活跃、高潮、冷沉默和死亡，就像从空中扔出的铁球划出的抛物线一样，最终将恢复平静。社区这五个阶段的时间周期大约是半年到一年，也就是说，社区从一开始就萎缩了。既然结果是萎缩，为什么要费力不讨好拉群？因为这个想法，我没有拉运营群。后来觉得，拉拉吧，经营者的精神就是勇于尝试。即使萎缩了，也知道萎缩的原因是什么，作为学习。结果呢？令人惊讶的是，从18年拉的运营群到2年后的今天，我还是很活跃的，粘性比刚创建的时候提高了N个数量级。奇怪的是，我打通了社区运营的任督二脉，突破了社区运营的极限吗？是什么原因导致我的社区没有像专家说的那样挂断？在这段时间里，我一直在思考这个问题，并参考了几个同样活跃的老群体。我发现在优秀的运营下，社区根本没有生命周期，就像时间没有尽头一样。只要操作得当，当每个人都到了抱孙子的年龄，社区仍然同样活跃。那么，能让社区一直生存的根本原因是什么呢？答案是:活跃。社区越活跃，群员关系越密切，社区的生命周期就越长。如何保持社区活跃？这里从以下三个方面与大家分享一些我的经验。社区目的；社区的启动；社区的日常生活。一、社区的目的我们经营每一件事，都会被问及，做这件事的目的。久而久之，人就成了为为目的而活的动物。如果事情对自己毫无意义，就没有动力去做。这不能说是错的。毕竟，促进社会进步的动力是自私的。为了最大限度地发挥自己的利益，人们会不断地想出各种策略，从而促进社会的进步。当时我拉社区的目的是什么？当我拉第三个微信运营群的时候，也有群友问我，拉这个群的目的是什么？我是这样回答的:一起学习，一起进步，明眼人一眼就知道这是套话。其实我也不知道拉群到底要做什么，也许就是喜欢热闹吧。就像广告语一样，我不知道为什么，只是想拉一个群。看着400多人的微信群，每天999 信息是一件多么舒适的事情。也可能是因为不是为了利益而拉社区，才保证不会有洗用户的行为。那些一拉群，说几句干货就开始卖课程，面膜，零食群，自然活不了多久。像我这样的佛教想法在公司的运营中肯定是不合适的。公司必须有目的地拉用户群。否则，如果公司给你开工资在群里聊天玩，想想就有点不可思议了。公司里拉用户群的目的不是直接实现，而是服务用户为第一目的，实现是顺便的。当社区维护用户时，很容易实现。如果颠倒过来，先想实现，等用户差不多拉了，想办法维护他们就完了。以我为例，虽然是无目的拉群，但社区活跃后，也收到了几个转发到社区的广告，算是意想不到的收获。记住，无论你做什么，都不要把自己的私利看得太重。那些只关注眼前一点点，怕吃亏的人，不要说社区，什么都做不了。初心很重要，做人纯洁，你想要的东西自然会送到你面前。这里有一些具体的方法来启动社区，一个善良的初衷并不能保证社区的活跃。拉第二个操作组的时候，我一个个拉，不到60人。我在里面带动气氛，觉得很容易带起来。事实上，我想得太多了。不管我抛出什么话题，艾特别人都收不到反馈。新社区已经成为我的独角戏。还没开始就凉了，怎么可能呢？一狠心，群发微信：我新建了一个运营群，想进回1。有4000多个微信好友，但群发信息的人数限制在200人，先试一试，效果不好再发第二条。结果200人收到信息，113人回复1。我一个个拉到微信群，加上最初的60人，社区突然接近200人。人多了会有效果吗？的确是的。200人一来，聊天就开始刷屏。的确，有些人把人的性格分为九种，叫做九种人格。每一个角色都决定了社区中的角色，比如好分享、好吹牛、好潜水、好广告等等。为了调动社区的氛围，让社区活跃起来，社区需要好的分享和吹牛的人。如果这样的人占九分之二，9个人有2个，90个人有20个，200个人有40多个，40多个活跃分子。你还担心社区不活跃吗？因此，社区启动时的基数非常关键，150人以上比较好。当时社区拉到110人的时候，活跃并没有太大变化，150人之后明显感觉到了群活。至于在哪里找到150人，还有很多方法可以自己研究。3、社区的日常生活有社区的目的和启动。如果社区的日常生活做得不好，它可能会像文章开头提到的那样进入社区的生命周期，在几个月内成为一个死群体。我一直认为社区运作是最耗时、最耗能的工作。为什么这么说，因为社区的日常维护太难了。告诉你我是如何维护社区的日常生活的。首先，每天都有一份日报。这份日报的优点是激活效果。如果社区里没有人一直说话，每天发一份日报也能让大家知道还有这个社区，社区还能提供唯一的价值，就是看日报。日报发出后，会有十几条新闻，日报里的新闻可以引出话题，社区一天的活跃从日报开始。其次，关注当前的热门话题，我们说新媒体小边要追逐热点，事实上，社区运营也要追逐。今年1月肺炎开始时，几乎所有的微信群都在讨论这个问题，这与每个人都密切相关，每个人都会参与讨论。最近的瑞幸欺诈事件，在我的几个运营集团讨论将是翻天覆地的，每个行业都有每个行业的话题，管理员抓住抛出，有表达观点，也有潜水观看，不时嘲笑。分享干货知识。这是针对我的操作组的。运营商有一个特点，就是学习好，特别喜欢收集运营资料，但是从来不看。2000多G网盘不够塞。发现有价值的信息可以分享给小组，可能会引发一波新的讨论。只要有讨论，社区就会活着。社区的日常生活不需要实时盯着，但要偶尔来看看，以防有人发表不恰当的言论。我的小组之前有人发过不雅视频，就是前半段很正常，突然转折的视频，伤害的社区被警告了。作为社区运营商，有风险，要有认知。最后，如果你想做好社区运作，你不能读几本书或几篇文章来掌握它。实际拉几个群，在实践中理解社区运作的真谛。我对社区运营的理解是基于两年内五个成功社区的运营。社区运营需要时间沉淀。一旦你理解并理解了它，恭喜你。你在社区运营方面远远领先于其他人。

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