罗列互联网经常使用的券类型，分析他们的属性

众所周知，生活经常接触到各种优惠券，也是互联网上最常用的营销工具。这个“工具”有有效的使用技巧吗？看完就能用的那种？请往下看！为了更好地展示重点，本文将以思维导图所示的大纲讲述优惠券技巧。 1、普通券类型（1）代金券又称现金券、扣除券、折扣券等，名称不同，但均用于交易中等值扣除的现金。它是一种从线下延伸到线上的营销工具，是大众喜爱和接受度最高的优惠券类型。平台打造这个工具时，最好选择传播度高的，比如代金券、现金券。（2）一般来说，代币是一种具有货币交易属性的在线虚拟货币，仅在出版商建立或约定的有效系统中流通。按用法一般分为积分和体验金。积分：用户完成指定行为获得的平台虚拟货币奖励，用于交换指定产品或服务，广泛用于扩展用户交易行为，包括信用卡、电子商务、外卖平台等。体验基金：在平台上完成整个购买过程，交易完成后收回，但享受交易收入的虚拟货币的主要目的是让用户体验完整的交易过程，一般用于使用门槛较高的产品，如共同黄金产品。（3）一些红包平台也被称为现金。与代金券不同，它通常是指定行为完成后的奖励，而不是在行为开始前（支付宝红包就是相反的例子）。（4）为了适应市场变化和平台本身的需求，衍生出来的特殊优惠券也在不断创新。最常见的是特殊购买资格和加息优惠券。一些合作伙伴很少使用这些特殊优惠券来运营产品，这可以稍微了解一下。特殊购买资格:通过指定行为获得的优惠购买资格，包括团购、团购等。加息券：以利率展示产品未来预期收益，通过加息券提高产品收益率，多见于共同黄金产品。二、常见券属性1. 通过了解上述常见的优惠券类型，我们可以看到，虽然优惠券的获取方式和有效方式不同，但本质上是运营商为了实现运营目的，转移部分权益以换取用户实现交易或交易更多的手段，即这些优惠券的共同特征是实现或促进运营目的的存在。2. 价值驱动属性:优惠券本质上具有达成交易的属性，戳中了人的贪婪属性。当一个工具天生具有对付人性的属性时，就有成为强大武器的先天条件。加强属性：如果交易是道路的开始，优惠券的另一个属性是使道路更长更宽。通过设定使用优惠券的门槛，将用户推向运营目的，用户主要做的是与自己的贪婪本性作斗争，但往往难以抗拒。3. 只有一个核心是唯一而重要的：提高优惠券的利用率。在过去的共同基金运营经验中，每平均1%的优惠券利用率可以带来300多万的业绩。与做另一项活动和发行更多的优惠券相比，提高利用率是最划算的。这并不是说我们不重视覆盖人群、分配总数和可以带来的交易，而是运营商的工作核心是所有事项中提高利用率的重点，往往隐藏在活动开始前的设置中。幸运的是，基于经验的积累会越来越精通，但前提是你必须了解这些优惠券并掌握它们的使用技能。三、用券技巧1. 以目的为导向，以效果为决策点，如何选择优惠券。记住，这个顺序不能颠倒。根据常见的操作目的，我们可以从两个方向进行分类：完成/提高绩效(按效果排序)：代金券＞红包＞特殊券＞令牌维护用户：令牌＞红包＞代金券＞特殊券2. 提高利用率的技巧(1)价值直观原则总是把优惠券等值现金的数字放在展示的第一位，总是优先考虑可以直*到等值现金数字的优惠券类型，比如代金券和红包。没有必要考虑哪种优惠券实际上对用户有更大的好处。如果用户第一眼就不知道自己受益了多少，他们会在计算过程中失去一批用户。事实上，面值10元的代金券和1000分，用户总能知道10元代金券对他意味着什么。（2）在100次门槛优惠券的操作行为中，101次门槛优惠券的利用率大于无偿优惠券的利用率。虽然这似乎与传统的想法相反，但这是事实。这个事实源于人们总是珍惜他们能得到的东西。排队一个小时买的奶茶总是更好。100人中只有一人能买到的鞋子更珍贵，追求已久的女孩更珍惜。通过达到门槛获得的优惠券意味着这张优惠券有更多的可记忆点，更容易被记住和使用。然而，并不是阈值越高越好，而是在适当的阈值中添加有趣和可记忆的点，例如每天11点限制100张优惠券，通过回答问题获得的优惠券，以及通过积分兑换的优惠券。在这些行为的背后，记忆点被植入其中。（3）面值更大的原则，无论优惠券的使用门槛有多高，我们都会惊讶地发现，在基于合理事实的设置下（不能脱离用户经常支付的价格范围），同一批优惠券中面值最大的使用效果最好（带来最多的性能或最多的使用）。那是因为，用户总是在利益平衡中偏向于自己获得更多利益的一端，优先考虑的不是要付多少钱，而是要赚多少钱。（4）遵循习惯原则，延续上述“基于合理事实的设置”，主要用于使用门槛，必须选择用户最常购买的门槛。可以从两个方面获得参考：一是平台以前的数据，购买门槛最多；二是竞争产品参考，哪些门槛被广泛使用，知道无论影响因素如何变化，用户形成的购买习惯都难以改变。（5）一般来说，不建议直接向用户发送代金券（参考第2点）。如果你真的想发送代金券，你必须做好用户通知工作，否则利用率很难提高（免费现金除外），形式可以是：短信push、主页覆盖广告空间等。（6）比较设置原则有时为了提高目标优惠券的利用率，我们会发行更多的优惠券，相同的门槛不同的面额，相同的面额不同的门槛，引导用户选择目标优惠券进行比较。问题复杂了，对吗？但结果是，这个系统帮助用户获得了他更聪明的心理暗示。经过比较，他做出了最有效的选择。四、优惠券设置的注意事项为了使操作行为可调，需要提出一些设置项可调、一些数据可查看、防刷的要求。(1)可以设置项目(常规项目，以实际需要为准)券种类:代金券、红包、积分等。优惠券属性:面额、使用门槛、使用范围、有效期、数量；特定属性:优惠券获取门槛、优惠券获取频率和频率、优惠券占比、添加或删除优惠券；注:以上属性可以固定或配置。当可以配置时，需要提前与产品沟通修改后的影响范围，防止优惠券获取用户因优惠券属性变化而投诉。（2）通过后台实时检索查看的相关数据：优惠券情况：总数、使用率、利用率、相应的性能和成本；用户情况：参与用户数量、用户肖像（生命周期分布、性别、区域、年龄等）。（3）为了使成本产生不必要的浪费，防刷设计通常可以通过以下方式阻止部分羊毛用户：设置防刷：如每人每天只能获得1张优惠券，总限额1000张，交易1000元；技术防刷：IP限制、设备锁、验证码。以上是本文的内容。通过列出互联网上经常使用的优惠券类型，分析其属性，发现使用良好的关键是提高利用率，有六个技巧可供参考，最后提示优惠券设置的预防措施，以帮助我们充分利用互联网运营中最常用的工具。欢迎朋友留言谈谈*后的经验和感兴趣的运营内容，下次见。

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