做了三年运营岗，才发现自己只不过是个运行岗？

“要辣椒吗？卖凉皮的女孩问。“多放辣子”。“好嘞”。凉皮女转身忙活去。“你看，这是典型的互联网商业模式，C2B。“我转身对贾南风说：“互联网上的许多新概念实际上在线下随处可见，只是被冠以更高的名字。如耳机、手表等物品，被冠以“可穿戴设备”，成为一个新的蓝海市场。这意味着抓住心灵和市场分离。贾南风害羞地笑了笑。我颤抖着，这种羞涩好熟悉，还是三年前我和她在网吧包房的那天晚上见过…三年后，我因肺病住院，她来看我。我带他去隔壁老王烧烤店吃串。老王是我的好朋友。我们点了一份凉皮，40串，一盘毛豆，两瓶啤酒。找个座位坐下。夜色很美。“你在那个在线教育网站上做了三年了吗？”我问道。"是啊，做了三年的操作岗，才明白自己只是个操作岗。现在好迷茫，来找你吧！南风望着烤串的老王。“三年正好是产品角色转向运营角色的最佳时机。接下来，你应该把操作作为项目，而不是产品。我故弄玄虚道。“叔叔，我是运营岗，不是产品经理！南风果然中招。产品与运营是一种自然的敌对关系。我推出了“产品与运营关系论”，我想了很久:“不，严格来说，你现在是产品经理。为什么呢？从用户的角度来看，用户只能感知产品和操作行为。因此，一家典型的互联网公司只有两类职位：产品和运营。我们可以将“以用户为中心”的工作类型纳入产品系统，围绕产品经理工作，如技术岗位、测试岗位、设计师、操作人员等。这些职位的目的是为用户服务，更好地满足用户的需求；还有一些“以业务为中心”的职位，他们依靠运营来满足业务收入的需求，收入更多的付费客户或更活跃的用户，例如市场、商业营销、销售等。总之，产品部门满足用户价值，操作部门挤压用户价值。总之，产品部满足用户价值，操作部榨取用户价值。”“娘皮好了。凉皮女拖着四川调调，不好气地向我们喊，在她眼皮底下忽悠小姑娘，她不愿意。“所以，你实际上是三年的产品经理，或者是产品经理助理，你属于产品系。"我把凉皮拿回来，偷偷盯着凉皮女，多管闲事。“啊，这样啊，我已经成为产品经理很久了，但是我的工资只有产品经理的一小部分。真的很委屈！南风嘟着小嘴，真好看，我一阵销魂。“那韩利哥，告诉我产品和运营的区别吧！正中我怀：“所以，产品与运营自然是敌对关系，相互制衡。由于产品是‘说服’人，目标是‘得心’，做的是保留；操作是‘说服’人，目标是“成功”，做的是转化。说服是为了说服用户，所以产品必须以用户为中心，最大化用户价值；说服是为了让用户感到兴奋和行动，所以我们必须以业务为中心，最大化业务价值。在互联网圈，特别是中小型互联网公司和产品处于成熟时期的企业，经常看到产品和运营互相责骂，这是正常的，很难找到不同的方式，这也是许多互联网产品最终失去麦城的原因之一。“南风一脸崇拜的表情，似乎我通常不考虑这些笑话，欺骗小女孩非常有效：“例如，为了完成kpi有时需要拦截产品页面系统的业务价值，如果考虑不完整，缺乏上下文场景，会损害产品体验，产品经理当然不愿意，因为对takpi构成威胁。例如，用户转移运营项目，如从PC到APP转移用户，到官方微信ID转移第一批基本粉丝，这是最好的运营渠道，PC产品经理不会轻易同意，这属于TA用户，没有产品经理愿意插入一亩三分之一的程咬金，中途让用户留下购买钱，这是骚扰，是抢劫。因此产生矛盾，PK势在必行。南风连连点头，感同身受。“串来，送个大腰！烧烤店老王带着一缕炊烟飘过来：“韩丽，又开始忽悠小姑娘了！“老王还是那么帅。我呵呵一乐，不置可否。由于经常带女孩到他家吃串，老王已经见怪不怪了。看看我干巴巴的身材，每次都给我一个腰。真是一位优秀的运营经理，深知运营之道。我突然想起了他和老王聊天时告诉我的一个案例。我决定借花献佛:“有时候不能怪产品，有的操作太急于求成，做生意太粗鲁，总是做一锤子生意。我称这种操作为“操作术士”，有术无道。以北京那些卖切蛋糕的新疆兄弟为例，切蛋糕很好吃，但让他们卖砸了。“就是”南风说：“我刚来北京的时候买了一块，结果不大一小块就要了我70多块，几口就吃完了！“哈哈，5-7元一两，你知道他们一车切蛋糕能卖多少钱吗？“我故弄玄虚：“我算过，如果他们一车全卖，至少能卖一万元，而且成本也就一百十元！多好的生意！”“啊？南风吐出舌头。“是的，他们会在周围创造一个可怕的运营氛围，少数民族特色，聚在一起销售，手里拿着一把明亮的刀，让顾客不敢生气。所以只能是一次性交易，0保留交易。“所以，如果你将来做操作，你必须有“有道有术”。操作需要策略。谁能让用户愿意按照意图行动，反复让用户“愿意”，谁就能成为高级操作。“我咬了一口腰，这东西补肾。在嘴边做高深状。但心里却在想：操作是为kpi而活的，谁会照顾产品和用户的感受啊。卖切糕的人很厉害，业务价值最大化到位，也有运营策略，专门从外地进京。但这件事不能在南风面前说，毕竟我需要树立正能量和智慧型男人的形象。我怕南风问我高级运营有哪些运营策略。这个话题太大了，几天几夜都拉不完。当她卷起绳子时，她迅速转移了话题：“顺便说一句，我刚才说你已经三年了。是时候出狱了。接下来，你应该把操作作为一个项目，而不是一个产品。你知道什么是运营项目吗？“运营是项目制的，不是产品制的南风干了一杯啤酒，拿起一串:“我知道这个项目是从头到尾做的！“是的，运营项目是你运营的对象。运营项目有一个生命周期，一旦你对运营项目表现最好，运营周期就结束了。这很容易理解，但如何划分运营项目却很有学问。例如，您一定听说过用户操作、活动操作、内容操作，这是产品操作项目中细分的子级操作项目。你也知道，大多数行业都根据不同的渠道细分运营项目，比如负责搜索渠道的SEO、ASO负责应用商店的ASO、新媒体运营等。“这是一种常见的经营项目划分方法，但凭借我自己的工作经验，我发现这种划分方法不能优化性能……”我还在青岛做了一杯，并计划开始。“韩利哥，运营项目能否按照运营目标划分？南风掐断了我的话，眼睛闪闪发光。南风这句话竟然让我瞬间打开了思路。因为最近一直在总结自己的一套运营知识体系，运营项目的知识点纯粹是我捏造出来的哗众取宠，从来没有跑过逻辑。南风这么说，我其实很开明。思维碰撞是一件神奇的事情。但我不能表现出她激励了我，所以我没有强迫我。我的身体倾斜45度角，手支下巴：“说得太对了，南风，你真的很有操作天赋。我们可以将关键项目的最终运营目标分解为子目标，然后根据子目标定义运营对象。这个操作对象是一个操作项目。然后在特定时间内，根据数据分析和业务经验的指导，通过最小化运营成本，逐一优化这些子目标的kpi性能，最终最大化最终运营目标。“我正直，把酒杯装满了南风：“例如，企业的经营目标是增加收入，降低成本，所以产品经营和渠道经营是企业经营的两个最关键的经营项目。一般由运营总监负责。这两个关键运营项目根据运营目标(拉新转化)分解了许多小运营项目。让我举一个非常简单的产品操作的例子，如应用程序产品。日常生活用户的数量是操作的最终目标。影响应用程序日常生活的关键驱动因素包括日常新用户、主动回访用户和被动回访用户。这三个驱动因素是三个运营项目，新用户是渠道运营项目，主动回访用户是产品运营项目，被动回访用户是push运营项目。如果运营兵力充足，这三个项目也可以细分。“我发现南风的眼睛总是漂浮在老王身上。来吧，南风，我们干了这杯！”。我醋意大发，赶紧拉回南风的眼睛。美女真的只爱看帅哥吗？我立即立项，决定减少南风眼神对老王的点击次数。策略是招聘高深知识来PK烧烤帅男。“在刚才的例子中，我谈到了三点：目标量化和分解系统是否合理；目标关键驱动因素的选择是否正确；运营力量是否充足。合理划分运营项目必须考虑这三点。例如，第三点，如果您的团队运营商足够，您也可以根据运营位置划分运营项目。例如，广告位是一个运营项目，焦点图是一个运营项目，标签云也是一个运营项目。。。总之，所有可控的操作位置都可以视为操作项目。”“恩恩。南风又不经意间浏览了老王。一听就是敷衍之词。我在第一回合输掉了PK。“如果你的团队愿意做很多人，如果你态度好，恭喜你，南风，你离高薪不远了。”我用了第一招：“拿百万年薪都是小意思。“这是我的一个小把戏：把“高薪”量化成“百万年薪”，这是汉字可视化，颇具点击力。虽然不知道百万年薪长什么样。南风果然中招，眼睛回收。心里一喜，第二轮‘得手’。我继续喂食：“如果你能加快运营周期，那么拿到百万年薪也指日可待。“加快高薪也是运营商的痛点。“利哥，利哥，快说！南风已经迫不及待了。我剥了一个毛豆，慢慢地说：“当一个运营项目达到最佳表现时，就是运营项目结束时。根据我自己的工作经验，我认为运营项目达到最佳kpi的时间周期约为3-6个月。因此，一个运营商每年至少可以做2到4个运营项目。比如我，为什么我的经验这么老道，是因为我做的运营项目比你换的袜子多。这几年我粗略算了一下，竟然做了30多个运营项目。“胜利有冲昏头脑的力量，我有点口无遮拦。“除了工作，我一直在刻意练习其他运营项目，比如体验软文写作的方式，尝试写小说，思考创意，传播等等。“也就是说，我发现你今年的写作方法和原文风格大不相同！南风完全忘记了老王的存在，完全融入了我布置的操作场景。"是的，因为现在是90后的世界，我虽然老了，但贼心还是嫩了，不能落伍。我经常和90后的孩子聊天。他们更喜欢阅读有故事的文章，而不是那些充满用户感受的晦涩运营文章。因此，今年我的写作风格发生了很大的变化，我开始尝试将小说元素融入运营文章。“那韩利哥，你怎么总是写漂亮的女孩啊，你的故事主角都没有男人？南风还是个花痴，愿不当一直看着老王。“这是我的操作策略。你没有发现像你这样的漂亮女孩有特殊的流量阶段吗。我打算写107个女生，然后我和这107个女生组成一个网站运营108将，一起去凉山占山为王，打下这片江山的运营。“哈哈，算我一个！“正合我意：“当然，虽然我把网站运营108移到微信号上，但排名不变，你还是小李广。""嘿嘿，那么这个项目在运营项目结束时该如何处理呢？”南风问。“一旦运营项目优化到最佳水平，运营将固化最佳结果，并交付运营商日常维护kpi，成为日常运营工作。继续优化或挖掘新的运营项目。你可以想象，运营商实际上更难混合，因为交付给运营商的是最好的性能，一旦运营降低了业务性能，就很难说。守江山容易。“哦，妈妈，韩丽哥，我太崇拜你了，小妹妹，我未来的运营命运就交给你了，今天的串我请，老张，再给我哥整个腰。南风冲老王喊道。她一定喝醉了，竟然把老王叫成老张，正合我意。“利哥，你一定要再给我一个招数，让我在经营这个职业的时候快速拿到百万年薪！南风和其他女孩一样，迷恋着快速致富。如何成为一名优秀的运营商？“好吧！为了腰子，我给大家剧透一下高薪运营商的技能内幕！“我盯着老王正在烤的腰，滋滋响，老王的眼睛也滋滋响，不时望着贾南风。第一，运营商有三个关键能力:优化、推广和转化。“你需要了解一个优秀运营商的关键能力是什么？正如我刚才所说，运营的核心任务是创新和转型。因此，你必须体验你的“推广能力”和“说话能力”，这是优秀运营商的两大核心能力。当然，现实是，大多数互联网公司也将保留在运营任务中，你必须遵循习俗，有“产品优化能力”。事实上，在拉新转型的运营项目中，也需要优化能力，“优化”贯穿运营商的整个职业生涯。“我每天都听我们的领导谈论‘优化’。什么是优化？南风竟然抛出了这么幼稚的问题。“就像你们女孩一样，从懂事的那一天起，她们就一直在想如何*、美白和化妆。这是为了优化你的身材。身材是每个女孩都在经营的产品，新的和保留的目标是男性用户的眼睛点击。"我瞪了老王一眼："

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