2020-12-01 09:27:17 阅读(150)
每当你需要为新产品写文案时,大多数人通常首先想到的是如何完善产品的卖点,然后稍微抛光一下。例如,以最受欢迎的知识支付为例,一个应用程序可能会说:产品的卖点,优势也反映出来,一切都是合理的。然而,这份文案的错误是让消费者首先关注产品本身,而不是TA本身。研究市场上绝大多数成功的文案往往是让消费者关注自己而不是产品。如果某个服装电商要体现“时尚、多款”的产品卖点,可能会先说:“时尚潮流最前沿,百万款可供选择。而让用户先关注自己的文案这样写:“长得漂亮是本钱,穿得漂亮是本事。那怎样才能让TA先关注自己呢?例如,知识支付应用程序可以使用四个心理层次:花一年的时间让自己成为一头牛——希望每天30分钟,仔细阅读一本书——期待不要让你讨厌你现在的未来——一旦你的对手秘密学习——为什么其他人必须首先让它关注自己?而不是产品?现代消费者每天接触到大约4000个广告,但很少有人能被大脑处理。本质上,人们天生注意力有限。他们只能关注自己的事情。他们每天工作、吃饭、睡觉、约会、喝酒、刷戏剧和其他与自己无关的事情。无论产品卖点有多好,都与我无关?此时,如果营销人员不再从消费者本身开始,就很难吸引消费者的注意。如果消费者本身没有识别问题,就不会有任何改变的动机。人们判断事物质量的标准只能通过比较来实现。没有比较,就没有伤害。人们不仅与他人相比,而且与他们想要的、预期的和过去相比。通过比较,消费者将在现实和理想之间产生差异,形成新的消费者需求。此时,产品将有机会进入消费者的眼睛,满足消费者的需求。比如上面的知识付费APP,如果只说百名超级名人同时在网上倾囊相授,卖点很好,但这和我有什么关系呢?就像老板和缺钱的员工谈大理想,而不是让他下个月努力加薪。从产品的卖点转移到消费者自身,让TA关注自己,创造现实与理想之间的差距。花一年时间让自己成为牛人,利用现在-想要之间的对比,让消费者识别自己的差异。每天30分钟,仔细阅读一本书,利用当前预期之间的比较来满足消费者行为和意图之间的差异。不要让未来的你讨厌现在的自己,利用现在-曾经之间的对比来激发消费者的规避心理。你的对手正在秘密学习,利用自己和他人之间的比较来激发消费者的社会比较心理。如何在文案中利用这四个比较层次?下面我们将看到这四个具体的应用场景:1、现在:想要比较心理,只有当消费者对现状不满意时,才会渴望追求更好,对现状不满意,希望得到,但不能实现,突然产品可以实现,需求将被激活,例如:每个人都想成为大师,但不是每个人都有耐力成为大师,希望与现实有差距,这时,一款产品说“花一年时间成为牛人”正好填补了差距。有些人希望他们的外表水平很高,但有些人的外表水平和希望有很大的差距,此时整形外科医院说“你可以更漂亮”来填补空缺。有些人希望自己的外表水平很高,但有些人的外表水平和希望有很大的差距,此时整形外科医院说“你可以更漂亮”来填补空缺。五年前,每个人都渴望拥有一款智能手机。主流智能手机的市场价格一般为3000元,但成本预算太高。许多人只能购买普通商品来玩大型手机游戏。此时,小米通过推出低成本、高性能的智能手机来填补空缺。那么,我们如何在文案中运用这种比较心理呢?通常,这种类型的文案是为了提醒消费者现在渴望但无法实现,我可以更好地满足你,文案的具体表达是:“想要奇怪的风景和窗户,想要熟悉的早餐和床”——“上帝欠你,韩还给你”——整形外科医院“姜淑英5000件外套,我找到了500件便宜的替代品”,简而言之,在这个比较水平上,消费者一直想满足一定的需求,但它还没有实现,当你的产品可以找到一个替代或更好的解决方案时,它会重新点燃消费者的需求,消费者会更愿意接受你的产品。2、现在:预期心理通常人们的行为往往与预期有很大的差距,有时不想做,但其他因素阻碍了行为,导致失败,如:许多人决心减肥,但往往无法抗拒食物的诱惑;经常买很多书,收集很多好文章,但最终阅读时间给新闻八卦热门剧;医生提醒我们按时吃药,但有时候我太忙了,忘了吃药。此时,消费者面临障碍或失败,产品的出现表明消费者可以很好地满足行为和意图之间的差距,因此产品更容易被消费者接受。文案中的具体应用形式如下:每天30分钟,仔细阅读一本书——过去需要很长时间来阅读和思考一本书的本质,这个过程也会阻碍阅读由于各种因素,导致许多书没有读回来,现在你也可以掌握一本书的本质。“Keep,你手机里的健身教练“——过去,如果你想正确锻炼,你必须花钱每天安排时间去健身房咨询健身教练。现在你可以随时随地享受专业指导的健身教程。“你关心的是头条新闻”——过去,其他平台的信息推送是标准化的。如果你想看到你感兴趣的内容,你必须花时间慢慢搜索。现在你可以根据自己的兴趣准确推荐阅读内容。“你关心的是头条新闻”——在过去,其他平台的信息推送是标准化的。如果你想看到你感兴趣的内容,你必须花时间慢慢搜索。现在你可以根据你的兴趣准确地阅读内容。在这个比较层面上,消费者一定尝试过其他产品,经历过障碍或失败,而你的产品的出现可以更好地满足TA的需求。3、现在:曾经从宫殿搬出一点豪华住宅是不可接受的,如果从茅屋搬到砖房是快乐的,如果比过去更糟,人们会产生一种身份“下降恐惧”,这种不安会让人们努力维持现状。美国人受不了一点点的下跌。特朗普和希拉里竞选时,希拉里的政策主张是全球化战略和难民合法化的途径。特朗普认为,美国所有的退步都是由有利的外部政策造成的。他想维护美国公民的利益。“让美国回归伟大”的政策主张正好迎合了美国人民的神经。如今,媒体上的商业成功案例和层出不穷的新概念经常引起人们的关注,这激发了人们被社会淘汰的“下降恐惧”,如果他们跟不上时代,知识支付的出现缓解了人们的焦虑。为了保持好身材,锻炼身材的人会不断地去健身。为了稳定自己的地位,百度会不惜一切代价押注人工智能。如何应用这个层次的比较心理?你只需要提醒消费者,如果他们现在不改变(使用我的产品),他们将与过去或未来形成一种身份下降,例如:“这个时代正在淘汰那些不想学习的人”——尚德机构“家乡眼中的骄傲儿子不应该是城市的流浪者”——房地产广告“不要让你在未来恨你现在”——知识支付应用程序4、自己:别人在生活中比较心理,人们无法避免与别人比较,同事、朋友、对手、隔壁的孩子,在上行社会比较会让我们产生负面情绪,当下行社会比较会让我们满意,更常见的是:人们愿意接受我很差,但我比他好,不愿意接受我好,但比他差;微信红包看谁抓得最多,更多的人快乐,最少的人沮丧;微信步骤列表有人会抓住排名,半夜不睡觉,拿着手机走来走去;在朋友圈里,我们经常可以看到一些测试,比如左右脑测试和价值测试,这些测试都是为了满足与他人比较的结果。这个时候应该怎么写产品的文案?这个时候应该怎么写产品的文案?注意:在比较的过程中,如果和消费者差距很大的人坑太大,消费者就没有改变的能力(比如普通人和马云),或者坑太小,没有不满(比如富人和穷人)。这时候就要找和消费者有相似属性的人,比如邻居的同事、竞争对手、同学、朋友。“又有朋友结婚了,明明你更好了”-Marryu高端婚恋平台“你的竞争对手在偷偷学习”-知识付费APP “同样的十分钟,别人刷朋友圈就过去了,你在柯学这里重新思考一个营销问题。”在这个比较层次上,消费者只需要表现出落后/优越的情况,与属性相似的人相比,使用你的产品可以很好地解决这个问题,或者比别人得到的更多。结论人们有维持现状的倾向,特别是当需要支付资本成本时,所以在为产品写文案时,必须让消费者首先关注自己,创造现实与理想之间的差距,产品有更多的机会,想让TA首先关注自己只不过是四种:花一年时间让自己成为一头牛:现在——希望每天30分钟,精读一本书:现在-期待未来不要让你讨厌现在的自己:现在-你的对手曾经在偷偷学习:自己-别人
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