2020-12-01 15:36:51 阅读(168)
劣币驱逐良币(Badmoneydrivesoutgood)——它最早出现在经济领域。当一个国家同时流通两种实际价值不同、法定价格比较不变的货币时,实际价值高的货币(好货币)必须熔化、收集或输出并退出流通领域,而实际价值低的货币(坏货币)则充斥着市场。简单来说,价值高的东西被价值低的东西淘汰出市场。当我们深入一个行业,梦想改变现状,努力用“匠心”打磨产品时,消费者接受了市场上大量的劣质产品,但我们最终被淘汰了。这篇文章给出了一组如何突破劣币市场,如何不被长期存在的劣币驱逐的方法。先进入这样几个场景:场景一:法庭审理谋杀案,双方律师辩护(伊卜生最喜欢的大律师安德鲁.巴肯)公诉律师A:辩护律师B:数据显示,法官往往更倾向于律师B(使用情感说服和助推说服),酌情减少对被告的量刑。场景二:一名5岁男孩深夜突然咳嗽,母亲带他去医院看医生A:结果,几天后,母子俩又来到了医院。医生B:母亲回答:B医生:检查结果显示,儿童确实是由骨折引起的,导致呼吸道咳嗽引起的骨折压力,需要及时手术,否则可能危及生命,医生B的治疗计划可能导致不可弥补的情况。场景3:公司即将推出新产品,市场部讨论推广计划公司A:我们现在把排水作为首要任务,所以今天会议的讨论范围是选择哪个推广渠道和运营模式;推广渠道的可选范围是:社交媒体、户外广告、平面媒体、搜索引擎、信息流、网络联盟、应用商店...运营模式的可选范围是:线下活动、社区运营、病毒视频、音乐植入、交换流量、矩阵、大V转发、事件营销、终端预装、推送...公司B:今天的会议主要讨论如何通过我们的产品满足用户的需求,最终被他们接受;用户在什么情况下会选择使用我们的产品?当需要使用这类产品时,用户优先考虑哪些渠道?当需要使用此类产品时,用户优先考虑哪些渠道?用户在决定选择产品时,往往最听谁的意见?为什么用户在同类产品中选择我们而不是竞争产品?结果:一旦公司A投入大量资金,就会发现自己掉进了一个大坑,渠道转化率通常很低,会继续下降,直到最终结果几乎可以忽略不计。为了防止被市场淘汰,唯一的解决办法就是不断提高投放力度,获得更大的展示机会。这部分产生的成本无疑会转移给用户,导致公司专注于从用户那里恢复成本,忽视产品质量和服务水平,为更严重的危机奠定基础。(见魏则西事件中民营医院的做法)公司B以用户需求为导向,拆解用户行为路径,然后选择内容、渠道和策略。可以想象,随着用户群的增加,用户对产品的意愿和依赖程度会相应提高,最终会转化为B公司利润的良性增长。在上述情况下,律师A、医生A、公司A的工作模式非常相似,将法律法规、治疗和操作模式划分为不同的模块,因此工作非常基本,因为这些人只需要在遇到相应的问题时获取模块。对于这种工作,我们称之为“模块化工作”,大多数人的工作性质都属于这种工作,不需要结合事实来重新思考和调整策略。从事这类工作的人占社会的90%以上,因为他们容易学习,成为人才的机会很大。但是,人们如何区分从业者的水平呢?对于从事类似工作的人来说,区分他们的水平可能只是背诵法律规定的数量、临床实验的经验和计划案件的数量。一个人的能力水平可以通过积累的数量来确定吗?这种工作在很大程度上没有优秀和平庸的理论。无论如何,只要你坚持积累经验,总有一天你就能达到行业的顶峰。只有经过时间的积累才能实现,这意味着其他人也可以通过时间的积累达到相同的水平,所以你唯一的优势是花比其他人更多的时间在这个领域,更老,看到更多的现象。(例如,背诵更多的法律规定、更多的临床试验和更多的参与项目),但这并不能证明,当你遇到特殊事件时,你的决策能力比其他人更强,你可以做出最佳决策。由于模块化工作的重复性很高,与其他人相比,这类人的能力重叠度也很高。他们不仅要时刻面对红海竞争,还要随时面临被取代的风险。20世纪初,在工业革命期间,一些手工业者由于重复性高,在资本家眼中没有议价能力,生活难以改善。此外,由于工业技术的快速发展,他们的生产过程在被取代之前很容易被机器复制。而且一旦出现效率较高的生产模式,随时都有被取代的风险。手工业者被机器取代,模块化工作被智能设备取代。为了避免红海竞争和被取代的风险,通过提高模块化解释水平,将劣币转化为良币。1.模块化工作解释(1)谈论洞察力而不是列出现象。当运营商想要列出产品时,他们经常列出一些现象和数据,如在哪里传播爆炸性产品,显示量达到数千万,转化率达到数百万;事实上,仅仅列出这些现象并不能复制他人的成功。我们真正应该做的是研究为什么公众对某个话题感兴趣,为什么不厌倦自发沟通(2)明确战略目的,不要让目标模糊很多人因为不自律,错过了很多机会,所以想跟随别人强迫自律,实际上是方法和目标的混淆,自律不是做任何事情的目标,而是关注一件事后的结果。然后,由于长期无法区分方法和目标,许多问题无法解决。然后,由于长期无法区分方法和目标,许多问题无法解决。(3)注重可操作性,而不仅仅是真理。许多人坚持与他人讲道理,在言语上压倒对方,忽视真理的可操作性。(4)很多时候,人们习惯于从自己的角度反复强调:“我想这么说,这样做”,而不是首先考虑为什么其他人会接受你这样做?2.当解释工作模块化提高解释水平时,一个不容忽视的问题是,公众的认知不是高解释性的,而是模块化的。虽然你提供了更好的解决方案,但其他人会因为接受太困难而放弃选择。换句话说,在不被淘汰之前,应该找到一个适合用户的更好的选项界面。比如一位妙手回春的老中医,治疗手段高超,会根据不同的制度、季节、病灶制定治疗方案。但他一生中几乎没有两次治疗是一样的,所以很难模块化。对于公众来说,与模块化治疗相比,这种诊断和治疗方法更难接触和理解。当公众适应简单可复制的模块化医疗时,他们会怀疑这种无法触及上下文的方式。近年来,人们对中医的质疑和反对声音层出不穷。原因是他们的治疗方法不能简单地模块化。虽然顶级医疗技术也依靠大数据来分析疾病,但这些大数据存在于医生的个人头脑中,然后依靠头脑中不可复制的认知来决定采取什么样的治疗方法。这不能与广大人群的头脑形成界面,也不容易形成广泛的市场需求,市场大多是简单的模块解决方案,用户最容易接触这些,最终可能的结果是,更好的质量但不可复制的方式,被简单但不能解决本质驱逐。这就像一个顶级厨师开了一家餐馆,依靠多年的高超技能,每道菜都倾注了不同的情感,每道菜都不能复制,虽然美味,但可能会失去市场。许多快餐品牌只提供简单的模块化食品,如汉堡包、薯条和可乐,然后无限排列和组合包装。虽然它们在口味和营养上都无法与顶级厨师相媲美,但它们可以有更广泛的市场,最终生存下来。因此,为了避免高水平的产品被驱逐,需要在提高解释水平后进行模块化输出。怎么做呢?以事件传播为例,在反复发生的事件中发现了共性。许多传播事件表面上看起来非常不同,但实际上本质上非常相似。例如,今天上午,腾讯举办的“一元公益——帮助孩子们享受艺术之旅”在朋友圈爆炸。另一个例子是,当我想把一种饮料推向市场,但不知道该做什么定位时,我可以拆卸高解释水平的典型模块,找到共性,并应用于我的产品。例如,伊卜生将饮料推广过程分为四个模块:使用情况:消费者在什么环境下消费饮料;宏观心理:消费者在选择时通常处于什么样的宏观心理状态;微观心理:影响消费者的微观心理;根据这种心理,我们应该对他们说什么来促进选择; 总而言之,我们习惯于用二分法则来看待世界,但事实上,创业和营销是好的,无论是学习还是如何选择自我成长的路线,都不是简单的站队,要么站在简单的一边,要么站在复杂的另一边。相反,首先要认识到这两件事的区别,然后提高简单粗分模块的解读性,然后模块化高解释性事物,以对应公众的界面。相反,我们应该首先认识到这两件事的区别,然后提高简单粗分模块的解读性,然后模块化高解释的事物,以对应公众的界面。只有这样,劣币才不会被吞没。
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