如何规避评论区“水贴”的文章？

挪威报纸为了遏制评论区的恶意嘲讽，正在测试一种新的方法——让读者在发表评论之前回答文章内容的测试问题。以上只是某个行业与互联网上的“钓鱼帖”或“挑衅者”作斗争的一种方式。这些“钓鱼帖”和“挑衅者”经常污染评论区的对话，导致评论区无法使用。那媒体公司应该怎么做呢？挪威电视台表示，网络仇恨可能是由于设计不佳造成的：你想评论吗？先回答一个问题。拉莫纳·普林格格（RamonaPringle）德克萨斯州奥斯汀南部西南部（SXSW）一个关于这个主题的讨论小组的节日成员。她是瑞尔森大学Transmedia区的主任，也是cbccc.ca.专栏作家。SXSW讨论这个话题的前提是什么？这个讨论小组被称为-玩得更滑:重新设计在线评论。这个前提是，也许有一个设计解决方案可以用来创造一个更健康的评论区文化。这并不意味着每个人都应该有统一的意见，或者评论应该是平庸和同质的。然而，研究表明，评论确实会“污染”文章的阅读感受。一旦评论变得消极，那些愿意进行有意义讨论的人就会转身离开。在我看来，我们经常在网上看到的钓鱼帖和发泄帖很容易让人感受到人性中最糟糕的一面，而且有必然性或不可逆转性。但在线下，我们有生活规则要遵守共存。我们有一定的社会基础设施——法律，法律是强制性的。还有一些设计好的系统可以帮助人们做正确的事情。想想交通、十字路口和红绿灯——这些都是为了帮助我们设计的基础设施系统。没有这些制度，我们就会暴露出“人性之恶”，这与我们在网上看到的没有什么不同。所以我们讨论的前提是，这不是一个互联网问题，而是一个设计问题。这意味着媒体公司设立讨论区的方式过于传统，而不是“允许评论”。有毒评论区的演化案例有哪些？这通常取决于文章的性质，但人们习惯于用侵略性、性别歧视和粗俗的语言进行评论。更令人沮丧的是，最糟糕的评论通常来自那些根本没有读过文章的人，他们只是根据作者的主题、头衔、性别或种族进行评论。一些新闻机构已经关闭了评论区，如“多伦多之星”、“NPR”、“路透社”、“PopularScience”和“Recode”。据报道，新闻机构之所以这样做，是因为他们可以将有限的资源集中在社交媒体渠道上，但其他人，比如“PopularScience承认“喷雾器和僵尸”淹没了他们提供知识讨论的能力，他们说：“即使是最小的个体也有足够的力量来扭曲读者对一个故事的理解。CBC关闭了所有与“土著居民”有关的文章评论，因为它们一直是“有毒的”。(英雄联盟法院暂时禁止那些行为不当的玩家)你觉得评论区完全关闭的行为怎么样？一方面，我们可以理解为什么这么多媒体做出这个决定，因为我们可以感觉到类似的、难以处理的问题。然而，对于所有这些“钓鱼帖”，我们需要牢记互联网的力量和它连接我们的方式。逃避不能解决问题。更重要的是，关闭评论错过了相互合作和学习的机会。我想到了我们在北方看到的青少年自杀。这些事件表明，评论区可以非常有价值，因为你可以从那里听到人们遇到了什么，并从他们的经历中学习。从某种意义上说，这是维基百科全书的一种模式，每个人都可以贡献更多的故事。“钓鱼帖”带来的麻烦不是有意义的讨论，而是恶意、无效、不良的诱导。有没有评论社区真的把事情“做对”？当然有。我们在SXSW讨论的很大一部分是跨越新闻机构，看看什么是健康社区。这些社区之所以“玩得好”，是因为他们从网络游戏世界中获得了切实可行的案例，或者提供了解决问题的可能方向。其中一个小组成员是一个游戏设计师，名叫肖恩·斯图尔特。事实上，我们早些时候的讨论激励了我探索这些跨学科的方法。他设计了大型在线多人游戏。来自电影评论网站的玩家社区，他们总是在那里进行“热门论战”。斯图尔特提到，只要社区中的人们忙于“争论”，觉得有必要参与，讨论区的质量就会非常“积极”。这甚至让玩家自己感到惊讶！斯图尔特提到忙碌的人是好人。所以这真的很有趣。在游戏《英雄联盟》中，有一种模式叫做“法庭”。英雄联盟社区的人可以报告他们认为不合适的行为。如果一个玩家多次被举报，玩家的举报将被提交给其他玩家组成的“法庭”，法庭可以决定是否离线。所以这不是“自上而下”的执法。在这次小组讨论中，你听到了什么鼓舞人心的消息？在所有的讨论中，我最感兴趣的是，我认为与大多数人的假设不同，那些“歹徒”不一定是匿名的。人们常常认为匿名会导致人们的不良行为。这就是为什么许多网站试图实施实名制政策。事实上，这对人们的行为影响不大。以英雄联盟为例，如果社区发现你的行为不当，你将被暂时禁止玩游戏。Reddit采用了类似的策略，称之为“shadowbanning“用户可以发表内容和评论，但所有用户提交的内容都是看不见的，它们将被发送到垃圾邮件队列，直到“主持人”审查通过。(Reddit采用了类似的策略，称之为“shadowbanning“用户可以发表内容和评论，但所有用户提交的内容都是看不见的，它们将被发送到垃圾邮件队列，直到“主持人”审查通过。)发帖的动机是可见的，所以如果你的评论变得不可见，你会考虑改变评论的语气或方法，以便留在对话中。这也是一个“自我调节”的例子，社区本身——而不是第三方“主持人”——认为什么是允许的。这些社区通常会建立自己的规则。这种“结果导向”或“后果影响”的概念不仅针对负面评论，还用于奖励积极评论。当你做正确的事情时，反馈会塑造人们的行为。CBC数字新闻经理Steveladurantaye也出席了小组会议。他指出了他们在评论区测试的新策略。CBC正在寻找最好的评论，然后把它们总结提取摘要，变成一篇文章。他们甚至希望有些人能成为未来的专栏作家。这样做真的会鼓励人们思考如何以被听取和重视的方式表达自己的意见。翻译笔记：综上所述，避免评论区“钓鱼帖”的方法有：在发表评论前设置门槛，如“回答问题、表达态度”等，以便发帖人能够支付成本。评论发表后不可见，需要反垃圾检测才能释放。这种反垃圾检测可以是机器识别，也可以是人工识别。评论发表后，支持评论被“举报”，发布人被提交“法庭”，由指定的“法官”裁定是否禁止用户，“法官”由优秀的社区人员组成。评论发表后，官方将评论汇总成文，再次发表，使出版商有参与感和自豪感。不推荐:关闭评论区，用“实名制”解决以上问题。谢谢你的阅读。

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