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App运营者如何选择适合产品特点的推送

2020-12-01 15:47:08 阅读(135 评论(0)

话不多说,直接上面!1、从上表可以看出,应用程序运营商将选择适合产品特点的推送形式、推送频率和推送内容。1.1  由于时效性强,新闻产品推送频率高,内容以最新热点为主;蜻蜓FM选择17,因为它是“听”内容:00(下班后),用户可以在少打扰、更安全、更方便的时间段“听”内容。1.2  电子商务产品,如小红皮书,晚上更活跃,所以推送时间基本上选择在晚上。同时,由于用户群体大多是年轻女性,产品一直选择使用明星代言,推送内容主要与明星、八卦等新闻相结合,刺激用户的行为。在推送形式上,大多数人选择使用push。与短信相比,push对用户的干扰更轻(虽然ios会直接弹出,但用户可以选择关闭);然而,短信到达率很高。即使用户卸载应用程序,他们仍然可以推送短信,并带来最具吸引力的活动或优惠链接,这可能会吸引用户点击。因此,如果日常推送,可以聚焦push,增强用户粘性;如果用户在一段时间内没有使用应用程序(登录或消费),他们可以选择使用短信唤起和召回。2、从根本上讲,app新闻推送的目的是激活、保留和召回用户。但无论是通过活动、红包、最新消息、产品内容等方面,都需要从文案本身出发,用好的文案打动用户。对比分析新闻文案的优缺点:2.1 电子商务新闻电子商务新闻一般以订单新闻、新产品发布、新促销活动等内容为主,主要以价格引人注目。但也有例外,比如小红书的推送:①注册时推送验证码。如果没有消息,一天后会推红包,周期特别紧凑:召回短信强调优惠券金额和过期时间,给用户紧迫感。②每天用push推送,一天只推一次,内容很活泼2.1.1 文案内容第一条“出门时光彩照人的男神女神们,他们的浴室里藏着什么秘密法宝?“这个词用“男神女神”来吸引用户,浴室、秘密和其他词,很容易引起用户的窥探欲望,让用户好奇(尽管猜到这个推荐的内容可能与浴室用品有关)第二条   以好莱坞明星为引子,发挥明星效应,容易引起观众的模仿,而16个这样的词(不是10、20个这样的一般数字),给用户的体验是:是16款,都是真的,没有那么多套路。2.1.2 文案的句子是以问句的形式,而不是祈祷句或叹息句(这真的太常见了),问题也很容易引起问题,而叹息句使用更多,总是让一个人感到高兴。2.1.2 文案的句子是以问句的形式,而不是祈祷句或叹息句(这真的太常见了),问题也很容易引起问题,而叹息句使用更多,总是让一个人感到高兴。2.2 餐饮、外卖、团购等O2O产品也有很多push,内容也集中在促销、活动、红包、优惠券等方面。例如:说实话,现在用户非常聪明,特别是对于促销活动,基本上麻木,除非土豪劣绅送现金红包,否则看到这些,基本上知道是送优惠券,基本上是“删除”,不能引起共鸣(虽然副本在“高温”让我感动,真的很热,但也不会因此点击消息)但也有例外:饿了么push、饿了么的push短信基本都是以订单消息为主,平时很少单独推出。短信基本上主要是活动,但用户1-2周后,会主动推红包,与公众评论相比,饿红包更具成本效益,因为点外卖和商店消费,价格不同,饿,用户会抢2元红包,但不会抢2元红包。另外,饿了么早餐的消息推送真的很调皮很可爱。周五有三个模板固定在推送上。每次收到它的消息,我都很开心。它把用户当成“小公众行为”,更注重陪伴。语气很亲切,很感人,因为饿了么早餐的人基本都是写字楼里的小白领,压力大,生活节奏乱,不认真,或者没时间吃早餐。我太需要这种关心和陪伴了(我已经因为push连续订了4周早餐~~)2.3 新闻内容侧重于推送热点新闻,每天5-6次,频繁推送;字数多;这类新闻基本都是最新的热点新闻,没有什么特别之处,只表达了两个缺点:①字数太多,用户根本没时间看;②蜻蜓FM未按用户喜好推送,虽然我已经设置了我最喜欢的频道和专栏,但仍然有军事和政治新闻。2.4 学习新闻更注重情感,新闻内容更有吸引力,简单直接。2.4 学习新闻更注重感情,新闻内容更有吸引力,简单直接。简书的内容,非常意想不到,也很有吸引力:第一句话,“那些年我们沉迷的坏人”走的是“那些年”的身体和情感路线,群体属性明显,能打动沉迷于坏人的用户(谁的年轻人没有沉迷于人渣?)第二句话,“如果我为警察说话,你会失去我的筹款吗?“这个问题问得很好,用户会慢慢地在心里给出答案,然后悄悄地点击信息来查看内容。总的来说,简书的push是一个基于学习的共享社区,将内容作为作品仔细打磨,就像诗歌和哲学一样,非常符合简书的产品定位和人群特征。没有缺点,太棒了!2.5  生活类新闻生活类app范围很广,以自己收到的keep和阿姨为例。2.5.1 阿姨?新闻文案主要是提醒用户,偶尔与电子商务相结合,做女性产品的商品推广。总的来说,关心类的新闻语气比较好,实时关注用户的信息,比如说话而不是通知。但促销的表现一般,尤其是直接出现“经期”、“卫生巾”这个词看起来很不舒服,很尴尬,就像揭露用户隐私一样。2.5.2 keepkeep的新闻推送频率很高,但是推送内容很简单,会和运动有关,但是文字不会很生硬;与用户群高度匹配:热爱运动,喜欢个性,年轻潇洒的生活方式。这是我见过的最简单的注册验证码。注册本身的过程非常简单,验证码也非常简单。没有太多的广告和冗长的文本描述(退订、不泄露验证码等)。简单、直接,给用户的体验是快节奏、自由的乐趣。3、3.1总结优缺点  新闻和产品定位新闻需要结合产品定位。电子商务和o2o的各种促销活动都是王道。新闻发布的最新消息,学习和阅读的重点是传播知识和文化,生活服务的重点是产品覆盖的领域,推送生活信息。这些都是最基本的,尽量不要在跨行业区域。3.2  从用户的角度来看,用户每天收到的消息是几何的、爆炸性的,没有特点,不仔细思考用户心理,让用户理解,喜欢听语言,用户喜欢推送消息的语气,基本上是沉入大海,有时消息推送不当也可能给用户带来麻烦,最后用户必须愤怒地删除应用程序。3.3  推送频率、字数、形式与产品和用户习惯相对应。需要考虑新闻的外部形式、频率和字数。字数不宜过多。在时间方面,需要分析产品的访问数据,选择最适合用户阅读的时间。另外,简短的推送文案,如果出现错别字、链接错误等问题,错误是致命的。例如,途牛短信推送“WiFi“这么简单的词出了问题,推之前不会自己测试吗?“特价不止三折”,这么明显的语病,语文是体育老师教的吗?这样的消息会给用户留下深刻的印象。

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