2020-12-02 10:30:25 阅读(123)
关于产品经理和运营经理的区别,我曾经在朋友圈写道:产品经理:看到他们的产品应该是“真的是一坨香”,看到隔壁老王的产品保持“这和我的孩子一样完美”的心态;运营经理:无论你看到自己的产品和隔壁老王的产品,你都应该保持“这个产品真的很棒”的心态。产品经理生来就有问题。产品经理长期工作后,会养成极其强烈的职业习惯,即挑毛病。看到一个产品,大部分都会随便喷几句:“这个设计就像脸上长了3*3厘米的大痣,吓死人了。”“这种互动太反人类了。做这个产品经理应该是变态杀人狂。”“天啊,希瑞,请给我一把刀让我自杀。”从普通人的角度来看,挑毛病也是人之常情。但从产品经理的角度来看,挑毛病这件事,还是不做好。1、挑毛病很容易让人落入负能量圈。既然是问题,自然会提出一些负面内容来表达。在这种强烈的表达下,个人会陷入极端的负能量。环顾四周,周围都是垃圾,世界真的成了最大的垃圾场。轻一点没关系。大部分都是关于常见产品的:微信朋友圈设计不靠谱。支付宝圈太土陌陌直播只有20个人看,但情况严重,恐怕会延伸到现实生活中的一切。浴室的设计太不合理,自行车共享太不智能,周围的人太不可靠,世界非常糟糕。在极端情况下,恐怕我真的想去精神病院“精神精神”。2、挑毛病是自我膨胀和满足的表达。挑毛病的本质是把自己从上帝的角度来看待问题。那一刻,我似乎真的成了世界的中心和控制者。从长远来看,它会加剧自我膨胀。一方面,它会让自己无法真正冷静下来,客观地看待问题;另一方面,让自己有强烈的满足感和自豪感,觉得自己发现了一个又一个没有人发现的问题,只是世界上最好的产品。3、挑毛病会让人失去学习的动力。当你习惯于挑毛病时,你也会失去学习的动力。当你挑毛病的时候,就意味着其他产品极其糟糕,难以忍受。自然也不可能去沉下心来,向对方学习。因此,产品经理应该摆脱挑毛病的习惯。但是,除了自己的产品。因为产品经理的核心职能之一是不断提高产品的竞争力。在这种情况下,对于自己的产品绝对不能手软。操作经理就是忽悠操作经理就是忽悠。这种欺骗本身也导致运营经理随时随地以学习的心态接触身边的一切。无论是自己的产品,还是隔壁老王家的产品,都需要在研究中不断打造这款产品的核心运营点。只有这个核心操作点,运营经理才能不断帮助收获目标客户。1、忽悠是挖掘闪光点的必然过程,忽悠本身就是需要理由的。包括你去泡妹妹的时候,你得告诉这个妹妹,你有什么好处?家富万贯,潘安容颜,器大活好,还是像猫一样体贴?在作弊之前,运营经理本身正在梳理和提取闪光点,通过梳理和提取链接产品与用户之间的需求匹配。只有这样,我们才能更好地连接两者。2、自信是成功的前提。运营也是如此。要想做好运营,首先,运营商需要对自己运营的产品有很强的信心。大卫奥格威曾经说过:虽然没有提到信心,但核心是运营商应该有绝对的信心,这需要传递给你周围的每个人。包括你的家人,你的同事,你的客户,你自己。3、忽悠是实力的体现。这个世界上没有无缘无故的忽悠。再强大的忽悠也需要一个匹配的产品,而这个产品本身恰恰是实力的体现。运营商在运营时,也需要通过这种欺骗来展示自己的实力。因此,运营商本身应该更多地容纳世界上的一切。在这一切中,梳理每一件事的闪光点。由产品经理和运营经理抚养的“孩子”早已不为人所知,产品同质化日益严重。在这种情况下,作为“孩子”出生的产品经理和抚养孩子的运营经理,事实上,“孩子”可能不再是他们自己的“孩子”。大部分“孩子”都是隔壁老王的。此时此刻,产品经理和运营经理应该面对面坐下来,脱下衣服,赤身裸体地谈论他们的“孩子”,以培养玉女心经的态度。这孩子长得和隔壁老王有多像?隔壁老王给孩子买了多少玩具?隔壁老王的妻子对这个孩子有多少仇恨?我认为这个“孩子”的归属可以很容易地通过以上三点来判断。但对于产品经理和运营经理来说,毕竟还是要生自己的孩子,那么,怎样才能生自己的孩子呢?1、产品经理和运营经理的工作本身约有50%的重叠,如用户、研究和数据。此外,如果产品经理生产的产品在后续操作中没有强有力的支持,那么他们只能是继父;另一方面,如果操作不能更好地了解孩子的来龙去脉,无论你多么努力地抚养孩子,你最终都会害怕养一只白眼狼。在这种情况下,产品运营和运营经理要做的事情实际上是和谐的,普通话应该是两个职位的逐步整合。产品经理不断加强运营能力,包装从前端产品设计到后端用户运营;运营经理掌握前端用户的研究和产品设计,将能力提升到一个新的水平。相信产品经理和运营经理会在2-3年内逐步整合在一起。2、你知道公司是怎么赚钱的吗?无论是产品经理还是运营经理,首先要弄清楚的是:公司到底是怎么赚钱的?赚钱是公司存在的必然。产品和运营的学生需要更深入地了解公司的业务和产品的整体逻辑和流程,而不仅仅是站在前端应用程序或官方账户上。不要只关注酷炫的视觉和互动的个性。这些也很重要,但不是核心。因此,对于产品和运营来说,更重要的是了解业务和公司如何赚钱。在快鸽抵押贷款中,我将要求每一位新的运营经理到业务后台服务部门学习两周。通过这样的学习,产品和运营可以更好地将业务本身整合到产品运营中。否则,再酷,也只是一张皮。3、你已经做好了吗?你能做好一件事吗?在实际工作中,你接触了很多事情,做了很多事情。但是当你一个人的时候,你能告诉自己你最擅长什么吗?当老板准备写文案时,你是公司里第一个想到的人吗?如果没有,你认为你做过文案吗?当同行聚会时,你能想到你邀请你参加一个主题会议吗?如果没有,你认为你做得好吗?如果没有,那么,从现在开始,开始做好一件事。比如文案,从文案开始。文案的长度是最合适的,文案中使用的标题符号是最可接受的,文案的表达是以理工科数字呈现还是文艺模式呈现。所有这些都是你需要学习和提高的。4、产品和运营应该是销售岗位,销售是最终实现公司生存的关键。无论是通过互联网还是传统渠道,销售本身都可以创造价值和利润。所以,作为产品,操作也是如此。我们需要做的是不断为公司创造实际的价格和利润。否则,有一天,当公司的效益不好时,你就会成为首选。5、系统思考,不要只看一个美得让人欲罢不能的背影,夏天来了,总会有一些背影让你欲罢不能。但是当你走上前去的时候,发现对方的面值无情地杀了你。产品和操作也是如此。当我们解决一个问题时,我们不应该只关注你眼前看到的点,而应该更系统地思考,并通过系统的解决方案来解决。
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