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为什么每次Push后App的卸载总是突增?

2020-12-02 14:08:02 阅读(143 评论(0)

app操作喵心里有一种痛,每天都需要自己揭开。每次push,都不敢打开后台,也不敢看老板。每次推毛,都是app卸载的高峰。因此,今天我们来谈谈如何push,以降低app的卸载率。问题思路:1、这个问题是一个开放的问题——寻求详细的着陆,所以找到影响应用程序ush质量的维度,包括哪些具体的动作,以及应用程序卸载的关键节点。2、从Apppush中细分文案、渠道、用户分级、频率、登陆页面等问题。1、影响apppush后app卸载率的三个关键点击查看大图2。根据push文案、发送技术、频率和用户属性分组确定push场景 1、push文案分为push文案类型,确定公司属性,然后选择文案风格和措辞。Push类型主要分为IM类和IM类。这里主要说非IM类。 (1)活动通知的目的是告诉用户某项活动或重要事项即将开始,希望用户参与。矛盾在于操作与用户之间的参与意向。运营希望用户尽可能多的参与,一天推8次才开心。用户的感知,除了对活动本身的兴趣,就是文案指导。因此,文案应该在最短的时间内吸引用户的注意力,并刺激用户点击。这种push最容易引起用户反感。通常以数字 “我的天,我不敢相信”等识别语气词(2)信息咨询主要涵盖知识类 新闻类app。一般以热点时事新闻和个性化订阅为主。因此,这种push主要用简洁明了的语言描述一个事件。 (3)产品推广的主要目的是促进用户的购买行为,主要用于电子商务和金融产品。目的是衬托用户的紧张感,引导用户从感性的角度下单。通常是产品品牌 紧张词/外观和实用性的描述性词,如即将售罄。 (4)系统提示类主要针对用户,显示手机系统即将到来的行为或基于app机主自己做过的行为。以描述事实为主,以信息准确性为首要要求。 2、推送如何引起用户兴趣,推送一般分为上述四类,但基于四类,表达方式千差万别。因此,在文案的确定上,我们需要从用户的角度来思考,他想要什么样的内容。基本上用以下五点思考推送文案字数限制标点符号的使用,比如“~、》?……”等emoji表情使用数字使用文字情绪使用用户接收推送的整个行为过程应参考下图,从每个节点提高转化率。 点击查看大图3、选择符合三个维度和适当时间的成功推送方式和频率+适当的场景+文案符合要求。那怎样才能找到满足这三点的方法呢?有四种方法可以尝试。(1)多文案测试push这种方法是先点后面,小范围测试,然后全部推送。首先,运营商需要根据需求和当前产品用户组撰写多份副本,然后在用户池中随机选择部分用户,并等量分布。这种方法可以有效快速地找到用户喜欢的调性文案。不是运营商或老板决定给用户选择权。避免偏概全,盲目自嗨。示例:push用户500万(2)用户个性化push多用于平台类/信息集成app。用户种类繁多,需求不一致。电子商务有闲鱼、淘宝、京东等。信息集成类似于知乎、即时等。教育有英语流利说、cctalk等。根据用户的个性化需求,推送相应的文案,既能提高转化率,又能满足用户的想法。提高产品用户的满意度和忠诚度。为了满足用户的个性化需求,需要对用户进行分组和详细的用户行为分析,作为个性化push的基础。个性化push必须基于对用户的理解,根据应用程序的在线使用路径、信息浏览等,以及基于用户生活半径的离线,以获得对用户的认知。(3)半自动push半自动push应用广泛,如站内信、邮件、短信等。当越来越多的信息需要push时,应添加push规则,以节省运营成员的劳动力成本,并满足信息传输的及时性。以时间节点为主+特定的用户群+主要是提前确定的内容。(4)push过滤重复如何给用户push,但如果一个非IM用户每天接受n个push,满足需求就会疯狂。因此,在push的基础上,我们应该限制频率,基本上每天一次,不超过两次。去重后,需要考虑push分级。确定Push优先级,最大限度地不骚扰用户。最高级别的系统级push主要是重大事件。关注级push,主要是用户自己关注的信息推送,如新闻类型,货架上的商品可以购买。最低级别为操作级push,主要基于活动并行,不宜过度推送,造成用户干扰。

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