掌握引入用户的方法，它是用户运营的重要基本功

2020-12-02 09:18:47 阅读（149） 评论（0）

在用户产品的运营中随处可见，如美丽的时尚潮人、知乎各领域的牛人、滴滴出租车司机、百度百科全书的权威编辑、Keep健身专家、微博名人、猫眼电影的影评人。。。等等。因此，引入用户是用户操作的重要基本技能，以下是引入用户的方法。第一步：明确引入用户的类型是首先知道引入什么样的用户，这是基于产品定位和产品阶段。例如，美丽说，最初的定位是一个时尚导购网站，所以我们应该引进那些在互联网上有能力贡献高质量内容和时尚欣赏能力的潮流引领者；另一个例子是，知乎最初是从互联网领域切入的，所以首先要解决的是像李开复这样的互联网意见领袖，然后引进其他领域的大牛。当然，这里的『美丽说潮人』和『知乎意见领袖』必须对满足具体条件的人群有一个明确的定义。有了这个定义，引入用户的类型就明确了，第一步就完成了。第二步:找到目标用户的聚集区，知道引入什么样的用户，然后找到他们。最有效的方法是找到一两个聚集区，列出目标用户名单，以便以同样的方式在同一平台上引入。例如，两年前，我带来了几个行业的运营，在医疗领域寻找高质量医生的聚集区，即三级医院或好医生网站；如果你想在法律领域引进律师，你可以在那些大型法律网站上找到律师名单；如果你找家教，你可以与大学等教育机构合作，等等。只要找到目标用户在哪里，引入的东西就会成功三分之一。第三步:设计介绍的方法已经知道了『羊群』在他们的位置上，有必要确定他们的办法。核心是2点：首先给用户一个理由，然后以适当的方式传递给用户。1.来的原因是这个产品的价值。例如，微博对名人的价值是一个提高个人影响力的媒体平台。有多少用户在这个平台上关注你；另一个例子是滴滴出租车对出租车的价值是提高吸引客户的效率，让司机在同一时间内赚更多的钱。这些价值是非常真实的。如果你不能清楚地描述你的平台价值，不仅很难引入，而且你可能不得不考虑这件事是否有问题。2.传递的方式一般是做活动或官方推荐。这相当于你和美女聊天时总是有一个话题，类似于你看起来像我的朋友，或者我在楼下遇到了一件特别愚蠢的事情。以介绍为例，例如，来我这里开微博，我帮你推荐可以增加粉丝哦；另一个例子是主人，你用我们的滴滴出租车，我们有成本奖励，每个订单和补贴。可以有多种形式的沟通，可以1v1沟通，也可以通过与对方的合作分批覆盖，这里就不展开了。第四步：确保引入后的用户在引入前努力成功引入。如果他们失去了它，他们就什么也没做。因此，引入后必须有一套为用户保留服务的机制。具体的保留手段，从外观上看，是你在引入用户时承诺的；本质上，它是你的平台的价值。例如，当名人被引入微博时，用户的收入似乎在上升。本质上，用户的收入是个人品牌。因此，我们应该及时推荐和确保粉末的上升，并逐步教名人如何发送微博更有吸引力，并关注名人的整体满意度。简而言之，我们应该专注于引入用户的操作，要么给予经济效益，要么给个人品牌，关注用户的操作数据和情感感受，以留下他。

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