活动策划的关键即是满足用户痛点

看到双十一又快到了，很多策划人都准备好了相关的活动计划，几乎可以预见，届时微信上一定会有满坑满谷的商家推广折扣。每个人都想利用这一热潮，但如此密集的活动攻势必然会分散用户的注意力，如何在这一波活动的红海中脱颖而出？很简单：痛点 亮点痛点用户痛点这个词也是业内的高频词汇，基本上所有的工作都以此为中心。做产品操作的目的是什么？通过解决用户最迫切的需求来实现自我价值。因此，活动策划的关键是满足用户的痛点。那么我们该如何挖掘这个痛点呢？以双十一为例。随着近年来双十一购物狂潮的加剧，这个节日基本上已经脱离了光棍节的范畴，变成了购物节。商家做活动的点基本都是围绕各种折扣展开的。80%的商家采用以下两种促销模式:折扣促销和分发优惠券都是直接的价格折扣，通常最简单粗暴的获胜方式就是烧钱。如果你敢打八折，我会打七折。您的优惠券满100送50，我满100送100。我相信每个人都熟悉这场价格战，但并不是每个人都像一些电子商务巨头一样英雄。很多时候，即使你有烧钱的心，也没有烧钱的资本。如果你没有足够的钱，你真的只能坐以待毙吗？绝对不是。当每个人都经营同类型、同价位的产品，发行的优惠券优惠金额相同时，如何让用户的平衡倾向于自己的产品？此时，微创新是扭转局面的第一武器。人无我有，人有我优很重要。什么意思？举两个例子：例1：所有在活动当天在商店成功下订单的客人都有机会被选为幸运用户，享受终身购物折扣（优惠政策应尽可能设置在资本保护范围内，只对少数人开放）。【终身】【五折】这样的字眼感觉很吸引人吗？而且用户通常会抱着“虽然觉得机会不大，但万一中了呢？“参加活动的心理。例2：利用会员级系统来提高客户的归属感。所有在活动当天购物的用户都可以从B级会员升级为A级会员，鼓励用户下订单。这种做法不仅比直接拼写价格更节省成本，而且在一定程度上维护老客户，提高客户忠诚度。以上两种方式进一步符合用户获取更多利益的痛点，跳出简单优惠券折扣的死胡同，与零门槛折扣促销有本质区别。而且这个门槛不会引起用户的反感，反而增强了自己活动的吸引力。然后再谈亮点，亮点其实在一定程度上涵盖了痛点，范围要大一些。在节日期间做活动的常见问题往往是每个人的活动模式相似，缺乏识别，也容易让用户产生审美疲劳。例如，去年，微信非常流行。每个人加油的活动模式都是一个典型的案例（即用户参与活动后与朋友分享活动链接，朋友点击链接进入活动页面帮助朋友加油。只要加油人数达到一定数量，发起人就可以获得一定的奖励，这可以看作是赞美和礼物的升级版）。刚开始看这个小游戏的时候，大家都觉得挺新鲜的，主动自发的参加活动。但当类似的活动在朋友圈刷屏后，第一感觉就变成了“为什么又是这样的活动，无聊了。“除非朋友强烈要求帮忙加油，否则通常会直接忽略过去。所以这种模式的活动也慢慢淡出了大家的视野。但事实上，我们能尝试做一些小的调整，让这个加油模式的小游戏更有趣和参与吗？比如在加油按钮旁边加一个偷油按钮，如果偷油者本身也是这个活动的参与者，偷的油可以补充到自己的进度条上，帮助自己更快到达终点，获得奖励。这样，整个活动模式就不再是免费的友谊协助，而是让每个人都真正参与到利益驱动的活动中来。退一步说，即使没有这种利益驱动，很多用户也会带着恶作剧的心理偷油，进一步增强游戏的互动性。这种变化对参与者本身意味着什么？这款游戏的主线仍然是“动员好友力量获得奖励”，但它实际上已经成为一个有趣的性格测试器。因为原来的模式只有加油按钮的单向选择，发起人的自我感觉会更好，但一旦出现偷油按钮，基本上就变成了混战模式。参与者会有微妙的心理变化，特别是揭示偷油者的真实面目，充分唤起用户的好奇心。规划者可以利用这个渠道以某种交换模式满足用户揭示真相的愿望，从而提高产品的转化率或曝光率。当然，这种模式还有很多需要讨论的地方，比如适合什么类型的产品？奖励金额有多大？这种变化会增加活动的难度，使整个过程过于复杂，不方便用户参与吗？偷油者的身份在什么情况下应该匿名，在什么情况下应该被揭露？值得反复考虑。作者在这里只作为例子和思路演示。希望这篇文章能给大家带来一点启示。文章中的观点纯粹是个人观点。如果有异议，可以绕道忽略。 

以上就是关于活动策划的关键即是满足用户痛点的相关介绍，更多活动策划的关键即是满足用户痛点相关内容可以咨询我们或者浏览页面上的推荐内容。我们将让你对活动策划的关键即是满足用户痛点有更深的了解和认识。