2020-12-02 10:57:24 阅读(157)
无论是早餐还是新鲜食品,无论项目在商业模式上是否可行,如果你想尽快将其推向市场以获得用户,大规模推送都是一个不可避免的阶段,而推送主要表现为两种形式:一元体验和微信粉末添加。请仔细听我说。先说下楼的现状。西安高新旺座现代城,知名办公区,人流约2万人。地面推送聚集地主要集中在各个十字路口、底部商业大门和两个公交车站周围。每个人都做一元体验。你能“玩得好”吗?现在,无论是美团、糯米、楼下煎饼水果、豆浆油条,无论大小,每个人都在做“一元体验”。看来这已经成为O2O的象征。被“免费”洗脑后,越来越理性的用户拒绝免费。说到免费,他们要么怀疑你以次充好,要么害怕潜在消费。难怪用户害怕,毕竟,这些企业就是这样做的,所谓的“一元体验”的原则是让用户支付成本,企业补贴一元,以建立基本的信任,因为起点,效果如何,作者举了两个例子。JD.COM回家-速度是楼下JD.COM的推广,主要是“一元抢单”,送水果上门。我经历了四次,分别买了香蕉、葡萄干、火龙果等。就交货时间而言,京东的第一个神话是无法比拟的。早上11点下单,午饭后一点就可以上门签收了。如果一元购买是噱头,那么后续的“快”体验是用户第二次购买的主要因素。放心早餐——不用等着看放心早餐,作为西安早餐行业的霸主,最近也推出了支付宝支付,早餐半价推广活动。虽然不叫一元体验,但是半价之后就是一块五。京东的一元钱可以让用户再次购买,依靠及时分发;别担心,因为早餐的位置非常密集,所以没有送货问题。这取决于取餐的便利性。早餐不同于午餐。用户不会等半个小时。90%的买早餐的人都是带早餐的主人。只有直接扫码取餐,才能满足他们的需求。放心,早餐不用排队找钱,缩短取餐时间。在这一点上,每个摊位可以吸引更多的十个人。以JD.COM回家放心早餐为例,其实很有参考意义。一个外国人,一条地头蛇;一个疯狂砸钱送水果上门,一个支付宝半价买早餐,充满噱头。反正用的人很多。无论是JD.COM回家还是放心早餐,在楼下很多O2O项目中生存,其实都是专注于做一件事的结果。很多O2O创业团队注重大而全,既要做好产品质量,又要无敌配送,简化用户操作流程,强调所谓的终极用户体验。然而,在操作中,它是合并的。在当前的商业模式下,专业人士做专业的事情,在确保基本服务不偏离的前提下,抓住他们可以控制的一点,已经成功了。不要在微信上乱搞粉末,以免用户“取水果”。从去年年初开始,微信粉末添加的趋势已经蔓延到楼下的推广团队,包括销售建筑、送花、卖米饭和洗车的团队,涵盖汽车、房地产、美容、餐饮、零售等行业。目的只有一个,吸引人们的注意力,然后在平台上发布优惠信息,发送灵魂鸡汤和购买链接.至于效果呢?很糟糕。根据作者的统计,在办公区楼下获得单个用户的成本已经达到2元/人。通常,一个小团队每天的关注度在150到170左右。考虑到近75%的取消关注率,可能有20多名用户实际扩展到。那么问题出在哪里呢?>>>>关于礼物实用,不扔是关键让用户注意,然后送小礼物,从盆栽、电影票、王老吉到饭盒、发夹、笔记本、便利贴,可以说是多种多样的。简单实用是随意礼物选择的基础,目的是不要扔掉,这是关键。在办公区楼下送礼加注意,送人发卡是搞羊毛的吗?既然是在办公区推粉丝,最好是办公人员需要的。签名笔、便利贴、笔记本、小盆栽都是可以长期保存,形成更大品牌传播力的礼物。换句话说,你的礼物就是你的广告本身。其实用户讨厌的不是广告本身,而是你的广告太恶心了。把人民币贴在传单上。这个小弟弟也在努力添加粉末——在注意后保持粉丝。现在很多人在楼下添加微信。这通常是一个过程。扫描二维码-添加注意力-将广告分享给朋友圈-向商家展示-收到礼物-取消注意力!用户是可以理解的,没有人希望他们的朋友圈充满广告,但如何最大限度地防止用户取消关注呢?在这里谈两点。第一,关注后弹出的页面文案。从操作逻辑的角度来看,扫描后,弹出###品牌,谢谢您的关注!然后就没有了。假如是这样,那么你活该没有用户。用户更加关注奖品。能否留下来最重要的是这个页面。我希望一份像冷开水一样的文案能吸引用户。别做梦了!所以不敢这样,当用户关注的时候,弹出一个小游戏“看你能坚持多久不关”,或者24小时不关,再送一份礼物。既然取消关注是正常的,敢不敢把它放在明面上,成为用户戏谑的一点,反而有奇效。二是后期用户维护。加了粉丝进来后,大部分商家首先要做的就是开始铺天盖地的卖产品,说自己有多牛逼。发送软文本是正确的,销售产品也是正确的,错误在于心太急,急于实现,但用户最讨厌这样。有多少项目不重视后期维护,成了一锤子买卖,不死不合理。卖水果的人敢组织“果园采摘”还是吃水果比赛?O2O的初衷是线上线下,不仅仅是线上卖线下的东西,更是用线上渠道串联用户的线下生活,打造一个圈子。后期的维护是这个圈子能否持续的灵魂。推队要走肾,队员要以高价值的形式完成,最后说最关键的因素——人。总之,地推人员的素质决定了团队的生存。聪明的领队,整齐的仪容,统一的话语,一个都不敢少。专业人士做专业的事情——领导不要指挥现在的团队只有两种形式,一种是自己做的,另一种是外包的。两个团队都适用以下规则。再次强调,不要领导带队...不领导带领团队….不领导带领团队….这并不意味着鄙视领导者,但确实有太多的领导者在胡说八道。本来扎点挺好的,领导说车站人流好,结果去了人就跑了;本来送礼很好,领导说发单省钱,结果全扔掉了。一个好的领导团队不仅仅是一个小人物。他是与城市管理的协调者,是工作成果的监督者,也是团队生产力的领导者。专业人士做专业的事情,这是基础。要注意服装卫生——第一眼很重要,价值高,不仅仅是长得好看,而是一个可爱的美女让你更加关注,成功率确实更高。作者所说的实际上是团队的整体形象。一方面,服装必须统一,因为办公区域的每个点都经常被推动。统一的服装可以使用户对品牌认知有连贯性,而且势头也超过了其他方面。就像阅兵解放军走过天安门广场一样,这是一种仪式感,会让团队更加凝聚,不仅仅是雇佣兼职工作。再想象一下,尤其是餐饮相关的O2O推送团队,要特别注意卫生问题。当一个油头垢面的小哥哥递给你一页,说他们家的饭菜干净卫生,你敢吃吗?用户不仅关心产品本身,还关心服务和卫生。地面推送团队是用户首先接触的。对地面推送团队的印象将直接影响到您的产品。统一的陈述、可识别的服装和整洁的形象也是锦上添花。当然,有高价值的帅哥美女也是锦上添花。细节决定成败。商业模式越小,原因就越多。很多创业者百思不得其解:我的APP功能这么完善,折扣这么好,推砸了这么多钱,为什么没有订单量?也许问题出现在上述环节,这不是能力问题,而是态度问题。多想想,再上街,不要让对手看笑话,不要让用的人不喜欢你!创业不容易,推更难,走点心!
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