2020-12-03 15:04:12 阅读(185)
在工作场所,不要跟老板讲道理。他没有时间关心公众号码的阅读率是5%还是3%,也不想知道微信群每天有多少人退缩,有多少人责骂街道。他不想看到整个社区计划都是伟大的真理和知识。那怎么办呢?我也不想跟你讲道理。以教育行业为例,分享一下我会怎么写社区计划。以下是《XX教育机构社区运营初期计划》的正文:在初期,社区运营的主要工作内容是:吸引和维护学生家长,推送微信官方账号文章,推广课程活动。实现的主要途径有:优质内容分享、定期教师直播、线下沙龙聚会、线上活动优惠、新老生奖励政策。具体方案见后面。社区运营的主要工作是吸引家长和用户 吸引种子用户 核心用户的维护 形成公司内部优质团队内部优质团队 继续维护社区运作。吸引中小学家长加入免费社区[XX区家长联盟],形成规模;然后以辅助材料、干货共享、著名教师直播的形式吸引种子用户进入[XX家长帮助]社区;选择一小群高质量的家长作为“间谍”,形成[XX机构VIP家长俱乐部],为他们提供政策优惠,充分发挥辅助社区、市场招生、活动运营的作用;按需形成其他支付社区,活动推广社区。为科学开展工作,社区运作可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段 促活阶段 在保留阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。1、在主题方面,新阶段的主题主要集中在相互介绍、相互理解、聊天嘲笑和资源交换上。例如,本组旨在为XX地区的家长提供免费交流小组。欢迎您加入聊天,交换资源和经验;拒绝广告、二维码、微信业务和软文本链接;保留阶段的主题主要集中在家长的分析上,本阶段定期讨论案例、分享干货文案、组织直播分享的组规则是:本组是XX教育的免费社区,旨在帮助XX(定位)家长交流讨论、分享干货信息、听取教师的在线课程。欢迎加入聊天,欢迎分享干货;拒绝广告、二维码、微信业务、软链接;活动阶段的主题是形成外部“员工”,帮助社区扩张和活动运营,让忠诚的社区成员进入贵宾社区,让每个社区成员建立周边分支机构,形成二级细分社区,为后期课程、活动等社区转发做准备;该社区需要建立专门的组织和规定,并应经常给予奖励或奖励。2、在工作重点方面,建立新阶段的主要重要工作[家长联盟]社区,首先将公司所有员工拉入社区“充当水军”,然后添加QQ群、论坛帖子、课程网站课程等,添加家长微信,最大限度地将人们拉到社区。同时,本阶段应开始准备第二阶段的课程、干材料、直播内容等。;保留阶段的关键工作是[机构家长帮助]社区维护、生产高质量课程、定期讨论、生产转载干文章、工作室直播等。;促进阶段的关键工作是建立多个[家长VIP]社区,高频沟通,成为公司的“插件成员”,利用家长资源帮助建立次要社区,形成更广泛的产品曝光、课程曝光、活动转型渠道。3、社区管理基本规范(示例)3.具体流程模板预设-模板11、整体思维主题(如):你听课,我给孩子送书;打培训机构老师;家长培训周计划的目的是吸引核心用户,预计每次活动将有100-500人排水渠道:现有社区 线下学校周边 邮件邀请 公号软文转发进群得:数据共享 名师5天直播 全套教程活动安排:课程材料准备-公共软文本推广-地面海报-电话访问-分享-考勤打卡-书包颁发-证书-活动总结曝光2、活动流程预设:本活动可长期不定期进行,引流,形成群主与家长的粘结,留住家长,打造至少5个100人,帮助后期转发、集赞、投票等活动。四、具体流程模板预设-模板21、总体思路主题:集赞送课程目的:开课,预设30人报名引流渠道:社区 朋友圈 今日头条报名:优惠价格 教材 社区会员活动安排:物料准备-公众号软文推广-朋友圈图片-分享集赞-开课2、活动流程预设:本活动可长期不定期进行,以引流,并形成教师与家长的粘结,以留住家长,为帮助后期转发、集赞、投票等大型活动,打造至少5个100人。五、操作人员的安排 操作WBS表的这一部分可以根据你手头的人数制定一个项目计划。总而言之,首先,社区运营计划的编写应避免模式化。五、安排操作人员 操作wbs表的这部分可以根据自己手头的人数制定项目计划。综上所述,首先,写社区运营计划,避免模式化。不要总是做市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划...巴拉巴拉仙女,我们不写论文,不要搞那些虚拟的。第二,为了清楚地沟通工作,我们应该注意这些关键词:金字塔的结构原理——首先概述,然后详细描述;图表——综合使用思维导图、结构图、excel表单;语言具体化——使用更多的数字、描述性的词汇,使用更少的情感和私人表达。格式清晰-与企业色彩搭配的色调,协调的字体大小等
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