2020-12-03 11:18:31 阅读(149)
如何理解种子期用户1、许多人错误地认为种子用户=第一批用户和初始用户;种子期追求用户数量,而不是用户质量;每个用户使用种子期是操作的责任;2、什么是种子用户?他们是第一批在你的APP上线之初获得的用户,能够留住并带来更多用户的小伙伴;他们是你的忠实fans(重度用户),无论您的产品功能是否完善,您都愿意体验和品尝新鲜,并愿意为应用程序产品功能提供反馈和优化建议;种子用户增长,需要产品、运营、设计和开发,聚集种子用户;团队合作,不仅仅是单方面的运营;如果您的产品不能为用户提供价值,不能满足用户的需求,那么用户使用您的产品的原因是什么呢?在种子期操作之间,产品和操作应该做什么(1)产品:了解MVP原则,APP不怕bug,只要APP主流程运行,没有bug;MVP在种子期操作阶段起着至关重要的作用,对操作影响很大;APP功能不需要复杂,但必须有核心功能,用核心功能获得用户认知,抓住用户;说到这方面,相信很多人会想到很多大牛经常举的栗子:微信和莫莫。(2)对于操作:最重要的是明确目标用户群。对于运营商来说,种子期不能采用“广泛撒网”的方式:需要筛选目标用户,研究目标用户的特点;战略运营,启动种子用户,让用户保留;我们必须清楚地知道我们的用户是谁?(2)对于操作:最重要的是明确目标用户群。对于运营商来说,种子期不能采用“广泛撒网”的方式:需要筛选目标用户,研究目标用户的特点;有策略地启动种子用户,让用户保留下来;我们必须清楚地知道我们的用户是谁?他们在哪里?我们如何获得它们?根据《用户力量》一书,种子用户群体的特点可以概括为:需求强,用户群体明确,群体定义越小越好;用户群体喜欢传播,越年轻越好;如何获得种子用户(1)真诚邀请用户种子期用户增长运营,不是数量,而是质量,应用产品在线,产品基本上有核心定位,运营商也明确了自己的用户群体。然后,我们可以通过软文本或一对一的私人信件邀请,向我们的目标群体发送产品使用邀请。当然,在邀请过程中也需要有技能。用户必须了解应用程序为他们提供了什么价值,以及与其他产品的差异化,并让用户感到被邀请使用是一种幸运。为了提高用户留存率,在整个过程中都要做好用户服务。(2)找到用户聚集地,养一群活跃的背心,解决用户的困惑。每个行业、每个领域都会有用户聚集地,比如贴吧、论坛、问答、QQ群。、微信群等等。找到目标用户聚集地后,使用多个账户进行活跃:自问自答;回答用户提出的问题或帖子;发布有价值的内容(软文本、共享);(3)利用联系人找到业内知名人士/产品使用。这就是所谓的“名人效应”。许多产品获取种子用户的方法是利用明星进行宣传,有些产品与一些知名产品合作进行宣传。例如大家都知道的例子有知乎、新浪微博,这两款产品前期都是靠拉名人入驻产品。但并非所有的产品都能做到,需要强大的人脉和精力。(4)在一些媒体平台的帮助下,我收集了大量的创业行业网站,大多数网站具有报道、访谈和上传产品的功能;如创业邦、36氪、虎嗅网、IT橙、极客公园等;这些平台在互联网上有很大的品牌知名度,可以与这些平台合作,实现产品曝光。(5)线下推广宣传(地推)产品上线之初,品牌还没有形成,做地推还是比较辛苦的!比较典型的是o2o生鲜产业,比如外卖APP、配送平台,一开始没有用户,为什么要让用户进入你的平台?因此,市场人员需要花大量的时间与商家沟通,逐一谈合作!前年,我的一个朋友在一个新推出的APP配送平台上做了营销推广。他整天在街上跑来跑去,和商家谈合作,提供日常用户沟通服务,让商家成为种子用户;一开始,我整天听朋友说我很累。我每天去几个地方和几家商店。但后来成熟了,品牌也开始形成,他谈合作就更容易了!推这种方式比较辛苦!但如果做得好,效果很好。用户从0到1的增长操作是种子期的过程!虽然这个过程相对困难,但做好产品业务流程,做好产品定位,明确目标用户,我相信很多方法可以帮助你的应用产品获得种子用户!操作是一个不断尝试的过程,多尝试早发现已经来不及了!当然,做好用户群体定位,就是帮助产品和运营少走弯路!
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