2020-12-03 16:50:47 阅读(143)
吸引用户下载是ASO开发完成后的首要任务,这也是我们常说的ASO的目的。但是今天会稍微延伸一下,谈谈吸引用户下载后更重要的事情–用户保留和活动。良好的用户保留将为您带来大量的忠实用户。因此,我们还对应用程序保留进行了一些大数据分析。让我们来看看下面的数据:用户放弃使用应用程序的原因可能有很多。你应该能够从应用商店的评论中看到一些线索。在你知道了原因之后,你应该如何调整应用程序?很难将应用程序开发计划与用户意见分开,但如果你想成为一个成功的应用程序,你需要掌握两者之间的平衡。本文分析了用户卸载应用程序的10个原因,以及避免这些问题的重要解决方案。关注App评论用户卸载App的原因有很多,比如内存过多或体验不好等等。应用程序发布后,您从未优化或添加过新功能,用户可能会忘记下载应用程序,也不知道应用程序有什么强大的功能。你从哪里知道这些信息?答案仍然来自您的用户。慢慢来看看用户的评论或留言。如果你能从用户评论中得到一些线索,你也更容易确定应用程序调整和优化的方向。负面的用户评论是帮助你优化应用程序的机会。此时,您需要更好地提高应用程序用户体验。以下五招教你提高留存率。 1.在优化应用程序内存占用优化应用程序之前,从上述数据可以看出,用户卸载应用程序的最大原因是内存问题。为了解决这个问题,让我们来看看下面的策略。监控内存占用 很难在应用程序的性能和内存之间找到平衡。在开发过程中,编译大量代码的方法和变量可能会导致你的应用程序崩溃,然后你会收到“OutOfMemoryException"这样的信息。IlllegalStatexception有时会出现异常,你可能不知道为什么。没有办法,这就是程序猿的命运,日夜寻找问题和原因,努力解决。幸运的是,Android和iOSApp专业开发平台上有许多信息可以解决这些问题。这些平台将讨论如何使应用程序更省电、更节省内存、更高效的备份等,这里不详细介绍这些专业的开发问题。为了避免内存泄漏,我们应该了解内存泄漏的问题,更好地管理它们,避免因数据使用不正确而导致的崩溃和错误。对于Android,您可以使用嵌入AndroidStudio中的内存监视器,而对于iOS,则有来自Xcode的Clang静态分析器。如果你不想被内存使用创建错误所困扰,你可以利用谷歌和苹果的帮助为你和用户创建一个干净高效的应用程序。 2.优化操作应用程序的外观和整体体验在很大程度上决定了用户是否会继续打开应用程序。通过查看以下数据统计,您可以了解应用程序对用户的重要性。注重用户体验 良好的用户体验是衡量应用质量的重要标准。要做好用户体验,你需要投入大量的精力,当然是值得的。如果您的应用程序能给用户留下深刻印象,用户需要时会回来继续使用。良好的用户体验往往体现在细节上。假如你不知道如何提高用户体验,A/B测试是一种很好的方法。当你收到反馈时,你知道如何做好用户体验。很好地引导用户 尽量让App在入门阶段给用户留下良好的第一印象。App越简单直观越好,试着做一个连孩子都不需要教程就可以用的App。另外,如果用户在使用app上花了很多时间,也不一定是好事。这可能是用户在使用过程中遇到的困难或无法达到他想要的目的。App的某个功能让用户花了很多时间,所以他可能不会再使用了。所以对于存在的问题,一定要搞清楚,然后努力解决。为了避免错别字或语法错误,用户通常很难容忍应用程序内部或应用程序详细信息页面的错误。无论你的应用程序有多强大,一个小的语言错误或程序中的bug都可能成为用户快速卸载的原因。如果您的应用程序支持多语言,请务必仔细对待翻译,并在应用程序发布前进行检查。使用舒适的配色方案 色彩对用户影响很大。太亮、太刺激的颜色或背景与文字相似的颜色是不可取的。舒适的色彩,赏心悦目的界面都是留住用户的因素。 3.提供有意义的改进。我们的调查发现,91%的用户报告说,如果他们在应用程序中看到改进,他们仍然会再次使用应用程序。这表明,即使用户第一次放弃使用应用程序,他们仍然有希望再次使用。添加新功能 确切地说,只做小修小修是不可能的。根据ASO 统计数据显示,31%的免费应用在更新版本和增加新功能后会显著提高分数。对付费App而言,这一比例较高,达到40%。看看App商店里的用户评论。若某一需求被反复提出,则应考虑将其列入计划。跟上开发设计的潮流 根据谷歌或苹果应用商店的调整,及时更改应用程序。开发人员将定期收到有关开发问题的电子邮件,您需要仔细阅读和理解这些变化,并适当地应用于您的应用程序。您需要跟上开发和设计的新趋势,以吸引您的用户。 4.提供奖励或折扣。如果用户能经常使用你的应用程序,那当然是一件好事。但如果能提供一些奖励或折扣,用户会更开心。面对许多类似的应用程序,如果有更多的奖励和折扣,它肯定更容易留住用户。5.及时提醒用户,如果你的应用程序一切都很完美,但唯一的问题是用户太忙了,忘记了他们已经下载了你的应用程序,并且没有使用太多。然后你需要发送一些推送给用户来提醒用户使用,推送也需要仔细考虑正确的时间,并使用简单和精致的陈述来提供有意义的内容,以留住用户。综上所述,我们发现用户保留率低的一些主要原因。很有可能是同样的问题,你一次又一次地犯错误,让用户找不到你的应用程序的价值。因此,仔细听取用户的意见,确保你的每一步都朝着正确的方向迈进。
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