沟通能力强的文案，会对症下药给文案剪辫子。

文案作家是坐在键盘后面的销售人员，不是小说家，也不是艺术家。对于销售人员来说，最重要的技能是沟通。他们可以通过语言、表情和身体动作面对面地传达自己的想法，而文案只能通过文字。用户如何准确接收您传达的信息并对产品感兴趣？具有较强沟通能力的文案，会对症下药剪辫子。1.剪掉求全辫子沟通的一个重要特点是有目的、有重点。在与消费者沟通的过程中，在广告中写下每一个功能卖点是不可能说服消费者放弃竞争对手的产品的。购买你的产品的方法之一是提出你独特的销售卖点。独特的销售主张（Uniquesellingproposition）它是罗素·李维斯提出的，主要用于描述产品能够赢得竞争对手的主要优势。本质是打破多而杂，注意力少而精，强调大多数人不知道的产品好处。小米2发布时，小米抓住手机卡顿的缺点，提炼出独特的销售主张：快。所有的营销宣传和文案都围绕着“快”展开。直到小米5，仍然是“快”的主题，从而建立长期的品牌个性。虽然小米手机还有性价比高、生产快、重量轻、手感好等许多其他优点，但小米坚持“快”作为宣传过程中独特的销售卖点。现在专注于“拍人更美”，只是科技发展和消费升级的结果。2.文案短，学会剪短商业文案。我们认为最好的字数是14-16个字，16-20个字勉强接受，20个字以上完全看不懂，不仅浪费了消费者的时间，还造成了阅读疲劳，导致重要的销售信息丢失。对于广告文案来说，14个字太长了。如果苹果8新闻发布会最新预热海报文案，苹果7的套路还是用的，只有5个字，标点只有7个字。但向消费者展示了这次新闻发布会的独特卖点。家里见我们。短文案的本质是便于记忆和传播。虽然苹果这两次新闻发布会的口号很常见，但客户永远不会忘记。他们怎么能这样做呢？这时候就要学会剪辫子，把长句提炼成2-3个短句。如果句子太长，可以让句子长短相遇。我觉得有三种方法可以把辫子剪成文案。剪短的第一种方法是，断句的位置会影响文案传达的情境，甚至是字义。比如windows7的文案在“真”后断句，传达了正版的概念和使用正版的效果，效果会完全不同。第二种方法是删除，使文案简洁。第三，替换方法，使用简单的词汇。让我们先看一组文案：丰云丹丰胸广告：没什么大不了的财务周刊：你不管理钱，财务忽略你的水槽洗碗机：捡起心中的梦想，先放下碗——从上面的文案中我们可以看到，短语很简单，客户可以得到关键而不会死脑细胞。当我们觉得自己的阅读很难理解时，我们应该停下来思考修改。替代法可用于修改，替代文案是生活中常用的，非常熟练的词语。3.剪掉专业术语的辫子，除非95%的读者能读懂，否则不要用术语。商业文案的重要任务是沟通，而不是令人钦佩。术语需要转化为消费者能够理解和口语化的文案，让他们感受到产品和服务。这里介绍三种剪掉专业术语辫子的方法。方法之一：术语场景场景文案主要是为了调动消费者对某一画面的记忆，从而引起情感共鸣。为产品设计场景，就是找产品定位。在不同的情况下，消费者会有特定的产品需求。比如写饮料文案:其实消费者并不在乎你的配方是什么，他们只在乎我能从产品中获得什么好处。看看下面的案例，品牌将专业术语设计成一个易于理解的场景：六个核桃，不会说核桃有丰富的ω-3脂肪酸营养丰富，但转化为大脑场景。王老吉不会说它含有多种草本植物，而是设计了一个生气的场景。当消费者害怕生气时，王老吉会给顾客一个消费提示：他害怕生气，喝王老吉。专业术语场景化首先要梳理专业术语可以为场景提供的技术支持。这个场景是否符合你的客户需求，整理出来的场景是否已经进入了行业内消费者的头脑。如果有强大的竞争对手占据了这个场景，你只能找到细分场景。这样，当客户想到某个场景时，他们就可以找到一对一的搜索，并建立连接点。方法二:比较法记得以前骨科住院的时候，旁边的阿姨需要接骨。他担心接骨材料是否会生锈，是否会引起副作用。一般医生会回答:这是最好的钛合金钢板。结果！这位医生出乎意料地说：你放心，心脏搭桥都是用这种材料做的。真的拍案叫绝。在普通人眼里，心脏搭桥绝对比接骨高，好吗？对比形容，至少可以消愁70%的顾虑。术语不能引起人与人之间的广泛传播。只有足够的口语、视觉和场景内容才能使用。如果你的用户和你一样是产品专家，术语表达没有问题，但大多数消费者只是门户。他们越接近他们的生活，就越好。 方法三、口语化以友好对话为文案风格。这种对话语调感觉像是在交流。常用的方法是使用人称代词：你，我，我们。没有一个时代比现在更关注“我”。咪萌的文章之所以受欢迎，是因为他觉得咪萌在你身边说话。大量使用人称代词，让读者第一眼就能识别出与“我”相关的内容。比如“我没有要求父母年薪百万，为什么父母要求我考第一？》标题上有明确的观点，以“我”为主语，有很强的代入感。内语的表达主要是口语化。沟通是产品文案的第一步，购买是第二步，最终目的是口口相传。当我们知道目的时，我们就知道如何熟练地剪辫子。 

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