给用户发推送的时候，要规避哪些雷区？

推送是一种有效的方式，可以与用户建立有效的连接，良好的推送可以传达有价值的信息，提供有用的功能，让人们第一次获取信息。推送也是企业与用户沟通的工具，可以在第一时间传达准确的信息。怎样才能算是好的推送？良好的推送应具有相关性、及时性和相关性。推送的信息要尊重用户的习惯，提供价值，提高用户的效率。当用户开始使用您的应用程序时，他们实际上并不介意收到推送通知，只要推送的内容是有的「中断价值」是的，这意味着内容应该是有用的，有趣的，值得打开。但是现在App推送最大的问题就是打开的价值不够–这意味着用户不会投入时间和兴趣来打开新闻。一些社交网络的更新，一些产品状态的更新，如文档保存、图片上传等，都不需要推。激励和有趣的个性化内容是关键。用户喜欢直接关系到个人利益的内容。通知应为用户提供有价值的服务，只有这样，用户才会认为推送值得点击。Netflix在这方面做得很好，他们经常推送用户想看的、喜欢的、个性化的节目。另一个好例子是GoogleNow。在预约的基础上，它会向我们推送位置信息、交通状况和到达方式。当我们总是考虑用户，而不是我们自己时，通知应该为用户提供有价值的服务。不要用模糊、不相关的信息骚扰用户。在合适的时间和合适的时间谈论重要的事情。时间和内容一样重要，否则很容易引起用户的反感。推送应该有一个稳定的推送时间，通常的固定时间和紧急时间（应对紧急情况）。有一些规则可供参考：不要推送过期的信息，比如每日黄金价格。你不应该在今天推送昨天的报价单。不要总是推小版本不重要的更新。如果您推送更新信息，请推送重要更新。在紧急情况下保持第一次发送，不要让用户在其他渠道阅读相关内容，你会有意识地发送。 这里有一个关于用户卸载应用程序的原因的调查，71%的用户卸载的原因是骚扰推送信息。不要肆无忌惮，因为你可以发送通知。增加发送通知的频率并不能增加你的应用程序的价值。注意不要推:推送聊天信息(比如A和B聊天，A也收到推送「B发了一条消息」）技术操作，不需要用户参与的操作(如数据同步等。)瞬时错误状态，不需要用户操作来解决(比如有bug，但是用户对此无能为力，这个推送毫无价值)。同时，你也应该尊重用户手机的电池寿命。推送会唤醒设备，导致功耗，记住，调整适当的推送频率。要知道，即使推送通知的频率很低，仍然可以提供良好的用户体验。你知道，即使推送通知的频率很低，它仍然可以提供良好的用户体验。一个高质量的推送比一百个垃圾推送要好得多。在设计推送通知时要记住的事情：遵循KISS原则，无论推送什么内容，都要确保您的用户与您使用相同的语言。人们能理解这是一个很大的前提。总结通知不应向同类事件发送多个通知。如果多个通知发送到同一事件，重复会导致用户卸载。若可使用相同类型的多个通知，则将其组合成单个摘要通知。当用户点击推送通知时，正确的方向应使用户能够立即获得反馈。可以打开详细的视图，如新闻或多个通知摘要视图。主动推送用户应始终控制通知。允许用户禁用或更改您的应用程序设置通知。不要通过通知发送机密或敏感数据来推送机密信息。例如，银行账户或密码不应在通知中发送。注意隐私数据的安全性，因为通知是在锁定屏幕上看到的，用户隐私是一个特别重要的考虑因素。通知通常包含敏感信息，而不是每个人都能看到屏幕上的推送。收到推送后，有屏幕锁的用户应该解锁才能看到推送的全部内容。通知提示音允许用户选择提示音，当推送到达时，无需看手机即可知道。例如，事件可以在日历上设置，当日子到来时，会有声音提示事件。如何在严格的测试中推出优秀的推送通知？试试吧！A/B测试可以有效地使推送更具战略性，跟踪关键指标，并有意识地跟踪「这种推送是否增加了用户体验，提高了用户粘性」，只有数据支持，我们才能更好地调整方向和细节。综上所述，每个人都遇到过不良推送。更重要的是，这些不良推送可能会导致用户关闭推送设置，甚至卸载应用程序和负面评估。然而，有趣、有意义和有价值的推送仍然是你应用程序辉煌的重要组成部分。一个好的推送背后必须有一个好的应用程序。如果你的应用程序本身毫无价值，无论推送策略有多好，它都无法拯救你。因此，在*推送之前，您仍然需要做好产品。

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