2020-12-04 17:38:09 阅读(184)
1、顾名思义,什么样的内容是好的内容。内容操作应该负责内容。首先,你应该知道什么样的内容可以被视为你所在领域的好内容。内容操作需要有一定的专业识别能力,不需要你是行业牛,但至少要确保你比大多数用户更了解这个行业,就像上学一样,你比大多数用户高一个年级,这样你就可以选择让用户觉得有价值的内容呈现给他们。这需要内容操作在工作中不断找出用户,最直接的方法是数据分析(以后会谈论如何做数据分析,这里挖坑),数据不会撒谎,根据最近的内容数据,逐渐找到用户水平的基准线,这样你就会更清楚地知道用户需要什么内容,然后生产并呈现给他们。然而,你还需要知道的是,用户水平会随着产品的开发周期而变化,这就是为什么我说操作是一个过程。操作员需要做的是坚持数据分析,了解用户在不同时期需要什么样的内容,并及时调整操作策略,以确保当前时期的内容质量满足当前用户的需求。所以,你要问,什么样的内容才是好内容?这似乎很难定义,每个行业都有自己的标准,一般有两类:专业和非专业。想想我们学过的专业,学术研究是一套标准,大众读物是另一套标准。例如,如果你喜欢看历史,如果你不做学术工作,你就不需要研究繁体垂直排列的文献。如果你为一个词的解释检查历史数据,你可能无法阅读它。相反,像《明朝的那些事》这样的作品可以让你感到津津有味。所以,我试着回答这个问题,我认为好的内容标准并不完全统一,符合你的用户认知水平的内容是好的内容,这些内容应该能够让你的用户快速理解,能够触摸你的用户,并调动他们的情绪或满足某些需求。例如,好奇心、虚荣心、情感、占有欲和其他情感、有价值的故事、实用和容易记住的内容、影响用户喜怒哀乐的内容、让用户觉得他们有假装的内容和其他需求。记住,适合用户的内容是最好的内容。当你的目标用户只能理解贫穷的父亲和富有的父亲时,你不需要让他们看宏观经济学和微观经济学。也许后者在你的认知系统中是更好的内容,但你的任务首先是满足用户的需求。从实际工作的角度来看,无论内容有多客观,如果你不能让用户理解,它都不是一个合适的好内容,用户会投票给他们的手和脚,数据会对你做出最直接的回应。如果你的用户是专业人士,那么你的非专业表达肯定会被抛弃,但当你的用户是公众时,你必须考虑如何打破尴尬的专业内容,用最流行的词语表达,让用户觉得这些内容是有价值的。流行,有时比专业更难。如何判断你的内容是否好,最简单的标准之一就是自我审视。你会自己看作为内容操作发布的内容吗?你愿意自己分享吗?你能平静甚至自豪地告诉你的家人和朋友这个内容是你自己做的吗?假如你的回答是肯定的,那么这个内容很可能是好的。但你不能太高兴。你需要空杯子来审视你的内容,知道如何换位思考,从用户的角度思考这些问题,这将在很大程度上避免你陷入自我激励的黑洞。许多新运营商可能遇到过这样的情况:他们努力准备手稿或主题,从内容到形式感觉很好,但在线发现反应平庸,很大程度上是因为不掌握用户需求,他们不从用户的角度来看,所以最终用户不理解不买是合理的。脱离用户谈论内容是无稽之谈。你应该对内容的质量和结果负责。记住,你的职责是改进平台数据,为平台利润奠定基础。2、如何生产方便可持续的高质量内容的五种方法,我们都知道,基本上是这些方法:原创、伪原创、整合文章主题、转载、草案、UGC。原创&伪原创对内容操作的要求最高。它不仅需要你有一定的写作能力,还需要足够的时间和精力。在现实中,操作工作一般非常复杂,时间相对分散。很少有人能完全坚持原创的内容操作。据我观察,很多优秀的专栏作者可以继续保质保量的创作期,一般只有2年左右,后来会给人一种江郎才尽的感觉。没办法,一个人的精力和知识储备总是有限的,不能指望像永动机一样永远有无穷无尽的内容。内容操作需要有原创能力,尽量做到原创,但也需要在紧急情况下找到一种方便可持续的制作内容模式。从文章的实际工作来看,内容操作方便的内容制作模式是整合,主要方式是整合文章数据和UGC内容。整合不是一个简单的材料堆叠,整合要求内容操作具有整体材料的控制能力,根据您当前的主题,收集材料进入有机整体,结构完整,逻辑清晰。对于材料的来源,应注明来源,可以标记材料,也可以在内容的最后注明,但为了确保您收集的材料是合法的,需要授权必须申请授权,否则是剽窃侵权。整合文章数据测试内容操作的数据收集能力。我们之前提到的关键字设置能力在这个时候将非常有用。为了避免片面内容漏洞的制作,内容操作应尽可能收集更多信息。在收集的时候,除了快速回忆找到自己看到的相关内容(注意多了解工作相关信息,多积累,少讨厌书籍),还要换一些相关关键词搜索收集。收集数据后,需要选择数据,明确内容架构,然后整合创建。整合UGC内容主要测试内容操作的主题设置能力。整合UGC内容最常见的问题是在内容操作中设置一个主题,吸引用户参与讨论,然后选择高质量的内容进行整合。这种整合需要注意两点:一是合理设置主题,可以激发用户的参与热情;二是做好用户指导,知道如何调动用户的参与。由于问题的不同,我们看到@微博搞笑排行榜的评论量在3万-20万之间,中间跨度如此之大。问题设置是成败的关键。如果设置的问题是开放的,不要让用户做选择题,而是让用户看到你的问题有话要说。这就要求内容操作你对自己的用户有深入的了解,知道用户的兴趣点,不可能随便问用户不感兴趣的问题。其次是用户指导。您设置的内容操作问题发布后不会结束。您还需要随时注意及时的指导。只有让用户看到一个问题,才能参与其中。每个人都知道这个事实,用户是否能看到问题受到发布时间和推广的影响。@微博搞笑排名问题每天0点准时发布,坚持一段时间粉丝会形成习惯,这次会刷问题参与,同时她会根据粉丝参与二次推广后的问题,如果热度不是很高,她会转发半小时推动粉丝参与,以确保评论不会太低,导致内容制作水平下降。如果你也想做这样的整合,一是坚持形成自己的特点和规则,让用户接受和理解你的方式;二是选择发布时间,继续监控数据,为后续推广做好准备。如因平台限制等客观原因不能及时推广,请考虑选择奖品刺激,并在发布时说明规则。常见的操作方式有微博转发抽奖、微信评论点赞、贴吧论坛抢楼等。,并根据您的平台条件选择最可行的方案。用户提交UGC内容整合的另一个来源是用户主动提交。内容操作从草案中筛选出高质量的内容进行推荐。有时草案可能会有一些小问题,内容操作可以以编辑或评论的形式补充相应的问题。用户贡献的比例一般很小。内容操作可以建立明显的贡献渠道,甚至奖励刺激和鼓励用户贡献。一旦建立并良性运行,这一机制将是对内容制作的有力补充。可持续生产高质量内容的方式有转载和约稿。转载要求内容操作充分发挥搜索筛选能力,找到适合自己用户的高质量内容,并在申请原创者授权后发布到自己的平台。至于申请授权是否需要费用,应与原创者协商。每个人都在做内容,我们都知道原创并不容易,内容操作不能做剽窃狗,请尊重他人的劳动成果尊重版权,不能打招呼使用。预约稿是内容操作向特定人预约稿件,可以是命题,也可以是作者自由发挥。对象一般都是有一定行业经验,能够生产出高质量内容的人。合同稿一般是有偿的,即使用出版投稿人的作品后,应向投稿人支付一定的报酬,双方应协商报酬。有一种低成本的方式来培养自己的用户,选择那些有能力和愿意邀请他们参与你的内容制作的用户,通常只需要给予一些好处或非常低的补贴,他们愿意积极参与。当我做食品账户时,团队从用户中筛选和维护了一群人才。他们中的一些人擅长写作,有些人喜欢摄影和拍照,有些人甚至超过了我们的内容操作员工。当时,许多时期的内容都来自这些人才。当我们想去商店发布一个新的内容,提前联系两个人才,一个负责文本负责摄影,他们解释主题和一般需要材料,然后我们的操作带他们去商店,其余可以放心给这些人才,食物品尝他们回去写文章修复我们。我们给他们的回报只是文章的图片签名和免费食物。总的来说,第一阶段的内容制作成本非常低,内容质量也可以得到保证。这种形式非常适合资金少或用户质量好的运营团队。
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