2020-12-04 09:11:52 阅读(140)
每个电子商务网站都有一个搜索框,可以方便有明确购物习惯的用户直接搜索和找到商品。我们会发现搜索框里经常有文字,搜索框(淘宝)下面也有文字,比如“冷藏食品解冻不再费力!”被称为默认词的快速解冻盘。点击搜索按钮,即默认搜索默认词;搜索框下方,如“眉笔”、"男式内衣"、“珍珠项链”等等,被称为热词。默认词数限制少,热词数相对严格,容易观察到。为什么会有默认词和热词?默认词和热词都是启发和引导用户搜索行为的行为。比如用户想买笔记本,看到热词里有手机,想到手机需要换新的,最后可能会买笔记本和手机。默认词和热词都在电子商务网站的主页上,这表明它们是非常重要的资源,所以如何更好地操作默认词和热词的搜索框已经成为关键。在此之前,让我们考虑一下默认词语热词可以放什么?我总结了以下情况:流行的季节性单一产品(天猫)冰淇淋机、防晒衣、泳装、智能空调等都是非常季节性的单一产品,由于季节的原因,这些产品需求非常强劲,所以点击量不会很低。这给了我们一个启示:搜索框操作人员应该整理一个与季节变化商品需求显著变化的单一产品表,可以在一定程度上指导搜索框的操作。活动(JD.COM)JD.COM有很多热词,比如9.9秒杀,200减100跳转到活动页面。由于活动往往显示强度,热词活动的优点是点击率高;缺点是:热词数量限制往往不了解活动类别,导致活动页面跳出率高。默认框放活动更合适,因为默认单词的字数不受限制。网站推广的新产品、新店、新功能,如苹果6s上市后,6s可以作为热词或默认词,因为搜索6s的人数必然会增加。在热词或默认词中放置这个项目将改善用户体验,也可以让普通用户感受到:哦,很好~你可以在这里买到6s~;比如JD.COM引进优衣库,通过默认词放优衣库,暴露优衣库资源;比如网站上有一个新的功能“二手交易”,为了引流这个频道,可以放在热词上。根据时事热点,提炼出用户潜在需求的单品。根据时事热点,提炼出用户潜在需求的单品。比如汪峰用无人机求婚成功,无人机瞬间成为搜索热门词汇,可以用无人机代替热门词汇;比如最近车祸报道不断,热门词汇可以推出行车记录仪。这类词需要培养强烈的嗅觉能力。通过事件分析,它们不仅可以带来单一产品的销售,还可以增强用户对网站的影响。淘宝在这方面反应最快。根据搜索记录推荐的热词(淘宝)热词是根据之前的搜索推荐的,实现了千人千面,转化率应该比较高,但需要分析检测数据才能知道具体是否好。电子商务网站上的默认词和热词一般都是上述五种情况,那么运营商具体放什么词呢?需要根据网站的现状和目的进行适当的调整。比如主站818活动推广,默认词最好放在主站;比如商家想放自己店铺的入口,可以通过卖默认词或者热词来放商家的店铺;比如运营商分配了热词的几个位置,每个类别都有一个,所以每个类别都需要提供一个核心单词;比如淘宝默认词经常放一些奇怪的词,给人惊喜,哇,淘宝也卖这个;比如运营商发现,经过数据分析,一个词的搜索次数飙升,转换次数高,可以放在热词中等。简而言之,操作人员需要根据数据不断调整和优化,制定默认词和热词的操作规则,以最大化默认词和热词位置的价值。简而言之,运营商需要根据数据不断调整和优化,制定运营默认词和热词的规则,以最大限度地发挥默认词和热词位置的价值。并非所有的电子商务网站都以这种方式运营默认词和热词。例如,小米购物中心小米购物中心削弱了搜索框,因为小米购物中心覆盖的类别有限,导致部分搜索商品没有出现,因此削弱了搜索框,包括热词和默认词。亚马逊根本没有默认词和热词,这可能与亚马逊网站的定位有关。最后,默认词和热词似乎很简单,但它们占据着非常重要的地位。如何更好地操作默认词和热词仍然值得仔细探索。非常喜欢淘宝天猫显示默认词的形式——通过一句温暖或有趣的话引出默认商品,私下认为值得其他网站学习。假如你认为这一切都结束了,tooyoung,toonative,还可以研究单产品页面高筛显示、不同商品价格显示顺序等对默认词转化率的影响~
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