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通过和朋友吵架,我思考出了做运营的捷径。

2020-12-07 15:52:08 阅读(132 评论(0)

上周,我咨询了一位创业朋友的运营问题,并体验了他们的产品。在他完成之前,我得出结论:产品内容存在很大的问题,数据不正常。这是你自己的锅。这与操作无关。你的产品现在能有这样的性能是一个奇迹!朋友当时不开心,接着是两个问题,“内容有什么问题”、“为什么说我的产品不能运营?”。建立一个食品共享社区,让用户自发地找到当地的食物,帮助用户找到更多美味的当地食物,坦白地说,这个项目的起点很好。目前,该产品最基本、最有价值的内容是用户共享的食品信息。每天有300多个共享,包括中国餐厅、香港餐厅和快餐店.有各种美味可口的品类,社区看起来很繁荣。然而,你有没有想过这个问题:用户最需要的是哪些类别,哪些类别可以在当前社区提供高质量的内容?另外,作为用户,我只能看别人的美食照片和产品上给出的评论信息。即使安利不知道在哪里吃同样的东西,价格是多少。这样的内容和用户没看到的有什么区别?这样的产品对用户有什么价值?为什么一个连内容单元都做不好的产品能经营起来!(内容单元:指产品中对用户价值最小的有用内容)创业公司仍然如此。内容单元运营中投入大量资金的产品并不令人满意。红星美凯龙电子商务平台90%的家具详细信息页面打开不会让您产生消费冲动。信息的完善程度比淘宝差,不应该作为垂直电子商务。…..大多数产品无法运营的共同原因是内容单元不清晰,内容单元不健壮。那么什么样的内容单元才是高质量的,看看目前市场上经营的比较好的产品,或者能找到答案和方向。跨境购物电子商务平台小红皮书,早期社区内容单元为海外商品购物信息,包括商品图片、价格、购买地点、评价;自成立以来,公众评论坚持商家的位置、环境、人均消费、星级信息、联系方式等信息。知识服务平台获取APP是以10分钟左右的知识音频为内容单元;国家健身Keep是以健身教程的视频和图形分析为内容单元开发的。在这里,我想单独提一下混沌大学APP,给自己很大的启发。一般的教育APP都是以课程为内容单元,但它把大咖分享的知识点作为内容单元,配备了PPT。、辅助教学介绍、培训等内容。这种内容操作策略直接帮助混沌研究机构解决了内容较少的问题。根据每年100门课程,混沌可以直接生产近500个高质量的内容单元。我将首先列出这些应用程序案例。事实上,每个垂直领域都有高质量的内容单元应用程序。您可以参考我总结的高质量内容单元的特点,评估您产品的内容单元是合格的,并找到值得参考的内容单元。1)即使可以独立、高质量的内容单位分离产品进行外部分享,也可以独立、完整地对用户产生价值,可以与产品独立存在分离。2)可归纳的内容单元是有边界的,一个内容单元是生产出来的,应该放在产品的哪个位置也应该是有规律的。3)内容单元可以整合而不耦合任何页面。操作(或用户)可以以任何形式组织内容单元,形成更有价值的内容主题,使有价值的内容单元可以多次使用,让用户感受到整个产品的内容丰富性。这里最典型的案例是网易云音乐app。用户可以很容易地将一些音乐添加到文本中,无论是发表、制作歌曲列表还是编写音乐专栏。4)当产品发展到一定的用户规模时,可以考虑内容单元生产节点的开发。参与方式可以让用户像小红书购物社区一样创建内容单元,也可以让用户像百度百科全书和公众评论一样补充内容单元的信息。5)可以解构任何产品的内容单元都是有规律的,可以拆解成更详细的信息模块。随着您对产品内容单元的深入研究,您将总结出一套方便用户阅读的内容结构。按照这样的结构,当你谈到内容单元的生产过程产品化时,你的内容单元的生产成本会更低,质量会更稳定。总之,一个高质量的互联网产品必须有自己高质量的内容单元。当您找到属于产品的独特内容单元时,此时的产品运营工作将变得更加有条理和方向性。在这里,我必须重新开始内容操作的合理工作。内容操作的操作对象是内容单元。其核心工作手段是编辑、组织、分发、传播和迭代产品内容单元,从而实现创新、促进生活、转型、保留等操作目的。经验告诉我,产品前10万用户,其实真正有效的推广一招就够了。早期产品要在产品内容单元的生产(编辑)上下功夫,遵守以下技巧,而不是在推广上花费大量精力。技能1:优先编辑需求最大的内容方向。其优点是内容量大,可以写更多的东西。同时,将内容推向市场,可以获得更多可观的用户。技能2,早期产品生产内容单元纯依靠编辑(PGC),不要试图让用户参与内容编辑。当你不知道什么内容是好的时候,你会释放权限,用户也会被逼。建议拆解内容单元的信息结构,产品化后再考虑引入用户编辑内容单元。技能3:内容单元的编辑应集中在一个主题下,完成内容单元可能覆盖的所有内容,使竞争对手需要付出巨大的努力才能超越。最忌讳的是,如果一个方向的内容没有做好,就要做下一个方向,以此类推,把所有可以做的内容方向都做好,然后如果效果不好,就怪运营商执行不给力,或者质疑整个项目的可行性。本文介绍了内容单元和编辑技巧(反正我的朋友听懂了,现在回去重新定义和规划自己的内容单元)。这可能是产品增长的关键和捷径。在接下来的一段时间里,我将及时解释内容单元的组织、分发、沟通和迭代。

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