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B2B平台运营的一些通病你了解吗?让我们来解决它

2020-12-07 17:13:20 阅读(147 评论(0)

对于大型指定品牌买家,策划品牌采购节,通过重点毒品品牌买家的宣传推广,刺激和引导供应商竞争报价,实现交易匹配。最近,我参观并联系了许多从事B2B业务的企业,包括不同行业的传统公司(化妆品、服装、工业、机械制造等)和互联网B2B平台企业。从理解和沟通的过程中,我们可以清楚地感觉到,在公司的实际运营过程中,B2B业务存在一些难以解决的共同问题:B2B业务能否完成?发展前景不乐观;交易量不能上升,参与各种营销活动;B2B平台运营过程中没有明确的主线,企业客户如何运营管理维护;企业商场供需信息较多,但转化率太低,不知道如何匹配交易;B2B平台运营除了匹配交易,增加供需信息,不知道还有哪些运营方向;对于传统企业来说,什么手段和策略能快速有效地吸引平台;........现在总结了实地访问结果,以B2B企业提出的问题和相应的解决方案形式,给B2B业务和运营商一些灵感建议,甚至帮助B2B企业在困惑和痛苦转型中取得成功突破,走出低谷,实现了“互联网金融干货”的经营价值。1、如何提高行业专业服务能力;企业商场运营商不是这些行业的专业领域,从哪些方面为这些行业提供专业服务,满足这些行业企业的需求;解决方案:企业商场运营团队组织结构调整细分,根据平台重点行业配置专属行业运营商,重点提供行业企业的实际需求研究和需求解决方案,以行业企业线下供应采购案例为出发点,介绍行业企业高级讲座、网络贸易发展趋势和优势,帮助企业建立网络渠道,引导企业在线交易,逐步引导和培育行业企业在线交易行为;跟踪平台行业企业供应信息,从采购信息中匹配供应信息,定位行业供应企业,及时为行业企业提供高度匹配的意向采购推荐信息,并匹配交易;采用平台系统自动智能匹配推送 人工定期采购意向筛选推荐方式,提供专业服务;定期规划特定行业线下供需对接会议,最好以季节、节日等时间节点为切入点,组织大型线下供需对接会议,供应商必须是平台认证会员,采购商对行业客户有线下采购意向,定期为行业企业提供高质量意向的采购客户;企业购物中心运营的重点是吸引大量高质量的采购商到平台发布采购信息,注重采购商的引进和投资,制定完善的优惠政策和简单的流程,形成平台“采购信息:供应信息=3:通过平台与人工需求对接引导,可进入平台的良性循环;2、如何提供丰富而有洞察力的行业信息;专业的行业信息有助于提升企业商城的专业服务形象。企业商城如何获取这些行业的有用信息,如何为有需要的企业提供信息;解决方案:专业行业信息获取渠道:为企业商城重点行业建立相应的“行业垂直查询信息数据库”,收集整理各行业对应的垂直贸易信息平台,覆盖互联网范围内的相应行业、品牌、行业产品关键词,形成大量垂直贸易信息平台数据库,定期通过系统和人工收集最新的行业信息;定期参加不同行业的发展交流会议、行业发展趋势峰会等垂直行业研讨会,了解行业前沿的发展趋势和方向,然后编辑根据行业的发展趋势和方向,形成行业前沿发展的原始信息内容(有利于提高网站排名和权重);对于重点行业的大型标杆企业,定期分批组织企业研讨会,讨论行业发展、行业热销商品、供应采购环节、供应链等主题,最后,专题信息内容将围绕主题讨论形成;通过各种渠道获取形成的专业行业信息,在信息内容发布环节增加匹配关键词输入字段,实现系统可以根据行业企业发布的供需信息关键词自动智能匹配行业信息,定期将匹配的行业信息推送到行业企业商务中心主页,企业登录平台可以第一次看到相应的信息。同时,建议在企业购物中心主页的最后一个屏幕或主页的两侧添加专业行业信息订阅功能。有需要的行业企业只需输入接收电子邮件即可完成订阅。系统将定期向企业订阅电子邮件发送最新的专业行业信息。3、不同行业的具体发展方法、路径和建议;解决方案:发展方法:B2B企业商场发展以“大规模采购信息”为核心,根据关键行业的独家运营商,深入线下行业企业的实际采购需求,通过不同层次的人员进行谈判和介绍,逐步引导线下采购需求发布到在线平台(运营商协助发布),并制定各种优惠政策,刺激和吸引买家进入并发布采购信息。在一定程度上收集平台上的高质量采购信息,行业供应商企业自然进入,形成行业良性生态系统。发展路径和建议:企业购物中心发展路径分为三个阶段,第一阶段为在线一到两年,属于信息收集期,即平台通过各种在线和线下营销推广,吸引买家和供应商进入平台,发布供需信息,供应信息和采购信息比例为1:3时,供需信息基数至少在5000以上,处于平台基础数据积累期;然后进入平台第二发展阶段(第二年至第三年),属于交易匹配、销售快速增长期。本阶段的重点是匹配和自动推动供应链上下游企业的需求,并通过系统进行推动 手动推送和匹配供需信息企业的交易,并计划组织各种在线和离线供需对接会议,通过展览形式直接连接买方和供应商的需求,形成平台供应链的整体解决方案。(本阶段基于第一阶段积累的数据,为六大行业基准企业提供订单融资、仓单融资、供应链融资等金融服务)第三阶段属于信用支付、金融业务扩张期(第三年),通过早期基础数据积累和供应链上下游交易匹配,建立了不同行业客户的信用等级数据,因此,我们可以为六大行业的企业提供各种形式的金融服务,如信用贷款、供应链融资、交易流程贷款等。现阶段重点建设和完善平台金融产品的服务流程和规则,创新金融产品。4、如何开展线上线下营销活动,获取买家;解决方案:基于不同行业的独家运营商,从建立的垂直细分行业平台数据库开始,通过赠送现金优惠券、线下独家一对一服务等策略,吸引买家进入企业购物中心,发布采购信息,完善和总结买家的优势和服务,策划和制作采购商投资促进专项活动,优化其SEO和网络推广,覆盖互联网各个角落的投资促进专项活动页面。专题页面为采购商提供优势服务和进入流程,并有快速进入注册按钮,方便采购商进入注册。配合网上买家投资活动,同时参加不同行业的线下展览,宣传推广企业商场基准大供应商,吸引线下潜在买家的关注和进入,组织企业商场线下行业宣传、宣传平台优势和服务内容、优惠政策、线下会议进度和情况进入在线宣传活动页面,跟踪线下活动的结果和进展,为了刺激和引导潜在买家有意识进入网上,线下活动的效果和进度可以在线显示和跟踪。线上投资推广的效果可以通过线下展览和宣传会议进行放大,实现联合营销效果最大化的目标。5、线下展览的具体建议;B2B银行间有许多线下展览。企业商场应以何种形式和类型进行线下展览,以吸引更多买家;解决方案:基于B2B平台买家购买意向相对明确,需求相对固定,采购量大,考虑选择时间较长,导致买家购买需求准确,具有长期合作供应的特点,决定企业商城线下展览的形式,必须以行业细分的垂直微小领域为切入点,开展不同行业细分领域的线下展览,吸引需求明确、采购意向强的匹配买家。线下展览形式:围绕重点行业细分领域的大型标杆供应商展览频率:重点行业细分领域每月轮展的特点:大型标杆供应商品牌效应、采购需求明确、采购意向强的展览推广手段:采购商进场送优惠券,通过企业商城注册登录,采购价格折扣折扣,通过展会采购ID登录企业商城,可获得50元话费展览宣传推广:微博转发推广,会员营销信息推送。、如何准确地将有真实需求的买家营销到商场。解决方案:(1)收集整理属于六大行业的各种线下展览。展会期间,以“展览地点”为中心,将500米辐射范围划定为精准营销。因为参加展会和展会附近的人都有特定细分行业产品的采购需求,属于特定潜在客户,目标强,所以采用“地理围栏”技术。推送企业商场注册、登录、发送现金券、电话费等形式的短信,形成指定目标群体的指定营销;(2)在六大行业的垂直平台上投放图片/文本广告。交付周期为每周,方案根据交付效果进行调整。建议采用CPS(以较低的交付成本最大化精准客户);(3)以各大工业区为核心,将500米-1500米划定到周围(具体范围取决于工业区的大小),并采用“地理围栏”技术将企业商场的投资短信推送到范围内的所有客户。由于工业区的企业客户是属于不同行业的潜在买家,通过工业区的定点短信推送,实现精准营销的目的(效果明显);7、银行间获取买卖双方的方法,以及值得开发的买卖双方的条件。解决方案:(1)在B2B平台的早期阶段,买卖双方主要依靠庞大的电话营销团队,通过电话邀请,在平台上发布供需信息,同时采用大型基准企业作为B2B平台模式的突破,线下谈判邀请平台采购,围绕大型基准企业生产在线采购营销主题,为供应商提供在线报价基准模式,突破供需信息发布的门槛,形成良性循环;(2)企业商场要真正突破供需信息发布环节,形成良性交易形势,不仅是当前行业供需信息发布状态,还必须对重点行业进行细分挖掘,细分为行业原材料和单一产品水平,以定期的行业节日和旺季为节点,对于行业细分的原材料和单一产品(大型基准买家急需的原材料或单一产品),规划大型知名企业采购节,组织资质认证匹配供应商报价,形成大型知名企业采购商的良性竞争;基于大型知名企业采购商的主题,可以刺激和引导大量供应商进行报价竞争,从而形成以知名企业采购商推动供应商进入的目标。值得开发的买家具备大量高质量匹配的供应信息、平台提供的交易担保、平台专业性和品牌信誉、全过程专属一对一咨询指导。8、不同的互联网公司推出了供应链融资。在现有的商业框架和信用体系下,企业商城推出的金融相关服务有利于B2B业务的发展;解决方案:基于企业商城目前的商业框架和信用体系,提取标杆,通过平台认证的企业推出仓单融资、应收账款融资、流水贷款、订单融资等金融产品和服务,仓单融资条件必须符合企业商城资质审批、平台交易量超过50万、交易量相对固定、企业管理体系认证优先、企业经营信用等级证书取得的要求。对于买方已下订单但未收到货物的订单,供应商应在发货和发货的基础上,通过第三方物流制造商签发订单和货物仓单证书,并根据货物仓单的价值评估签署三方协议并给予信用额度。在现有企业商城信用体系下,根据实际情况推出创新的定向融资服务,以企业商城核心最具信用优势的企业为中心。由于企业具有品牌影响力和市场信用,采购订单不会出现坏账。通过核心企业的信用担保和信用转移,为企业供应商提供定向信用额度,解决企业业务发展问题。在现有企业商城信用体系下,根据实际情况推出创新的定向融资服务,以企业商城核心最具信用优势的企业为中心。由于企业具有品牌影响力和市场信用,采购订单不会出现坏账。通过核心企业的信用担保和信用转移,为企业供应商提供定向信用额度,解决企业业务发展问题。 

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