2020-12-07 15:39:23 阅读(136)
在操作产品的过程中,我们经常听到“自传播”这个词,那么什么是自传播呢?所谓自传播,就是用户通过常用的社交网络自发分享一些东西;用户在社交平台上分享一个叫做应用自传播的应用程序。用户自发传播产品的优势降低了用户获取成本。用户自愿将应用程序共享到社交平台,并驱使周围的人使用应用程序。获取新用户的成本很低,甚至接近零;不断获得更多的用户,一旦共享,用户不会主动删除,共享信息总是在那里,相当于一个长期的广告空间;产品推广,沟通效果好,用户愿意与朋友或亲戚分享应用产品,相当于老用户带来新用户,沟通效果优于一般机构;用户增强产品粘度,用户自发共享,代表用户对应用产品的高认可;产品转化率提高,产品粘度高,支付转化意愿自然高。如何使app产品形成自传播效应Tips1:想想为什么用户想分享你的应用程序。每个应用程序操作都希望他们的产品能够依靠用户的自发传播而受欢迎,但在此之前,操作应该学会从用户的角度思考以下问题:为什么用户主动分享产品?如何使app产品形成自传播效应Tips1:想想为什么用户想分享你的应用程序。每个应用程序操作都希望他们的产品能够依靠用户的自发传播而受欢迎,但在此之前,操作应该学会从用户的角度思考以下问题:为什么用户会主动分享某个产品?为什么不把分享你的应用程序作为广告呢?当用户分享应用程序时,他们是在分享什么,还是想表达什么?由于用户自发地传播一个应用程序,这表明该应用程序必须至少有一种能够引起用户传播的动力。一般来说,吸引用户自发传播的主要因素有两个:(1)直接利益驱动共享可以获得一定的物质奖励。例如,下图中显示的许多游戏应用程序邀请朋友获得礼物,并直接驱动用户分享应用程序,以促进应用程序应用程序中消费的利益。(2)社交平台的关键价值是满足用户的一定社会心理需求,满足用户的一定心理需求。以我们自己为例。每天在朋友圈、QQ空间、微博等社交平台上分享文字、视频、图片的心理是什么?用户在社交网络平台上分享事物或产品的共同心理需求有:归属感、认同感、成就感、虚荣心、比较心理(假装强迫、竞争、自尊)、展示欲望(塑造自己的形象和威望,给自己贴上标签)、求知欲(爱学习)、从众心理(大家转发的一定是对的,或者大家都知道的,我也知道)....因此,运营希望app产品自行形成自传播,从产品本身出发,列出你的产品能满足用户的社会心理需求。Tips2:为app创建特定的标签对于标签这个词来说并不陌生。Tips2:为应用程序创建特定标签对于标签这个词来说并不陌生。标签是用一些具有强烈概括性的词语来描述事物。例如,用于总结用户特征和兴趣的标签称为用户标签,用于总结产品属性和价值的标签称为接收产品标签。举几个实际的例子,我们通常会想到支付宝或网上银行;网上购物会想到淘宝、天猫、京东;工作吃外卖会想到饿了么、百度外卖、公众评论等应用产品;出租车会下降,UBER、易到等出租车软件。当用户想到一个标签(特定的单词或场景)可以想到一个产品,表明该产品有一定的识别,并占据了一定的市场,不需要花巨大的广告成本来推广,当用户遇到合适的机会自愿帮助你向他人推荐产品。对于应用程序操作,为了为产品创建自己的特定标签,您需要操作来了解产品的核心价值是什么,可以为用户提供什么服务,然后根据产品的价值来确定产品标签。例如,我们自己的产品活动盒是一种帮助应用程序进行精细活动操作的活动工具。因此,我们将产品标签为“应用程序活动操作工具”。Tips3:找到合适的切入点,给应用程序共享属性用户分享需要机会,这需要操作给产品一定的共享属性,为应用程序找到合适的切入点:(1)有趣有趣的游戏总是让我们无法停止,分享游戏结果不仅可以告诉朋友“我在做什么”,还可以满足我们的成就感。很多游戏在用户完成一定水平或获得一定的游戏积分后,会出现“让你的朋友试试”、“炫耀”等词来吸引玩家分享。应用程序操作可以学习这种指导用户共享的方式,在应用程序中制作一些简单有趣的小游戏或使用公共账户,并提醒用户在游戏的某个页面上分享。(2)如果你想让用户在短时间内自发分享你的app,活动是一种可行的方式。在活动中设置一些刺激用户分享的因素,如上述分享赢得礼物,用户可以在与朋友分享后获得额外的奖励,并增加分享的热情。1)app在线活动类型:业务流活动:根据app应用的具体业务确定活动形式。比如消费app可以通过抽奖、红包、促销等方式刺激老用户分享,通过活动带来一批新用户。节日流活动:利用节日做一些反馈用户的活动,提高app的用户活动和分享率。如下图所示,活动盒将在每个节日前为app运营提供各种节日模板,使运营能够快速生成节日活动。用户场景活动:用户对同一个应用程序的需求在不同的场景中是不同的。根据用户在应用程序中的不同行为和场景推送不同的活动,不仅可以提高活动的共享率,还可以实现应用程序用户的自我传播。如下图所示,用户登录app后,推一个签到送豪礼的活动,用户签到后中了一个小米充电宝。用户兑现奖品后,提示他与朋友分享。(3)与文字相比,图片更直观,视觉冲击力更强,更容易被用户接受和分享。用户在社交网络上分享最多的是图片,遇到各种有趣、有趣、有趣的图片会与朋友分享。在读图时代,图片是形成用户自我传播的绝佳方式之一。今年柏拉图app的个性标签图片之所以能在互联网上流行起来,主要是因为用户之间的自发共享和传播。(4)微信微信官方账号视频阅读比图文信息容易10W ,用户共享转发率也更高。通过制作一些与app产品相关的视频,有条件的app运营也可以刺激用户共享。例如,2015年,柴静的“天空下”视频被用户转发到主要社交平台。随着视频的大量转发,污染地图应用程序的下载量超过100万。Tips4:最后,在应用程序应用程序找到合适的切入点让用户自愿分享后,应考虑用户通常会分享哪些社交平台,并为用户提供方便的分享渠道。如下图所示,网易云音乐为用户提供了共享渠道。除了自己的平台,它还涵盖了QQ等主流社交网络平台、微信好友、朋友圈、电子邮件、百度网盘、知乎、豆瓣等。在以社交为王的移动互联网时代,自我传播意味着应用产品具有一定的共享能力,让用户自发自愿地与周围的人分享;同时,应用程序的自我传播也将推动产品在老用户的关系链中快速传播,使每个应用程序都可能成为“热风格”。因此,app运营商需要思考如何给自己的产品更多的自传因素。
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