lender端线上活动运营从0到1的过程

作者自称黑暗coolgirl，调侃汉人的水平应该是不把男人当初恋，隐藏深情。适当的游离和激励让男人觉得他一直在主动调侃你；而这一切都在你的掌握之中。与用户调情也是如此，了解对方，做好本职工作。8月底和丑萌商城owner胡老板聊了聊消费金融，然后被安（hua）利（bing）“入坑”，五个人开始从商场做起，我主要负责这一块的经营。如果你仔细关注中秋节后的主页和商场，除了产品的快速迭代，你还会发现一波快节奏的活动，从中秋节的“点小荣翻月饼拿豪礼”、国庆节“假日特价巴士”、双十一的“趣味游乐场”，到商场的一系列小活动“掏空隔壁老王”、“挑战富豪榜”，以及每周更新的场景购物、抢票日、半价日等。在9月至11月的这个阶段，我们利用这些不同类型的活动来尝试它们在创新、促进生活、促进投资和培养用户习惯方面的效果。火力全开吐槽感觉1：不知道庐山的真面目——这是积分兑换商城吗？感受2：酒香也怕巷子深—点到商场真的太难了，为什么不能上主tab页呢？感受3：直男风扑面而来——JD.COM销量之冠是否适合商场用户？感受4：一个严肃的分类——场景内容少，PGC少&UGC，我有下单的决心吗？在探索战斗中乐趣的过程中，作者逐渐发现商场消费金融与普通投资金融的最大区别：投资金融本身是一种低频行为，用户决策周期长；如果商场能够通过“商品”连接用户生活场景，将投资行为融入消费过程，就可以利用购物的自然高频行为，与用户有更多的接触机会。因此，在这个阶段，商场的选择和用户习惯的形成是非常重要的。二话不说开泡方法论落实到实际，知己知彼才会运筹帷幄。根据观察总结，商场用户肖像如下：对利率的敏感性不够高，可能更“商品驱动”想要财务管理也想要失败者更年轻，努力工作，喜欢尝试新的基于最初人群肖像的想法是满足商场用户的日常需求，创造一个“金融宝贝” “两不错”的生活方式。除了基本:衣服、食物、生活、交通也要有一点:美、玩、烧、礼hol抱着想烧钱的心是放肆的，爱是克制的——不要急着烧钱。在活动成本方面，我们在这个阶段一直低于竞争，以更丰富的形式与对手竞争。无论预算有限还是开花，我们都应该有一种“吝啬”的精神，把钱花在刀刃上。好的活动需要满足以下几点：准确吸引能够提供价值的聪明用户流程简单，一眼就知道如何参与省钱，经过仔细计算或感觉值得尝试粘性，偶尔先看，在有限的开发资源下，我们需要确保产品四轮并驾齐驱，首先解决的是商场基本功能的改进，如搜索功能和售后流程的优化。现阶段可暂时搁置拉新，在基本功能还在完善的过程中，大量新用户涌入绝不是一件好事。同时，我们也在增加和优化品类，以场景购物的形式测试新品类的水，找出用户的偏好。把流行的小活动做成固化部分，腾出开发的双手去做更多可重复使用、有趣、创新的事情。同时，我们也在积累一些通用的活动模板，以提高活动的在线速度和开发效率。做项目就像掌舵，做好项目管理就像海上掌舵一样重要——按照活动时间计算公式倒推时间，提前量好。经过三个多月的快节奏，我们逐渐整理出适合商场用户的活动套路。赶上出差，和成都前端同学一起回放了之前的活动，记录了各个阶段的完成时间点，总结了一个计算活动时间的公式，用于预测未来活动的时间。之前的快节奏活动在线经验实际上让我陷入了误解，认为国庆活动的难度基本上有三天就足够了，事实上，这样的活动，从确定开发计划到测试不是7天，活动前的准确估计可以更好地避免风险，同时，充分的测试链接几乎可以节省一倍的前后调整时间。总结每次活动顺利线下，增长数字很重要，但不要害怕遇到那些未知和恼人的“坑”，探索规则会越来越顺利，也可以腾出更多的精力，让活动的目的从最初的“让每个人都觉得有趣想戳”，“看看转化率是否比上次提高？"，“如何提高留存率？从“如何花更少的钱来达到上一次活动的效果”到“如何找到真正驱动增长的神奇数字？“和用户一起玩操作就像福尔摩斯的探索。在剥茧的过程中，他们越来越接近他们。打开一层神秘的面纱后，他们不再是天空中明暗的云。从那时起，你就知道他是谁，从哪里来，他做了什么，他喜欢做什么，他将来可能会做什么。让活动数据积累，继续产生价值，更准确地与用户互动，使操作看不见，用户感觉不到操作的存在，这是这件事的乐趣。

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