2020-12-07 08:51:51 阅读(132)
不要试图说服用户沟通和文案。我在南京做销售的时候犯了致命的错误。当时,我卖了一种教育产品。经过很长一段时间的跟踪,我终于谈到了一个大订单。在最后的付款环节,我以为我很容易抓住它。看着客户严格控制的4岁孩子,我不忍心对父母说:说实话,你对教育孩子的观点有偏见。当时顾客的脸刷了一下就掉了下来,带着孩子转头走了,单最后流了下来。为此,我被主管训练了。我明白:所有的演讲都是为了让用户冲动,销售人员不能自以为是,无论你是对的,也要遵循客户的观点。顾客说马云是个胖子,你要用一枝红露凝香(杨贵妃)来形容马云。跟随客户比说服客户更有利于订单。这就是商业的本质。这是我关于文案的第一个大错误。虽然我一直认为这是对的,尤其是在有了孩子之后,我经常想到4岁的孩子。在互联网上,从某种角度来看,运营就是销售,所以文案就是脚本:除非你是某种权威,否则不要考虑用文案来教育用户。当南京有商业企图时,我还在广告公司工作了四个月。执行总监发现我的文章写得很好,所以他故意培养我,经常让我写一些促销计划。有一次南京交通银行中秋晚会,领导想了好几个晚上slogan不遂,就让我想一想。演出的机会终于来了,我二话没说,十分钟就想出了一句话:郎郎中秋月,滴滴交市场。领导很开心,恨不能捧着我的脸亲两次,可惜男女不一样。这个计划交给了交通银行,也受到了极大的赞赏。来到北京后,为了混进广告公司做文案,我经常吹嘘这个成功的案例,但我经常碰壁。直到有一天,我遇到了一个高尚的人。他在采访中非常担心。他说韩丽你真的很有趣,但你的写作风格不适合做广告文案。毕竟,文案不是文学,而是隐藏着商业尝试。与其做文案,不如做个编辑,也许更适合你。一句话唤醒了梦中人,我后来听了他的话,去编地摊书。回想起那段可怕的找文案工作时光,我也有点陶醉。为了从事文案工作,我读了很多关于文案和规划的书,但我只是喜欢台湾的意识形态广告文案,并尊重徐顺英的文案风格。ZTE百货公司的全套文案都在网上找到了,并打印出来进行日常研究。还有张爱玲、村上春树的影子,我是张迷和村上迷。还有李欣频的文案。虽然我对她的其他书不是很感兴趣,但我把她做的诚品书店的文案捧得像宝藏。我曾经模仿过他们的笔风,自娱自乐了很多文案。如果您感兴趣,可以阅读文末练笔注释。现在看来,这些文案真的不像文案。至少在大陆,它们是不脚踏实地的(房地产文案除外),因为大陆文案仍然是最有效的。为了摧毁市场上的城市和村庄,他们毫不犹豫地用空话侮辱公众。谁有心思长期钓大鱼?很少有老板有勇气用晦涩的文学风格品尝文案。当时我真的骗了自己很久。也许我注定没有走文案之路,因为我的商业意识太弱。交通银行文案之所以受欢迎,主要是因为中秋晚会只是一个圈内人自娱自乐,文案没有传播的目的。上面列出的互联网文案,一字之差,天壤之别,都是我曾经失败的文案。互联网是浅阅读和碎片化的。一些好的文章或活动会因为文案中几个字的差异而有很大的不同。举个典型的例子:如果我写的关于运营的微小说《愤怒的运营商》只改两个字,潜在受众就会增加一百倍。哪两个字,就是“操作”两个字,如果我变成“愤怒的职场人”,想想效果是否不一样。当然,我通常不喜欢虚拟的东西。我喜欢策划高质量的东西。以前做网站运营108的时候也是这样。我只策划质量好的话题,沙龙尽量邀请行业领袖。我不愿意用小手段去市场,所以我的SEO职业道路很短。写文章也是如此。我一直认为内容是好的(我自以为是)。与其他打着原创旗号的人不同,他们花了十多分钟在网上搜索一些小内容,拼凑一个1234来欺骗公众。我觉得不靠谱,但不得不说很受欢迎。到目前为止,我在简书上写的所有文章中都得到了很多喜欢,但最高的喜欢还是我试错的“excel快捷键全集和35个函数”的文章,很伤人。当我在K12网络教育市场工作时,我计划了一个关于高考的标志页面,旨在打动家长为孩子申请考试前冲刺课程。专题内容很干。当时我随便列了一个标题列表供领导做选择题,比如“高考临时抱佛脚是可能的”“高考来了,你准备好了吗?",很平坦直叙,无力可言。我的领导喜欢思考事情。他说你可以再打磨一次韩利。专题策划很好。如果你能在主标上再创新,效果肯定会比以前所有的专题都好。由于这个话题是要投百度竞价的,寸土寸金的百度首页,一定要琢磨文案的力度。所以我又花了两天时间雕刻主题。灵感突然来了,我起了个标题“高考即将来临,家长怎么考满分?“,一个很有吸引力的标题,因为后来真的成了单位有史以来landingpage页面效果最好的话题。我总结一下,如果内容够干,偶尔试试标题党也不是不可能。只有一点,你必须对你的产品有信心,这样你才有信心想出一个好的标题。好的文案要有实力。记得国民学校草火的时候,我特意在网站上写了一个短评。当时网站是电商。我只想利用热点事件来吸引一些流量来欺骗领导。后来,我不知道发生了什么事。许多网站转向了我的“评论员文章”。我在文章中说,国家学校的草一定是在炒作。我说炒作就像煎饼。你必须反过来炒。否则,一边是糊状的,另一边是生的。激怒了国民学校草的当事人,打电话给我们单位,说你为什么说我炒作,我是大学生,没有钱炒作。我猜他说的是真的,但他被媒体枪杀了。他命令我删除帖子,我删除了帖子。但当时真的有点激动。这是文案给我的第一个刺激。我想我似乎可以生活在互联网的职业生态系统中。后来我写了很多帖子,到处做论坛推广,QQ群推广,结果很失望,效果不是没有,但没有取得大成就,但写自己的文章写了一点感觉。巧合的是,去年,我联系了大学生招聘业务。当我刚从北京毕业时,我很痛苦。我在北京找了六个月的工作。我一天只吃两个馒头,一袋方便面调味料必须在水里喝两天。我知道大学生找工作并不容易,所以当我在大学生求职市场上写文案时,我给自己写了一些回忆。比如我写了一篇关于大学生是否想考研的文章,会生动地写出我为什么考研,然后因为考研失去了什么等等,很受欢迎。很多同学留言说看完我的文章决定不考研,文案很真实,很厉害。就在上周,我在这篇文章中添加了一些名人元素,并将其发送给了新一批新生。效果仍然很好,在朋友圈里引起了很多讨论。目前,它是我操作的微信中阅读和转发数量最多的。因此,强有力的文案必须是真实的。怎样试错文案我在学校招聘季微信服务号上靠文案做了一点成绩。当时,一份文案“2015年春季100家知名企业开始招聘校园”,大约100字的文案给m站带来了100wpv,领导说很厉害。后来我继续在文案上下功夫,打算第二周再上一个新台阶。因为我觉得阅读量还是可以提高的。果然,第二周内容还是差不多的,但是我把标题文案改成了“三月份最容易拿到名企的录取通知书”。这份文案真的发挥了作用,阅读量增加了1万多。后来我想了想,阅读量增加的原因是这个文案的标题是以用户为中心的:应届毕业生只想拿到offer,我给了他们一个拿到offer最好的月份。谁会拒绝名企的高薪offer(这个标题也暗示了一个关于好文案的公式,下面说)。我总结成一篇文章“我已经想了一个星期了”。后来第三周又试了一份文案:一定要看:揭开春招拿offer的独家诀窍,专注于神秘牌,结果出乎意料,阅读量比前两篇少了一半。这里标题党不好用。上图是三份文案的效果。我标记的红色部分是试错:假设我使用第二个标题,然后在第一个发布日期发送,副本只写一个手机屏幕(即将阅读手机第一个屏幕上的原始文本,这里有一个漏斗,即微信上的每个屏幕都会丢失),其效果肯定不会错。这就是操作试错的价值:不同的标题 最佳发布日期 屏幕次数的组合,会产生不同的效果。选择试错中最强的组合元素全量push,这就是操作。下一波校招高峰来了,我就可以用这个经验了。此外,在这种情况下,你可能会对原文的点击率感到困惑。为什么第二个标题读得这么好,但效果(即原文的点击率)不如第一个好?因为3月8日左右,大学生刚从寒假回到学校,所以拿offer的想法一定很高。你想,寒假在家,高中生拿offer,但是你的工作还没有落地。再加上父母亲戚的鼓励,开学后你会下定决心吗?所以第一条的日期是最强大的。第二次发的时候,大家可能已经熟悉了我的意图,削弱了说服力。事实上,第一份文案也很好,如果再修改一次,比如改成“千家名企”,相信也会提高效果。一字只差,会有很大的区别,但只是假的。在上述案例中,第二篇文案是最成功的,因为我模仿了一个关于文案的公式:这个公式是关于产品的独特卖点。我在《精益创业实战》中找到的,很有启发性。书中有一个很好的例子:新鲜出炉的比萨饼30分钟内送到门口,否则分文不收。这个公式与我写的第二个标题不谋而合。看,看书一定要总结经验,自己用。在下一篇文章中,我将讨论如何在日常生活中体验文案
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