2020-12-08 13:58:06 阅读(138)
2015年7月,约300名斯巴达勇士突然出现在北京三里屯街道上,手里拿着摇滚沙拉,在街道上游行,炸毁了每个人的朋友圈,甚至出现在外国媒体的报纸上。虽然这件事很受欢迎,但很少有人知道这件事背后的品牌是谁,最多是沙拉。这个营销活动成功了吗?它非常成功,因为从传播的角度来看,斯巴达勇士几乎不知道,但实际效果如何?但几乎没有。这些活动传播效果好,对我们的营销有效吗?其实不是平等的关系。也许我们花了很多钱,造成了很大的流量传播,但实际效果几乎没有。1、正确营销的第一步:如何判断产品对用户的价值是好是坏:只要营销能找到产品与用户的结合点,就是一个好的营销。那么,如何找到产品与用户的结合点呢?作为脉脉的原营销总监,我想和大家分享一下脉脉的营销策略。在脉搏的早期阶段,我们认为很多人会使用我们的产品和功能,所以我们在产品中做了很多共享链接,这样用户就可以很容易地与朋友分享,这将是所有的新产品。但我们立刻发现,每个人对产品的认知度都很低,很多人甚至很难正确阅读它的名字。后来,我们认为,由于用户无法理解产品的用途,我们应该给它一个概念,最简单的方法是找到一个比较。起初,我们计划找到领英,但我们遇到了另一个问题。大多数人只知道领英,知道这个名字,但他们仍然不知道领英在做什么。后来我们觉得既然领英大家都不知道,那么微信大家总知道。于是我们找到了脉脉和微信的共同点,打出了“生活用微信,工作用脉脉”。“标语,让大家明白,它是微信的工作版。现在用户一看到脉脉,就知道它大概是干什么的。这是早期迈出的关键一步。你是谁并不重要,用户认为你是谁更重要。很多做产品的人,销售都很好,在做广告的时候,他们会愿意说产品哪里好,然后说很多优点。事实上,用户并不关注这些优势。这些东西在用户心中毫无价值,因为作为产品的生产者,你会觉得我可能在某些方面做了突出的事情。但用户真正关注的不是这些。用户不会说用户真正想要什么。你需要做一个有判断力的人,知道用户真正需要什么,而不是问问题,你回答问题。2、正确营销的第二步:将价值制作成可传播的内容1、强化场景“今年假期不收礼,只收脑白金”。这个广告词作为保健品已经喊了20多年了,消费者也听了20年了。脑白金一直在强化其送礼场景,消费者在新年送礼时首先会想到它。这是围绕价值点制作内容的典型方式,手段是强化场景。场景分为时间、空间、用户和行为四个部分。目的是让用户在某个时间、某个空间、某个事件中自然地想到这个产品。这件事虽然说起来简单,但实际上却很难做到。它相当于在用户的脑海中埋下一颗遥控炸弹。当用户想到你的产品时,它会驱使他选择使用你的产品。场景可能是一个相对垄断的市场,因为我需要迅速占领市场,然后占领用户的思想,并与竞争对手建立足够的差距。一旦用户记住了这个产品,就很难记住第二个产品。如果你认为你的产品很有创新性,我建议你优先考虑场景,或者你可以有更多的机会细分场景,这个场景有很大的商业价值。2、强化卖点卖点与人性密切相关,或人性的弱点,寄生于人的贪婪、懒惰和嫉妒。几乎所有的电子商务都是低价和折扣,因为你打其他口号是无效的。低价对用户最有效,对用户影响最大。比如年化收入,让你获得更大的收入,投资同样的钱一定更有效。比如每天优鲜满99减80,这是最感人的。所有国产智能手机都在一个场景中竞争,如“充电五分钟,通话两小时”、“两千万柔光双摄”、“美得不像实力派”等。起初,小米提出了性价比,但后来发现国内市场的价格差别很大,没有性价比。因此,手机开始寻找自己的特点,并专注于影响用户的特点。比如坚果手机“不如实力派漂亮”,其本质就是手机外观漂亮。在强调自己的快充功能时,“充电五分钟,通话两小时”。通过加强自己的卖点来影响用户,在竞争相对激烈的市场中,我可以准确地切下一块属于我的产品的蛋糕,这是通过市场影响用户的一种方式。3、强化符号试问,可口可乐和百事可乐有什么区别?有人说百事可乐比可口可乐甜一点,但其实大部分人都尝不出来。其实他们最大的区别就是颜色,一个是蓝色,一个是红色。无论是邀请代言人还是品牌广告,都在强化自己的色彩特征。在饮料行业,产品本身没有太多的特点,需要依靠符号来增强竞争力。目前最热门的自行车共享也是如此,通过颜色来区分自己的符号,扩大符号的影响力。后来改名为“ofo小黄车”的“ofo共享单车”就是最好的证明。符号,与人的感受有关。比如视觉、听觉、嗅觉、感觉。我们通过五官慢慢感知一件事,符号是缩短用户感知的路径,让用户一下子记住我的产品。符号是最小的传播货币,用户最容易记住。将场景或卖点变成符号更容易传播和记忆。但归根结底,你可以判断你的位置,选择正确的方式来影响你的用户。3、正确营销的第三步:找到目标渠道与摩拜自行车、滴一巴士等应用程序合作传播用户。如果摩拜自行车上贴了很多针对上班族的反鸡汤,幽默的方式很受上班族的欢迎,脉搏的定位是工作版的微信。每天使用摩拜和巴士的用户大多是上班族,目标用户一致,营销效果加倍。营销的问题是用正确的东西影响我想要的用户。这三个步骤是一个相对完整的营销过程。根据我自己的产品特点,影响我想要的用户,然后逐渐提高我们在某一领域的知名度,通过这种力量慢慢扩大我的影响力,然后影响更多的用户。这条路相对闻名,是成功率最高、营销方式相对正确的方式。
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