2020-12-08 15:03:49 阅读(288)
传播的底层是心理学。只有了解目标用户的群体心理和情感流动,才能策划出引发公众集体高潮的营销案例。可以说,一个优秀的营销案例是必不可少的,时间、地点、人和人。当然,拉这个太“虚”了,Allen觉得说白了,就是三点:引爆点、传播节点、传播形式。引爆点:即“内容”,内容是营销活动的“物理条件”,同时,内容本身应满足,满足目标用户的“基本需求”,这些“需求”使事件与目标用户形成一定的“利益捆绑”,目标用户可以为您自发传播、传播或付费。(因为本质上,每个人都只关心自己的“相关”事情)沟通节点:“内容”是引爆点,沟通节点是“喇叭”,所谓的“酒也害怕深巷”,然后沟通案例,如果缺乏足够的“曝光临界线”,也不能传播。传播节点可以是大V、报纸、电视等,当然,对于具体情况,选择那些有效、合适的沟通节点需要规划者“因地制宜”考虑。沟通形式:即沟通路径,梳理沟通路径,有效地使营销事件更加“无损”顺利传播。例如,一条完整的营销沟通路径:社交媒体(内容出口)-门户网站(传播)-传统媒体(下沉)-社交发酵(反馈社交媒体)。Allen解释了一个非凡的营销案例所需的三个要素:引爆点、传播节点和传播形式。所以接下来,Allen将分析创建一个有“引爆点”的内容,以及可以通用和遵循的规则。(pS:由于传播节点和传播形式应根据不同的案例进行有针对性的调整,以满足不同的目的,没有相对固定的“布局”,所以艾伦不会在这里详细讨论。)具有引爆点的“内容”必须能够击中核心用户的某种“需求”。它可以是:欲望幻想、自我优越、情感需求、理性分享、价值观原则等。如果他们被分类,艾伦认为这只不过是为了满足公众的三种需求:我的需求、自我需求和超自我需求。事实上,我们可以理解,每个人体内都有三个恶棍。不同性质的外部刺激会引起不同程度的反应。这三个恶棍的存在意味着在计划每一个营销活动之前,你必须找出你想驯服目标群体中的哪个恶棍,并知道他们的特点和弱点。本我通过满足目标用户的本我需求来实现自己的目标,是企业最常用的营销手段。我的需求只需要满足用户的主观感官愉悦。比如性爱、贪食、美丽、说走就走的旅行,甚至个性化阅读都在遵循自己的需求。记住一点:本我的原则是追求自我的快乐,即时的满足。击中用户的本我需求不需要追求太多的逻辑,因为本我需求的满足点是唤起用户感性的右脑,而不是合理的逻辑,不需要合理的分析和说服,直接展示、诱惑和描述体验。1.生动地展示美丽的广告画面,美丽的女主角,黑发,“潘婷相信你是最独特的自己,有无限的美丽潜力。”“你自己的恶棍开始幻想使用这个品牌的洗发水后,你糟糕的头发慢慢变得像广告一样光滑吗?形象化展示是广告中最常用的打击用户需求的动作。它不需要告诉用户产品中的健康原材料和成人配方有多先进。这里不适合冷数据分析。它只需要通过影响用户最底层和最直接的感知来说服他们的恶棍。2.体验营销这是最常见的免费体验营销,让用户亲自参与,直接刺激用户,让用户自我反派无法停下来告诉他们。3.制造冲突很容易刺激用户的主观感受,具有天然的“病毒因素”。例如,自我需求与自我需求正好相反。它的消费场景是理性的。同时,消费金额可能更大,频率更低,消费决策过程更长。因此,它不仅仅是刺激用户的“自我恶棍”。在这些类别中,艾伦认为,只有通过影响和引导用户理性思考和判断能力,按照现实原则、逻辑和常识行事的自我反派才能达到预期的效果。满足用户自我需求的原则是帮助他们合理、个人地分析现状,通过逻辑和论据说服他们,获得理性信任,然后慢慢引导他们进行“信任实现”消费。典型的例子,如途锐TOUAREG广告:你知道,在汽车市场,目标用户主要是男孩,一般理性,汽车产品是大宗商品,所以消费决策必须是自我反派,它关注性能,而不是简单的体验。超我以上的公益广告都是通过打人的超我恶棍,说服人们按照一定的原则行事,让人感受到良心、社会标准和自我理想,得到一定的自我赞扬。除了公益广告,很多顶级大牌产品也更喜欢打造“超我”反派,达到“深入我心”的目的。钻石产品不强调它的稀有性,而是升华它的象征意义:永久性;百达翡丽不刻意展示它的价值,而是从侧面谈论人们对品牌的“态度”。事实上,在这些营销案例的背后,它们都是人体中的超我恶棍。无一例外,他们都指向每个人追求的“美丽向往”,树立积极的价值观指导。当然,除了奢侈品之外,一些同质化较为严重的中低端产品也试图通过满足用户的超我来提高知名度。例如,小米手机的最初定位是“为发烧而生”,即给予手机爱好者群体身份,让买家在购买手机时购买“爱好者”身份,象征着更好地理解硬件和先进的概念。锤子手机以卖情怀而诞生,也有异曲同工之妙。结论当然,在一些产品中,你有时会看到有专门针对用户本我恶棍的提炼,也有兼顾超我恶棍的提炼。本质上,这三者并不冲突,但你必须知道哪个恶棍占据了这类产品消费决策的核心,在你想驯服的目标群体中。
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