用户留存怎么做，这三个维度了解一下。

听说你的APP有很多用户，恭喜你，你完成了用户运营的第一步–开源，但不要太快乐，用户只是给你的应用程序一个机会，来这里看看，至于如何让用户留在这里玩，这是运营商下一步需要解决的问题。以下从三个维度为您分析。1、在更新产品内容并阅读这部分文章之前，问问自己，您的应用程序可以为用户提供什么内容，解决他的需求。以下是新用户打开APP后的操作流程:用户打开你的APP，看了几眼，觉得没意思，关掉APP卸载，用户流失。用户打开你的APP，感觉有点有趣，几天后再打开，或者同样的内容，关闭APP并卸载，用户流失。用户打开你的APP，感觉有点有趣，第二天再打开，发现内容更新了，更有趣了。第三天再打开，发现新内容。相信大家都已经知道盒子菌要说什么了，你的APP要吸引用户，让他不断使用。第一个因素是保持更新你的APP内容。知乎是一种以内容为主导的产品，知乎的内容主要是PGC(专家内容制作人)和UGC(普通内容制作人)的结合。专家内容制作人在平台上会有更多的追随者，他们写的内容会得到大多数人的认可，普通内容制作人也会回答他们感兴趣的话题。知乎独特的排名使得更多的人能够看到高质量的内容。如果一个普通的内容制作人能够写出高质量的内容，他就会被其他人看到和同意，普通内容制作人获得的大拇指数量也可能高于专家内容制作人。知乎的内容排名促使普通内容制作人在平台上不断回答问题。丁香医生官方知乎账号回答了“出汗真的是排毒吗？”这个问题得到了1.5万人的认可。普通内容制作人回答“如何努力，才能成为一个非常强大的人”的问题得到了114K的好评。用户来到知乎，找到了问题的答案。同时，其他流行的答案吸引了用户查看，普通用户在知乎也能得到高度认可。再加上知乎的邀请回答机制，用户从一个内容消费者变成了一个内容贡献者，贡献的内容被其他用户消费，完成了内容流通的闭环。这样可以保证知乎的内容不断更新，用户愿意留下来玩。2.职场社交服务Linkedin通过为用户提供可能认识的同事，帮助用户与用户建立“重建关系流”的联系，将Linkedin的PV提升了41%。而且新用户不断带来更多用户，老用户会时不时回来看看。网站中的社会关系让用户留下来，开始使用网站。社会关系的存在会提高用户使用产品的概率，可分为熟人社会关系和陌生人社会关系。1.熟人社交关系很多应用会问，是否允许查看手机地址簿，看看你的朋友也在使用产品，这是因为社交关系的存在会提高用户使用产品的机会，熟人圈如果有人使用产品，用户更愿意留下来玩。这部分操作需要完成的工作是引导用户同步他们的地址簿朋友，看看谁在使用这个应用程序。如果你是朋友圈的第一个用户，那没关系。虾音乐应用程序为用户提供了创建二维码的功能。用户的朋友可以扫描二维码，成为虾应用程序中用户的朋友。2.陌生人连接社交关系地址簿后，发现没有同一个朋友使用该软件，用户会丢失，不一定。应用程序将帮助用户形成陌生人关系链。一种是通过查看附近的人来添加陌生人作为朋友。另一种方法是通过用户听到的音乐向用户推荐与用户有相同爱好的人。事实上，在虾应用程序主页的歌曲列表推荐中，也有一种奇怪的社会关系。虾主页的歌曲列表推荐将根据用户最近听到的歌曲列表推荐类似的歌曲列表。在歌曲列表的细节页面上，喜欢和评论可以帮助用户完成陌生人的社交网络。用户A创建歌曲列表。听完歌曲列表后，用户B收集歌曲列表。用户A收到提示。一些用户收集了你的歌曲列表，促使用户A在歌曲列表中不断添加新歌曲。用户a创建了歌曲列表。听了歌曲列表后，用户C对歌曲列表发表了评论。用户a回复了用户C的评论，两人完成了陌生人之间的互动。陌生人社交网络是用户在社交关系中运作的最佳动力点。点击收集/喜欢它，用户可以收到提醒。这种行为对用户起着积极的作用。为了获得更多的收藏/爱，用户将继续在歌曲列表中添加新歌，以提高应用程序对用户的粘性。当用户通过评论此功能进行互动时，这已经是一种陌生人的社会行为。经过多次互动，他们成为了朋友和虾音乐应用程序的忠实用户。熟人社交关系可以让两个人留在应用程序中，但如果用户的朋友圈没有应用程序用户或用户不愿意将他们的社交关系引入应用程序，需要帮助建立陌生人社交关系，通过陌生人互动，让用户留在应用程序中。三、培养用户的使用习惯以上两点，只是让用户留下来，有没有办法让用户不仅留下来，还记得经常回来看看？这涉及到用户习惯的培养。在培养用户使用习惯时，操作人员需要帮助用户适应操作节奏，并对操作活动有期望。常见的用户习惯培养方法包括活动和用户激励。1.策划用户感兴趣的活动，不仅能在短时间内最有效地实现运营目标，还有助于培养用户习惯。电商APP打折促销、简书APP写作大赛、团贷网APP限时加息券都是活动的一种形式。在策划活动之前，你需要找到自己的定位，什么样的活动适合你的应用，这个活动会吸引用户参与。吸引用户参与策划用户感兴趣的活动。如果是能帮助运营商实现运营目标的活动，可以考虑将活动转化为周期性活动。盒子菌以前写过一篇关于培养用户习惯的文章。本文分别从：改进运营周期计划；充分利用关键节点，进行长期战略设计；与产品人员和开发人员沟通；关注竞争产品，看看最近的重大行动；四个方面关注如何通过活动培养用户的使用习惯。2.用户激励系统主要是通过长期刺激用户，完成指定行为来获得奖励，从而增加用户的离开成本，培养用户的使用习惯。最常见的签到是一种用户激励，用户签到，获得积分，然后用积分换取相应的权益。勋章是用户积分/身份的展示。设计精美有限的勋章也能有效刺激用户完成系统指定的行为。上图是优盟APP的签到页面。用户注册账户后，会触发签到功能，完成签到后可以获得积分。可以培养用户的使用习惯。有趣的活动和周期性的活动会让用户对活动有期望，不时回来看看。用户激励是通过长期刺激用户完成指定行为，帮助用户形成使用习惯。这两种方法都能有效地培养用户的使用习惯。结论：以上三个维度，从产品和操作的角度分析如何让用户留下来，当你的应用程序开始关注用户时，你应该关注用户保留的问题，知道召回用户比用户更难。因此，用户操作仍然需要努力保留用户。 

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