2020-12-08 13:45:08 阅读(149)
我们所说的核心用户大概是指知乎的早期用户,比如张亮、雷军、李开复等一批专业领域的专家,分答的王思聪,或者健身软件keep的健身专家。这些用户是你的产品最忠诚的初步探索阶段,也是你的产品可以流行的关键因素,所以你必须有足够高质量的内容来留住你的核心用户,所以如何继续让你的核心用户留下来,为你的产品做口碑宣传,如何吸引准确的核心用户使用你的产品?今日就给大家一些支点招!第一,首先要提出产品的卖点,留住用户的关键是什么样的亮点!这个卖点必须是用户的痛点需求,而不是痒点需求。我们都知道,只有当成本足够低时,才能促进企业的使用。而且成本足够低,这个前提在企业中本来就很难成立,那是一大波人。这个卖点应该不同于现有的产品,或者有足够的突破。例如,在战略层面上,其他人也做企业内部沟通,但带来企业外部联系人,我们只是不带,只做企业内部沟通,让他干净纯净,企业会买吗?举例来说,在功能层面,市场上其他人也可以做消息已读未读,我们也可以,这足以区分吗?如果再加上,群里的已读未读可以显示出来,如果有人不读,一键转到这个人?这个内容对“谁”有吸引力,这个人是否是“引入时需要的用户”(“谁”的问题以后会解释)。吸引“引入用户”是非常重要的,否则就进不了企业的大门。企业级产品本身就有一定的粘性,即引进后很难被企业放弃(虽然我公司首席执行官坚信未来选择软件就像买办公笔一样简单,但粘性会持续几年)。谁是我们想要吸引的用户?我们目前的内容对这些用户是否足够有吸引力?首先,不同企业的特点差异很大。首先,选择哪种类型的企业是非常重要的。在标准理念的不合理划分下,它首先分为互联网企业和传统企业。互联网企业接受新产品快,易用,易成为种子用户,但竞争激烈,产品可替代性高。传统企业接触信息少,引进难度大,但引进后不易丢失。在传统企业中,有些企业只是渠道的一部分,有些企业有上下游的驱动作用,有些企业有自然的封闭(如政府、学校)。所以这里再怎么辨别,先做哪一批,再有学问。如何选择,从哪些用户开始,反映了公司的战略和节奏,选择合适的会很困难(是的,没有写错。因为选错了会挂掉)。其次,我们必须明白,企业产品用户不是单一用户,企业产品用户不同于消费产品用户,企业产品不是单一用户,可能包括:老板、决策者、真实用户等角色。在推广产品时,需要满足各种人的需求,才能真正使用,尤其是老板和决策者的需求。此外,企业内部用户的重点是自上而下流动,需要照顾好每一个用户环节。对于单一企业,最初的用户可能是老板和决策者,以满足安全、成本考虑、功能覆盖等需求。然后用户重心转向真实用户,涉及各种功能诉求、易用性诉求、美观界面等。另外,核心用户的决策周期很长,需要时间才能真正使用。三、我们能从哪些渠道找到这些关键用户?从现有资源入手,我们每个人都认识很多普通用户,认识企业的关键人才靠技能。我们是一家初创公司。一切都取决于我们自己。让我们开始寻找周围的资源。如果一家公司都刚毕业,为什么不试试别的呢?从第三方合作开始,虽然我们不认识企业的关键人物,但有些人知道,只要找到他们。例如,找一个代理渠道,然后付出很多,带来第一批客户,注意不要为别人工作。例如,寻找第三方合作,探索双方产品的双赢模式,我们提供产品,引入用户。从推广渠道入手,媒体硬广软广,提高产品知名度。参加各种活动,在扩大联系时推广自己的产品。蹭圈子,CEO必须是最好的推广者,带动圈子里的朋友进来。四、如何让关键用户做更多的关键用户,推动后续普通用户加入,企业在选择小公司产品时,担心的因素很多。有了基准用户,一方面公司有了信用背书,另一方面产品的承载能力很强,带动普通用户的作用还是很明显的。而且标杆用户的业务需求比较复杂,可以帮助我们对用户有更深入的了解。拥有种子用户后,从种子用户那里深入挖掘出愿意冒险尝试我们产品的用户,真诚、用心、贴心地操作。更多的用户是由种子用户驱动的。万事开头难,总会有第一批用户。
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