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三个方位全面提高产品最终实现的价值

2020-12-08 14:04:20 阅读(142 评论(0)

任何商业的本质都是赚钱,所有不以赚钱为目的的商业行为都是流氓。亚当斯密在《国富论》中说:“每个人都试图利用自己的资本来最大化自己的产品价值。一般来说,他不试图提高公共福利,也不知道有多少公共福利,他只追求他的个人幸福,个人利益,但当他这样做时,会有一双看不见的手指导他实现另一个目标,这个目标不是他所追求的。由于追求他的个人利益,他经常促进社会利益,这比他真正想要促进社会利益时更有效。感情要有,但不能只卖感情。当你做好自己的生意时,你只是在帮助社会解决就业、财政收入、促进GDP增长等社会福利。好了,拉远了,回到赚钱的话题上,赚钱无非是用户多,商品多。简单的销售公式是:销售=流量*转化率*客户单价流量从何而来?大家都说互联网已经进入下半年,移动用户流量增长红利基本结束,流量已经牢牢掌握在几大互联网巨头手中。头部应用占用了用户的大部分时间,很多长尾产品越来越难获取流量,获取客户的成本也越来越高。目前,在垂直细分领域进行深度培育,找到目标用户群,准确、高质量地满足其需求,但可以获得更高质量的流量。建立一个社区,准确定位和找到你的目标用户群,用载体聚集这群人(可以是微信群、微信官方账号、微博甚至自己的APP等)。),然后为他们提供最符合他们需求的优质商品。病毒式传播找到最具爆发力的点,引爆传播也是带来流量的好方法。然而,这一点的形成需要依靠外部环境和一定的运气因素,相关人员需要有明确的嗅觉和足够优秀的能力来抓住机会。格拉德维尔在《引爆点》中提出了三条引爆规则:规则1:个人角色规则、联系人、专家、销售人员是三个个人角色,联系人知道,具有较强的跨境沟通能力,专业理论水平和行业信服,销售人员喜欢向周围的人推荐好东西,每个人都能说服。这三种人是很好的传染源,让信息站在巨人的肩膀上,让更多的人关注。比如前段时间引爆讯飞输入法的罗永浩。规则2:有一些特殊的方法可以记住传染性信息。只要对信息的措辞和表达进行一些简单的修改,就能在影响力上获得显著的不同效果。使信息具有磁性,与用户产生关联和共鸣,触及用户的痛点,满足用户的需求。比如“充电五分钟,通话两小时”,“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”。法则三:环境威力法则,传统观念认为一个人的性格决定了他的行为模式。按照这个想法,有些人犯罪是因为他们的本性不好。但事实上,这是错误的。环境对人的影响远远大于所谓的“性格”。“破窗”理论很好地诠释了这一点。如果一扇窗户被打破,很长一段时间后没有人修理它,行人会推断这是一个没有人关心和管理的地方。很快,更多的窗户就会被打破,然后无政府主义开始从大楼蔓延到相邻的街道。如果你周围的人在朋友圈里刷一些东西,你会好奇地理解。大多数人都有从众心理。当一件事在环境中流行时,它就会引爆。当一个产品在一个非常小的群体中推广到某个用户时,其余的用户将被迫加入该产品,因为它受到环境的影响。这就是环境力量法则。如何提高转化率?有了流量,潜在用户只能进入你的销售漏斗模型。如果只是虚假繁荣,无法形成购买力转化,排水就会失去意义。假如你的产品转化率不高,要么产品不太好,要么操作不到位。除了影响转化率的因素,如产品本身、购买和支付流程外,口碑经济是提高用户转化率的好方法。通常口碑带来的用户留存率也比较高,购买行为的可能性也比较大。假如你的产品能让用户忍不住去发朋友圈,这样会显著提高用户的转化率。那么如何让用户忍不住帮你传播呢?首先,了解你的核心用户的痛点需求,了解他们使用产品的动机和成本,真正从用户的角度做好产品,满足他们的需求,使产品尽可能容易使用。其次,你可以故意添加一些值得传播的东西。比如展现用户的生活品味,体现社会责任感或同情心,满足炫耀心理。最后,适当使用一些激励政策,如分享或邀请新用户提供免费体验奖励,并提供用户等级积分、优惠券和红包。如何提高客户单价?获取客户的成本越来越高,所以我们应该珍惜每一位客户。通过提高消费者的重复购买率或增加每个订单的购买量,提高每个客户的整体销售额也是增加销售额的有效途径。与用户建立联系,提高客户忠诚度。随时了解用户需求、对产品的意见和建议,确保促销折扣能够及时交付给老用户,区别对待老客户,建立比较幸福,增加客户粘性。根据聚类群体的购物能力和消费习惯,满足相关需求,为其提供多样化的产品和服务。老客户在每个时期都会有新的需求,积极开发和推荐同类别和类似类别的产品,以满足用户更多的需求和服务。但如果跨品类要谨慎,如果不符合你原来的产品定位,可能会引起用户的反感,满足跨品类用户的需求。

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