2020-12-09 11:19:49 阅读(177)
如今,如此困难的客户获取,应用程序运营商总是想通过做活动来做事情,但大转盘、老虎机和其他活动往往因为效果不大而被运营商抛弃。在日常活动中,隐藏着一种历史悠久但不可低估的客户获取模式–老用户邀请新用户,这种模式在后期更多地用作活动。从老用户获取新用户的客户获取模式来看,一些应用程序将使用奖励机制来刺激用户完成共享行为。事实上,即使没有奖励机制的刺激,用户也会自发地完成分享行为,因为人类本身就愿意分享。1.随着网络的快速发展,通过老用户与新用户共享的客户获取模式也被广泛应用于应用程序中。除了一些现有奖励的吸引力外,共享行为实际上是人类的本能行为。保险从业人员将亲属视为他们进入该行业的第一位客户。小游戏经常在朋友圈引爆。知识共享将陌生人聚集在微信群中,共享行为一直在发生。在人类的15种本能行为中,家庭和社会关系都决定了人类会在自己的关系链中分享相同价值观的信息。信息接收者是否容易接受这些信息取决于社会关系的强度。2.有价值的东西将促进2015年动画长片《西游记的圣人归来》的共享。虽然电影制片人在上映前已经宣传了这部电影,但电影的排场和观看量并不令人满意。然而,由于电影制作精美,情节创新,观众被感动了。观众分享《西游记大圣归来》是一部好的国产电影,吸引不感兴趣的人观看、认同、分享。随着观众的自发分享,电影最终票房突破10亿,成为国产动画电影的神话。观众会自发推荐这部电影,除了对孙悟空这个角色的感受,还因为当时这部电影在剧情和制作上都达到了中国动画长片的最高水平,值得大家去电影院支持。大部分观众都是被身边的朋友推荐去看的,但是看完之后,他们都同意了这部电影。2、通过以上分析,我们知道共享行为是人类的自发行为。在一些现有的应用程序中,我们可以看到不同的共享机制。它们以什么方式存在,它们的作用是什么?1.有趣的APP内容分享用户在使用APP的过程中会分享有趣的东西。摩拜自行车刚投放市场时,大家纷纷尝鲜,一个人刷街或约三两个朋友。当时,盒子菌经常在微信朋友圈看到朋友分享他们的旅行。出于好奇,盒子菌也尝试了一下。骑行后,他们还分享了自己的旅行。因为当时有些城市还没有摩拜,一些朋友问盒子菌是什么。我也热情地向他们解释。最后,用户的自发共享行为在短时间内为摩拜自行车带来了大量用户。2.直接分享APP同一类别的APP数量令人眼花缭乱,但每个APP都会有自己的忠实用户,这些忠实用户会与朋友分享他们最喜欢的APP,忠实用户的朋友圈也有目标用户,所以这些忠实用户的分享,往往可以带来更准确的新用户。一些应用程序直接将共享功能添加到自己的产品中。用户可以通过此功能共享应用程序,方便用户,为自己的应用程序带来更多用户。获得APP的知识付费产品具有APP共享的功能。在获得APP中,用户可以点击“向朋友推荐[获得]”,与他人分享APP。此外,应用程序还精心设计了一张共享功能的海报,用户可以选择生成海报并与朋友分享,或者直接与朋友分享。3.与朋友分享帮助看到有趣的东西,想与朋友分享,在使用应用程序的过程中遇到困难,也可以向朋友寻求帮助,向朋友寻求帮助这个功能,在游戏中很常见,用户在玩游戏的过程中,生命值,可以像朋友一样寻求帮助,以获得更多的生命值,但只有应用程序用户才能给生命值。好友注册成功,成为APP用户,为好友赠送生命值,同时完成新用户注册。向朋友求助本质上是一种分享。用户一方面通过分享获得生命值,另一方面实际上有潜在的宣传功能。“我最近在玩这个游戏,遇到了困难。游戏太有趣了。我还想继续玩。你能帮我吗?”。当CandyCrush(糖果传奇)游戏着火时,盒子菌经常收到朋友的帮助信息,最终成为CandyCrushAPP的用户。直到现在,盒子菌仍然沉迷于游戏。4.奖励/好处驱使用户共享(1)社交电商,顾名思义,就是通过用户的社交链销售商品。用户在APP中看到自己喜欢的产品,单独购买50元,邀请朋友团购,只需25元即可购买,然后与微信群、朋友圈分享,邀请朋友与自己一起订购。本来只需要两个人就可以完成拼单,但是因为商品价格很低,获取这个信息的用户纷纷来拼单,最后变成了10人、50人甚至几百人。拼多多APP是一种社交电子商务产品,用户通过分享,邀请朋友完成商品购买,拼多多社交分享属性,帮助拼多多APP快速实现用户增长,2015年推出电子商务APP拼多多在2017年压力唯品会、天猫、电子商务APP第三。单个用户共享商品信息,多个用户聚在一起,多个用户以自己喜欢的价格购买商品,社交电子商务平台的销售大大提示,这可能是社交电子商务爆发的原因之一。(2)分发出租车红包优惠券的用户使用滴滴出行应用程序出租车。旅行结束后,他们将获得出租车红包。用户将出租车红包分享给朋友圈、微信群、QQ群等地方。其他人可以点击链接并输入手机号码获得大量出租车优惠券。滴滴出行的出租车红包本质上是获取用户的一种方式。今年流行的自行车共享ofo也采用了这种共享方式。当时,盒子菌在微信群中获得了自行车优惠券,成为ofo用户,并一直使用到今天。根据产品的功能,为用户提供优惠券。用户只需输入手机号码即可获得优惠券。事实上,这种方式已经获得了一些潜在用户的信息。这些潜在用户可以通过一些后续活动转化为自己的用户。(3)直接现金返还现金/佣金是最简单粗暴的方式。喜马拉雅FM鼓励用户分享佣金奖励。用户首先选择任何课程并与朋友分享。在朋友购买课程后,他们完成了分享过程,分享用户可以获得佣金。在这种奖励机制下,用户邀请非常有效,但需要注意的是,新用户只有完成系统指定的行为,才会认为邀请完成,邀请人才能获得奖励。具体规则由APP的功能决定。当优步获得大量用户时,他还推出了邀请奖励。如果用户邀请新用户注册并完成出租车付费,邀请人可以获得30元的出租车优惠券。而且还有一些APP,只需要邀请用户完成注册,就被认为是完成了邀请。使用现金奖励来刺激老用户邀请新用户是非常有效的,许多应用程序都使用这种方式来获得客户。总结不同APP使用不同的共享客户获取模式,但其本质是人类的共享行为。马克思说:“人的本质是所有社会关系的总和。“只要有人,他的社会关系就会存在。只要有社会关系,分享行为就不会停止,分享客户获取行为就能实现病毒式增长。
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