2020-12-09 11:51:56 阅读(148)
1.有两句名言,一句是桥哥说的,一句是传说中的彭程说的。其实这两句话都是围绕着操作思维转的。第一句话,其实很多年后,豆瓣的张小北也说过类似的话。他说豆瓣社区从来不刻意操作,所有的操作都要通过产品来实现。张小北的这句话在知乎上引起了广泛的讨论。但是事实上,如果你做了足够长时间的手术,你会发现张小北所说的并没有什么大问题。产品和操作自然是一体的,故意分离是不可取的。他们都为业务服务,所以,谁更接近业务,更有价值,谁应该有更多的发言权。其实第二句,虽然后来没有听到人在其他场合提到,但这句话会在实战中直接遇到。最典型的是活动运营从策划开发到系统支持的过程。这也是很多人误解操作需要更多想象力的来源。对于像我这样的老鸟来说,手掌生活转盘抽奖点和随机打开盒子是一样的。它们都是通过算法或彩票背景实现的标准彩票活动,可以通过相同的逻辑实现。只需改变外缘包装即可。而核心永远不会改变:让用户酷,让用户付费。目的从未改变,没有表面层改变。因此,操作思维实际上需要做的是解决浮在表面而不深入核心的错误倾向。2.其实思维清单上有很多运营思维,可以随意挑几个:2.1结果导向梁哥说了很多次,运营的屁股坐在公司里,以公司的业绩目标、商业模式、竞争壁垒为工作内容。一件事必须有结果,无论是好是坏,当然,我们总是要尽力取得好的结果。对结果,必须是可统计、可量化的,作为操作,应对结果负责。2.2精细流量越来越贵,不要盯着购买流量的工作。准确的用户比大流量筛选更划算。当然,需要支付的工作量可能是广泛购买流量的N倍,但相应地,转换用户的成本更低,用户的生命周期更长。2.3拆墙里有个笑话,说有两个老农坐在一起讨论皇帝吃什么。一句话,皇帝肯定不用喝粥,一顿饭吃干饭。另一种说法是,不仅如此,皇帝家里一定有两个油锅。想吃油条就炒油条,想吃麻花就炒麻花。你的策略与你的愿景有关,而大多数人的愿景是有限的,因为你脑海中有一堵墙,它可能是你过去经历的参考,也可能是你想象中所谓的逻辑联系。但很明显,为了扭转现实,你需要摆脱这些现有的思维定势。比如你看到很多游戏都会去电信投DNS劫持的小广告,广告里都是漂亮的小姐姐,好像得到了可观的点击量再转化。但不是所有的产品都能在这条路上成功吗?并不是。你会发现大部分能做这个策略的都是页面游戏公司,点击就可以玩,而端游和手机游戏用这种方式就很差。然后,终端游戏和手机游戏公司不能使用这种策略,而是应该使用其他策略。在选择策略时,它们将回到产品定位和精细操作的模型中来回循环。既然今天谈运营思维,那我就列一些清单。你可以看看你有什么,缺少什么,然后想办法弥补。当你看到广告时,你应该尝试分析广告面临的受众、渠道选择的可能原因和效果回收。当你看到一个活动时,你应该找到一种方法来分解它的目的、目标、预期目标、投资成本、奖励爆炸率模型和其他信息。当你看到一个产品时,你应该分析它背后可能的商业价值、用户组和组的使用场景,以及可能设置的付费点,并验证它。同时,提出改进点,观察后续操作是否验证了改进点。当你看到一列数据时,你应该能够清楚地指出数据是否波动,波动是否正常,是什么原因导致了这些波动。当你看到一份关于操作效果的报告时,你应该试着分析它的内生逻辑是否足以支持文章的判断,以及它可能没有履行详细调查的职责。诸如此类。3.事实上,亮哥过去也谈过类似的话题,并指出了一些工作方法。这些工作方法可以帮助你建立良好的操作思维能力。记录您的日常工作内容和以前工作内容带来的相关数据变化。认真了解传统营销中的打法和核心,并根据自己的工作进行调整。使用不同的操作工具和数据工具,找出各自的优缺点,以及与自己工作的一致性,并管理自己的工具库。建立自己的媒体库和素材库,这个就不多解释了。总结每一个操作动作,养成习惯,这与第一点非常相似。唯一的区别是它是基于第一点来总结的。总结需要大胆去做,要告诉Leader和同事,让他们指出你的不足和误判,很快就会提高。先这样吧。
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