2020-12-09 14:05:03 阅读(141)
说到热点和借势,基本上是各公司新媒体运营的必备技能之一。人们喜欢热闹的地方。热点可以帮助内容、活动和产品获得更多的关注和存在感,更符合目标受众的心理,更容易被喜欢。而且大部分观众并没有你想象的那么精致,他们真的很喜欢热点。因此,很多公司基本上都是逢热必追,而且还是一个接一个,每逢节日、热门话题、活动热点、娱乐新闻、灾难事故、电影上映……都会有相应的营销机会。但是,追热点这个东西,一个人玩是新鲜的,一群人玩是庸俗的。因此,现在新媒体利用市场营销已经成为一两个西施秀(如杜蕾斯),一大群模糊的混乱场景,几乎充满了整个社交媒体,无法逃脱。说到追热点和营销,我真的不反对。我非常支持它。木木老贼是做营销的。当然,他知道追热点的意义。这毕竟是一种趋势,也是一项很好的工作,大佬们都在做,我们为什么不能做呢?能干!肯定能干!只是因为能干,大家都能干,所以要把这件事做好,花点功夫,而不是和自己在一起!否则,你怎么能在这么多人都在做的事情中脱颖而出?首先,当热点出现时,我们必须在第一时间做出反应。这种反应并不意味着我们可以马上做,而是需要考虑我们是否追逐这个热点?是的,你完全可以SayNO!不是每个热点都要追。如果损失高于收入,就没有必要做这样的热点。正如杜蕾斯社交营销策划人老金之前在优衣库事件中所说:其次,什么样的热点可以追?事实上,你可以简单地判断:这个热门话题、延展性、传播性、热度、发展趋势、相关性、及时性、风险、是否会影响品牌基调等。这可能是一些主要标准。此前,木木老贼写了如何判断热点要不要追,这里我就不另说了。让我们关注一下这种相关性,因为我们最近确实看到了太多无聊的热点。太多人对相关性有误解,在上面犯了错误!相关性,理解起来很简单,就是写一个热点和品牌/产品的相关性,基本上每个人都会挂在嘴上,进一步说和自己的核心用户群和核心业务有关。这一点大家都知道,但这一点往往是最容易被忽视的。比如宝宝离婚前,铺天盖地的追热点无处不在,到处都是。我认识一个做女性理财的微信官方账号,也追了这个热点。基本上,我报道了这个事实,推了一条新闻,没有包装,阅读量一般。我问他,你推这个消息和你的微信官方账号有很强的相关性吗?他说啊,很强,我们的用户都是年轻的妈妈,她们对这件事很感兴趣。好了,问题就在这里!是的,他们的目标群体确实是年轻的母亲。然而,他们扩大了范围,用户肖像模糊或过于广泛,导致最终无关,或将弱相关误解为强相关。是的,这个热点的年轻妈妈真的很感兴趣,但是你要知道,每个人在生活中都有多重身份,每个身份标签都不一样。例如,一位年轻的母亲可能对明星、育儿、财务管理和化妆感兴趣,所以她同时关注以下四种公共账户,每种都需要。所以,对于明星类微信官方账号来说,她是一个“对明星新闻感兴趣的年轻妈妈”;同样,育儿微信官方账号也是“对育儿感兴趣的年轻妈妈”;理财微信官方账号是“对理财感兴趣的年轻妈妈”;化妆微信官方账号是“对化妆感兴趣的年轻妈妈”。回顾过去,这个女性理财微信官方账号的用户群确实是年轻妈妈,但其实你会发现这四个号对应的是年轻妈妈。这是否意味着这四个数字的用户群完全相同?肯定不是,每个人都有自己准确的人群定位,而不是一般称之为“年轻妈妈”。在不同的需求下,人们的身份属性标签是不同的,用户关注每个公共账户的需求是不同的,你必须清楚你的核心业务是什么?用户来找你是为了什么?比如年轻妈妈想看这个消息,可以在她关注的明星微信官方账号看。有必要在这里看吗?在你的微信官方账号里,你的用户有哪个身份标签?你不能做所有与用户标签相对应的内容吗?大而全的东西,往往是理想非常丰满,现实非常残酷。对于上述女性财务管理公共账户,他的用户群不是一个简单的年轻母亲,而是一个对财务管理感兴趣的年轻母亲,想提高你的财务管理能力。她更关注你的数字,学习财务管理,了解财务管理信息。只是她也对明星新闻、育儿、化妆感兴趣。但一定要分清主次。那么,再来看,你直接报道这个热点事件和想学理财的年轻妈妈有很强的相关性吗?(抢了新闻媒体的工作)说实话,没那么强,可以发,但是和你的核心服务和产品关系不大。如果你必须说这是一种强烈的关系,那么你未来的发展儿童信息、明星八卦、化妆和保健也是一种强烈的关系。都是一样的道理。当然,并不是说你不能追逐这个热点,而是直接报告不适合你,需要找到一个切入点。我们可以推送用户附加标签的内容,这是主要内容的延伸,可以完全完成。你简单地发送这个事件的热门新闻报道必须与明星信息号更相关,但你发送一篇文章结合这个热点,关于婴儿不会理财,如何做好理财相关?这样,相关性就会立即提高,这显然与你的更相关。虽然内容受众范围会缩小,但对用户群体会更准确。因此,在讨论相关性时,不要简单地对用户进行分类,比如“一群80年代后的男孩”,而是说他们在你的公共账户下的身份,为什么要关注你。比如“一群对篮球感兴趣的80后男生(可能对玩游戏也很感兴趣,只是因为篮球而关注你的微信官方账号)”。另一个例子是一个关于新媒体运作的公众号,当时奥运会期间,各种关于奥运会的新闻都被推了出来。这种追热点怎么样?同理,如果你说是针对90后的年轻人,那肯定是有很强相关性的,但你要知道90后的年轻人也有很多身份标签。对应不同的标签,他会有不同的需求,因此会关注不同的公众号来满足相应的需求。关注奥运新闻是一种诉求,关注你的新媒体运营微信官方账号也是一种诉求,一定要分开。你的核心用户是90后年轻人,他们喜欢新媒体运营,需要新媒体知识,而不仅仅是90后年轻人。在你这里,他的核心标签是新媒体运营爱好者,关注奥运会只是众多附加标签之一。一定要区分主次,判断用户在这里的主要属性标签与热点的相关性,而不是看其他附加标签与热点的相关性。这样才不会轻易跑偏!这是最容易犯的,也是最容易忽视的。同样,奥运会与新媒体运营的相关性也可以提高。简单地发送新闻肯定只是为了娱乐公众。但如果能分析各企业的新媒体奥运营销,总结各大品牌如何利用奥运会,或者发起新媒体运动会....这样的热点相关性强多了吗?所以,一般来说,追热点没问题,但一定要考虑是否值得追。特别是在相关性方面,不要误解相关性。不要理所当然地将热点与用户的各种附加身份标签联系起来。这不是追逐热点,而是找不到东西。结合热点,关注你的用户和服务,他的核心需求和你的核心内容,以便准确地相关。不相关,热点再热,曝光再多,有用吗?都说追热点杜蕾斯很厉害。他们每次都发热点新闻吗?一定是相关的,真正意义上的,记住!写这篇文章不是说教,而是鼓励!
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