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分享如何利用微博提高产品销量的实操全过程

2020-12-09 14:49:49 阅读(166 评论(0)

背景案例类别:商业营销运营规划(主要是微博运营)的具体问题:希望工作室大理的婚纱单量每月达到15以上。目前只有4-5不稳定。之前拍了两年的视频和照片,但婚纱总拍摄只有20组左右。关键词:大理、婚纱单、不稳定、至少3-4倍、视频、照片、两年问题价值:本运营计划具有超适用性,想要提高业务量,不知道如何更好地运营微博、渠道和活动,可以从中学习。案例回顾:在我发布了一个朋友圈活动后,“我需要在年底实现我的目标,我可以尝试使用我自己的知识储备来提供实现计划”,这次我们需要解决的问题是如何提高特定产品业务的销售。因为涉及到提问者的业务量信息,虽然他没有要求,但我还是主动隐藏了个人信息。没有别的意思,就是体现哥哥的专业精神和谨慎,让以后的潜在上榜者放心。由于我也懒得一个一个地问。前戏解释完了,直奔主题。虽然提问者只说想提高婚纱单等单项业务的销量,可能说明其他业务还不错,但出于系统性和完整性的思维习惯,我还是会先提出整体运营改进框架,再谈如何打破单项业务。(简直行业良心)总方向:在提高目标客户数量的基础上,重点拓展婚纱单。核心亮点:包含历史上最简单、最完整、最实用的微博运营套路。因此,首先,改善目标客户群的方法有:加强微博运营,为信息铺平道路 积极联系相关合作渠道,加强个人摄影行业的意见领袖形象,积累观众,形成马太效应,充分发挥老客户的宣传力量。在每个大框架下,都有不同的小知识点,让我一一具体展开。接下来的旅程充满了干货和真诚。我们立即上路,小心窒息。1.加强微博运营,为信息铺路 积累粉丝A.信息铺垫:品牌简介 作品呈现 优化搜索文本、图片、视频是微博展示的三种主要方式,摄影,这些内容应该不断改进。顾客选择你就是看重你的审美能力和拍摄能力。作为最直观的展示平台,如果这些内容不够直观和精致,客户甚至对咨询没有兴趣。在这一共识的基础上,我们将重点关注以下三个模块。1)品牌简介:工作室名称尽可能直观,数据简介最好包含优势强调,如摄影师资格、覆盖区域范围、服务项目等,方便用户到达页面不主动搜索获取材料判断,一目了然。2)作品呈现:除了作品作为微博内容发布展示外,还可以使用几个关键板块,如主页轮播图、文章、主题主页等曝光位置。虽然图片效果不够精致,背景缺乏设计感,但在微博上添加功能轮播图、文章和主题更具代表性。主页轮播图 –展示作品的风格和质量,点击后跳转到更丰富的项目介绍,要么是更多的作品集,要么是图片游记,要么是服务项目推广,可以灵活安排。文章 –可以介绍业务,也可以发送一些普及知识和技能的文章,反映专业性,促进转发和传播,也可以发送一些有趣的游记或摄影,城市相关的事情或知识,增强摄影主题下的内容多样化。话题主页 –这是另一个广阔的天空,不仅可以吸引用户在搜索端感兴趣,只要你是主持人,内容推荐、彩票活动、投票、主题参与传播等机制都充满了宣传工具。由于篇幅关系没有具体展开,这里可以自己了解或加入狩猎,由世谈小密圈与圈主深入探讨。3)优化搜索:除了最准确、最丰富地展示您自身的业务质量外,还有一个非常重要的考虑:当用户需要搜索时,尽可能多地出现在他们的视线中。因为这些信息在用户搜索关键词时确实占了很大比例,所以你可以试试。在搜索“摄影”或“旅游摄影”、“大理摄影”等关键词时,名称、微博内容、文章、主题主页等模块中是否有相关关键词的内容已成为流量的主要入口?因此,在发布上述模块时,有意识地嵌入各种信息的关键字是非常重要的。排名的优先级与内容的质量和热度有关。因此,账户端应尽可能提高活动,打开更多的功能特权,内容端应尽可能增加用户的参与,如转发、讨论和拇指,这是决定你是否能排名第一,以显示更多的因素。搜索,如“大理旅游摄影”,必须是最近有计划的潜在用户。百度从搜索开始。贴吧的主要流量来源是搜索端的引入。你认为这个重要吗?谈完信息铺垫,我们再来谈谈如何积累粉丝。B.积累粉丝:喂什么 前期吸粉 微博上精细用户营销的核心是基于粉丝营销。只有积累了一定基础的受众才能有所谓的操作。由于工作室相关账户已经体现了商业元素,愿意关注的粉丝可以定义为潜在客户。1)喂什么?在谈论如何积累粉丝之前,我们必须先决定给他们喂什么。在谈到喂什么之前,还得先定性一下产品。刚性需求、高频、痛点、强粘度是判断是否是好产品的参考标准。另一方面,摄影工作室的摄影服务并不是刚性需求,也就是说,如果我不拍照,我就活不下去(除了一些群体的自拍需求);这不是一个高频率,也就是说,我不想定期拍照;痛点不够痛苦,也就是说,我找不到一个能拍出好作品的摄影师。所以,这个产品的属性决定了客户和你之间的关系,而不是知道你以后一定要做。那怎么办?强粘性只能由最后一个主观控制,即提高用户与产品沟通的粘性。只要有尽可能多的联系,留住人,或者在短时间内建立更多的信息链接,用户就能更全面地了解产品,提高购买你的可能性。(其他产品可以自己对号入座)那么,喂什么呢?除了你能拿到的作品集,摄影相关的各种信息都是很好的食粮。a.短图文或长游记或拍照技巧贴士。由于数据展示环节我建议反映摄影师资格,覆盖范围(无论是城市还是全国),摄影结合旅游笔记,或介绍不同城市特色文章非常有代表性和吸引力,结合照片姿势技能、最佳景点、当地风俗介绍,最后跟上,“所有图片都来自XXX工作室原创,请联系XXX”,只是深刻的成就和名字。b. 定期福利活动。无论是转发抽奖、有奖竞赛、主题投票,还是收集创意材料,都能更好地调动这一兴趣群体的参与意愿。当然,必须同时考虑活动设计的兴趣、精致性和吸引力。奖品不需要太贵,小红包,免费拍照名额,助拍道具,纪念相册,免费教程 定制指导等,可以更低的成为保持吸引力。当然,有能力不定期获得相机或手机等数字产品奖,也可以增加更多的期望感和品牌实力形象(后期可以讨论行业赞助推广合作)。c.博主表现出更加活跃的态度,比如定期在网上积极交流答疑或讲围绕主题的笑话。就连像海尔这样的大企业号也不停蹄地抢头条,要么撩粉丝,要么秀高冷,我们更应该玩。新媒体运营是一种新趋势,让粉丝知道这个数字是活的,不仅是广告机,生动、成熟、友好或深沉、冷漠,塑造人格形象,即使没有内容,积极互动,也能很好地吸引粉丝留在这个平台上。谈完喂什么,如何建立吸粉的基本框架,这样才能保证你在吸粉后能用现有的东西留住人。2)一般来说,早期吸粉主要有以下几种方式:a.通过大规模转发。要找到与属性相关的属性,如大型旅游、时尚街头摄影或摄影。无论是资源置换还是付费推广,所选文案也需要精心设计,以提高转化率。在“喂什么”中选择搭配具体内容,制定不同的推广周期,可以在短时间内积累一定的目标用户。b.引导客户晒单,适当结合粉丝推广。口碑是最好的宣传。真正的用户说一句话比商家说十句话更有效。无论是普通用户数十或数百的受众,还是一些网络名人或意见领袖的群众基础,这些人都可以真正推荐他们满意的作品,并迅速建立初始受众。如果瓶颈无法传播,“粉丝通”作为一种精准的营销工具,可以定向发布内容,仍然很容易使用。(蓝V企业级用户即可开通)如果对使用粉丝通等具体营销工具有疑问,也可以加入世界小密圈猎与我进一步讨论。c.有奖活动结合前面的大转发或粉丝推广。除了普通人常见的转发抽奖活动外,这里还有一个额外的活动场所:主题主页。抓住#大理旅游#或#大理摄影#等类似话题的目标话题,成为主持人可以发布彩票,一旦发送微博用户,将收到彩票私人信息,彩票可以关注,也可以传达衍生业务信息,如果话题是最近的热点,或有意识地调动参与发布,这也是一种容易产生传播效果的粉末手段。同时,主题中的投票具有“投票后默认转发”的功能。因此,如果你设计一些与摄影相关的有趣话题,如“你最想拍摄婚纱的城市/场景”和“最有创意的毕业照评估”,它不仅可以调动参与,还可以产生一定的转发和传播效果,这将比简单地发布内容和等待回应更有效。(效果取决于话题热度、粉丝基数、文案水平、图片质量等因素)d.主动获取精准用户。在我们提到搜索的重要性之前,这一次,让我们用逆向思维,逆向主动获取客户。首先,准备相应的宣传技巧,如问候 共鸣式提问 业务介绍 联系方式(或自由组合),然后,可以依靠以下三个方面的主动搜索,去“毛遂自荐”。通过关键字搜索。将发布摄影、旅游摄影、大理等相关关键词的用户作为潜在用户、地毯私人信息或信息,介绍品牌、产品和优惠方案,建立联系。勾搭同行的粉丝。关注其他摄影、旅游摄影或摄影师相关微博的用户也有很多相关需求的可能性。他们可以选择相对真实、活跃、适合区域范围的地毯式礼貌搭配。如果在粉丝中发现一些非同行的企业级商家,如果有合作的可能,也可以主动联系。勾搭同行微博下的评论。在同行作品下咨询拍摄价格、时间、细节等问题的是最好的潜在客户。不用说,主动发私信。只要你的号码显示得足够精致,最好添加V认证,然后作品显示得足够合格,言语更合适,不要担心积极的接触会引起厌恶。这个有一定的转化率,如果每天能勾搭几十个,每天可以多几个订单。提前准备几份多维材料,然后批量灵活选择。这一系列准确获取目标用户的常规可以适用于大多数产品,如婚纱摄影、关键词下的准确内容等更准确的业务需求。建议设置专门的运营商,这一系列环节可以批量开发。每天坚持一定数量,一个月后就相当可观了。所谓,繁华的外部必须首先安全,谈论如何准备喂食和主动获取用户,上升到系统层面的操作,有几个技巧可以加强你的品牌形象,提高意识,从而催化道路粉末,甚至在红海竞争中发挥突破和防御作用。例如,建立微博矩阵。微博矩阵是指在大品牌下创建多个相关微博,统一宣传口径和节奏,加强宣传展示的共振效应,产生多样化、强大的声音外部效果。例如,XX(区域)XX摄影工作室是一个主要号码,建立几个明星摄影师、运营商私人账户,或XX工作室为主要号码,不同区域设置分号,适度差异化运营,但命名和介绍统一为XXXXXXXXX,不仅增加了搜索的可能性,而且增强了品牌的存在感和形势。想象一下,阅兵时方阵统一行动,口号整齐统一,带来的震撼力,是单打独斗的freestyle无法比拟的。3)精细用户操作精细分组的应用:对于粉丝,我们也可以主动关注那些对摄影相对更活跃、更感兴趣的用户,并根据他们的兴趣和消费质量的特点进行分组,以便及时了解相关的动态和需求。在接触过程中,对于价格敏感度高的用户,可以推广优惠,对于质量要求高的用户,可以推广精美的案例和定制的服务。此外,沉淀的粉丝可以定期统计区域分布、男女比例、日常生活和消费习惯,设计和发布更合理、更有针对性的旅游摄影行程、区域活动和优惠活动,无论是日常微博发布还是背景推送。是的,和微信微信官方账号一样,微博也可以按地域、性别或特定分组推送。(管理中心-粉丝服务-群发功能)但只有认证用户才能将订阅用户分组。准确、细致、高效的客户服务沟通技巧:微博作为新媒体端最直观的展示和沟通平台,也可以每天收集大量的客户咨询。有运营经验的人都知道,最终问题集中在日期、价格、地点、折扣、服装道具、售后服务、周期等方面,因为提前做好统一的演讲可以降低沟通成本,有意识地优化交流中的演讲,使沟通更加准确友好,有效提高订单率,建立客户忠诚度。以上是微博运营层面的系统解决方案。结合我过去的实践经验,我也适当地重新探索机制流程,与同事分享,并进行了更详细的优化和补充。同时,可以参考微信微信官方账号、朋友圈等新媒体平台的信息发布和用户运营思维。这里只提供核心思路,可以举一反三。2.在业务发展层面积极联系相关合作渠道:联系当地旅行社、酒店、酒吧等旅客流量较大的地方负责人,谈推荐返还佣金,分批合作排水;&nb

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