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2020-12-10 11:16:07 阅读（149）
明确目标&明确的资源目标是本次活动运营的核心指标，确认手中的资源达到本次运营指标。比如作为电商产品的运营，老板会给你5W预算，让你把这个月的销量翻倍。然后，你需要做的第一件事就是找出活动的力量点在哪里。这里的想法是拆除要实现的核心指标。将销售分为三个指标，用户总量、付费率、ARPU值，然后我们就可以在这里找到三个可以发力的点。如果是为了增加用户总数，我们需要做一个新的活动。如果是付费率，我们需要激活尚未付费的用户活动。如果是ARPU，我们需要刺激用户消费更多的钱。在这里，我建议在预算有限的情况下衡量每个动力点的成本预算。活动主线玩法&形式还可以，找到力量点，然后我们将设计活动的主要游戏玩法，主要游戏玩法通常是找到送礼物的理由，即节日促销、商店庆祝，或结合流行事件，以吸引公众的注意。在活动当天，淘宝的双11是最典型、最具影响力的外部形式，比如全场80%的折扣。活动支线玩法&所以，有了主线玩法，我们还得设计支线玩法，毕竟用户并没有我们想象的那么自嗨。活动热了几天不热怎么办？活动开始时参与人数不多怎么办？某几天订单集中怎么办？所有这些都需要使用支线游戏来设置规则来避免这些潜在的隐患。如何吸引用户的持续关注？在这里，我们需要不断地抛出新鲜的东西来刺激用户。就电子商务栗子而言，每三天都有一个主会场，包括家用电器、服装和母婴。这样，我们就不断地提出新的想法，以获得用户的持续关注。这样做的参与人数不多？此时，我们需要提高用户的预期，做好预热工作。比如提前众筹当天享受70%的折扣。某几天订单集中怎么办？有必要刺激每天的订单量，每天减少前十名的订单等。订单顺序包括33等，并送一份精美的礼物。以上是一些分支操作思路，主要是为了激发思维，需要不断挖掘越来越有效的思路。确定方案/项目管理的步骤主要是与产品研发部门沟通，实现活动需求调整方案，确定后上线。确认后，下一步将进入项目管理阶段，项目管理的中心思想是信息同步，分工明确。谁负责这件事，什么时候开始到结束，准确到天数，我在这里使用甘特图进行项目管理，使项目事项、预期时间和进度通过图表变得清晰可观。活动预热&以上推广已经确认，接下来我们将进行活动预热和推广。1.预热主要是为了提高用户的预期值。在互动中制造一些悬念通常是最好的选择，如猜测和悬念制造。2.推广分为站内渠道和站外渠道，确定活动的目标群体，结合自己的资源和预算，评估各渠道的交付策略。如果是微博、微信、豆瓣、广告等年轻群体，是一些很好的交付策略。活动执行&二次传播在实施过程中需要不断检测活动数据及时跟进调整，在实施活动过程中需要挖掘一些有趣有价值的材料，如活动现场照片、名人、大V照片、活动故事，这些材料的主要作用是二次传播，无限扩大整个活动的价值，如果活动不能利用后续的二次传播基本失败。确认活动结果&在活动结束时，除了评估整个活动的效果，以及奖励用户的奖励，这是一些非常重要的事情，整个活动过程的转化率等，分析原因是一个宝贵的财富的操作。颁发活动奖品，为获奖用户保留足够的沟通渠道，确保用户随时联系，给每个用户一种关注感。最后，我们应该写一篇关于整个活动的感谢文章，这是对整个活动的最终传播。这也很重要。做得好的很有品牌价值。比如最近几天的“四小时逃离北上广”活动，活动发起人写了一篇关于整个活动过程的描述文章，在互联网上也取得了很大的传播效果。
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