2020-12-11 15:36:51 阅读(146)
你看到了著名自媒体人罗振宇“逻辑思维”的成功。然而,你不知道他花了一年的时间在没有考虑实现的情况下,每周一段原创高质量的视频来积累粉丝。你看到一个社区的电子商务通过社区实现了数千万的利润,但你不知道他们可能从微信业务时期积累的基础。社区的火热不言而喻。看到社区的巨大潜力,企业和个人都想布局社区,抓住风口。然而,你真的准备好成为一个社区了吗?前段时间写了几篇关于社区的文章,得到了很多网友的认可。很多朋友加我微信问我问题。综上所述,无非是以下三个问题:社区如何创新;社区如何活跃;如何实现社区;这也是做社区的三个核心问题。为了确保社区能够保持活跃、持续和盈利,我需要在成为一个社区之前了解上述问题。本文从以上三个问题进行了阐述。一、社区如何拉新?如果你想知道社区是如何创新的,那么延伸三个问题也是我们应该理解的三个问题:1)什么是社区,为什么要做社区?2)我们社区的定位是什么,目标群体在哪里?3)我的社区能提供什么价值?1、什么是社区,为什么要做社区?1)什么是社区?我不知道你是否遇到过这样的情况:这是一个社区吗?不,这是用户维护组!真正的社区应该是什么样子的?请想一个问题,有四个群体:亲友、小米粉丝、英语学习俱乐部、老乡俱乐部。哪个是真正的社区?我会逐渐分析一个群体有哪些要素可以算是一个真正意义上的社区。首先,排除村民和亲戚朋友,因为虽然这两个群体有相同的标签属性,但没有明确的目标,也没有统一的群体规则。小米粉丝群和英语学习俱乐部都有统一的规则目标,可以通过有效的社区运营手段实现特定目标,所以这两个社区才是真正的社区。什么是社区?社区是一个通过社交平台聚集在一起的群体,具有相同的属性和统一的目标。社区的相同属性越强,目标越准确,裂变价值就越大。因此,一个社区必须有三个要素:社区的用户群必须有相同的属性标签;社区用户必须有相同的目标;社区必须有自己的操作系统。2)我们为什么要做社区?正如我们前面提到的,社区是一群具有相同属性和共同目标的人。也就是说,一群人通过相互合作实现一定的目标,实现一定的价值:建立一个社区,每天健身时钟体重,努力每年减肥5公斤建立一个社区,每周讨论H5案例,共同创建最强大的H5沟通建立一个社区,每天讨论摄影技能,年底一群朋友摄影组建一个社区,每年发起几个众筹,帮助普通人实现梦想,建立一个社区,每天测试发烧的玩家,成为中国最强大的MIUI。例如,社区必须能够带来一定的价值。否则,一个没有价值的社区就没有意义,也不能长久。否则,一个没有价值的社区是没有意义的,也不能是长期的。2、我们社区的定位是什么,目标群体在哪里?做公司要有公司定位,做产品要有产品定位,社区也不例外,这是做社区的关键。如果社区定位不明确,那么后续的规划和运营肯定是不明确甚至无序的。如果你想了解社区的定位,让我们来看看社区的主要分类:第一个是产品社区,类似于小米,锤粉丝群,社区基本上是产品粉丝和忠实用户,我们关注产品和品牌;第二个是“好”社区,代表10点阅读,社区用户追求身份认同,优越感;第三个是知识社区,代表秋叶ppt,社区用户关注自己的成长,所以他们关注社区是否能有持续的干货输出;第四个是资源社区,如正和岛和长庆协会,通常聚集行业精英。用户主要是扩大他们的网络资源,希望实现合作关系的目的。第五个是项目合作社区,代表是每个人都在经营,是基于直接的物质利益和联系。第五个是项目合作社区,代表每个人都在运营,这是基于直接的物质利益和联系人。第六个是混合社区。以上类型将涵盖一些。职业和行业划分的社区属于此类社区,以BD合作为导向,这也是人们关注的焦点。了解我们创建的社区的分类,我们找到了我们社区的目标群体,如:3、我的社区能提供什么价值?没有价值的社区,也没有存在的意义。即使存在,也是一个简单的聊天群。以万能大熊为例:大熊将提供大约四种服务价值:一是内容价值。定期培训他们,分享我最近的所见所得和一些大的市场机会。二是平台价值。组织或帮助会员组织活动,让他们找到志同道合的人。大熊会是一个平等交流和资源共享的平台。在这里,成员可以找到很多人来帮助自己,也可以得到各行各业人士的专业意见和指导。第三,资源价值。例如,我可以向他介绍我的手机游戏渠道,我可以向他介绍电子商务的关系和资源。社区中的资源是共享的,可以很好地匹配。只要你有足够的实力,我就能找到足够的资源来支持你的成功。第四,咨询价值。我为大熊会的大多数普通成员提供咨询价值服务。许多成员可能没有很强的实力,但他们可以通过听我的培训和我提供的信息来改善他们的生活或商业模式,这是非常有价值的。如果是小老板,我会告诉他们怎么做产品,如果是上班族,我会告诉他们怎么做营销,等等。再举一个例子:让我们回顾一下这三个问题:什么是社区,为什么我们是社区;我的社区定位是什么,目标群体在哪里;我的社区可以提供什么价值;以上三个答案是:共同属性,统一目标,以实现一定的价值。了解这三点,那么如何拉新的问题就能迎刃而解。当社区创新时,我们可以根据这三个属性进行操作:1)共同属性;2)统一目标;3)实现某种价值;具体方法是什么?以下是一个简单的例子:假设我们创办了一个以“如何化妆”为主题的“女神训练营”。然后我们可以调查用户群:通过“百度指数”搜索“如何化妆”。百度指数可以反映网民的搜索行为。搜索“如何化妆”这群网友需要化妆。然后找到了我们的目标群体。(百度指数“如何化妆”关键词用户肖像区域分布)从上图可以看出,人群区域属性:北京、广东、江苏搜索指数排名前三,这是其中一组数据。再看一张图:(百度指数“如何化妆”关键词用户肖像年龄分布)人群年龄属性主要集中在:20~29、30-39岁,这是另一组数据。有了以上数据,很容易做到。通过微博、QQ等社交软件,我们可以搜索北京、广东、江苏、20-39岁等属性标签,获取相关用户账号、私信或加好友交流分享经验,然后引导他们进入群。这只是一种方法。有很多方法可以吸引群员加入群。如果你想知道更多,你可以看看我之前写的5万篇文章 文章《社区创建后,如何有效吸引“精准”成员的加入?》。二、如何活跃社区?首先,我们必须了解群体和社区的定义。微信群和QQ群不是真正意义上的社区,而是平台。所谓活跃社区,不是微信群、QQ群的活跃,而是线上线下的结合。让我们看看一个朋友问我这样的问题:我相信有很多社区朋友遇到类似的问题:这不是一个社区,最多是一个客户维护组。为什么会出现这种现象?即使有老师的经验分享,群里也没有人回应,只能靠发红包激活成员?最根本的原因是入群成员没有限制,社区也没有明确的群规则。这么多人的大群,一个人一句话,就能烦死人。因此,许多团员选择了屏蔽。即使有老师分享,他们也看不到。因此,解决这些问题,让社区继续活跃的方法:1。社区的严格门槛;2。持续干货输出;3。在线和离线活动的结合;4。培养社区用户的身份认同感;5。社区内部利益双赢;关于社区早期人数的选择,我以前也举过秋叶PPT社区的例子:为了确保社区质量,保持社区活跃,需要很多规则和方法,一篇文章不能完成。三、社区如何实现?这是一个非常实际的问题。没有人愿意花那么多精力去经营社区而不追求回报。无利可图的社区不能持续很长时间。本文总结了产品型、会员型、电商型、项目型、众筹型五种实现方式。产品实现模式直接以产品为导向,社区通过不断更新产品实现。类似秋叶ppt,是通过不断开发新课程来产生直接回报的,课程是他的产品。会员类型的目的是通过直接收取会员费来实现,类似于罗吉思维。电子商务是通过销售商品实现的,也是以逻辑思维为代表的。项目类型是通过各种项目合作,然后推出定制的产品和服务。众筹是利用社区精准粉丝的特点发起众筹。这里比较推荐的方法是项目式,就是一群人,一起做同样的事情,然后实现盈利,这种方法也是最能走长远的。结论:社区不仅仅是拉一个群体。也不是一蹴而就的。一时兴起,成为一个社区,在长期无法盈利的情况下,你该如何选择?因此,这些都需要在做社区之前考虑。
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