2020-12-11 16:29:50 阅读(155)
对于产品冷启动来说,文化程度较低的用户群体实际上是触网程度较低的群体。所以,儿童、老人、农民工青年,这三类人的触网相对较低。儿童和老年人可以通过触网较深的家庭成员作为媒介,促进相应的信息传递。今天主要讲农民工青年群体的产品冷启动。一、群体特色农民工青年有其独特的群体属性,不同于长期居住在农村的小镇青年和生活在城市的白领;他恰好处于两类人的边缘:缺乏身份认同,社会地位不高。因此,他们的社会行为,生活行为的特点是不同的。1.人口流动性大,身份认同感弱的农民工青年很难摆脱出生地烙下的小镇印记,融入城市生活。闲暇时间到城市工作,忙碌时间回家务农的生活方式,使他们具有极高的流动性。如果你不熟悉一个地方,你可能需要离开,等到你再次进城,你可能已经换了工作地点。这种不稳定的流动性也使得农民工在一个城市的归属感很弱。再加上不同地区生活习惯的差异,城市白领对农民工青年本身的刻板印象导致他们与城市格格不入,然后走在城乡边缘。他们缺乏身份认同,成为城市底层劳动人民中最尴尬的组成部分。2.职业水平低,消费能力有限。由于文化程度的限制,许多具有一定社会技能和网络技能的年轻农民工无法胜任。他们只能从事销售、出纳、服务员、农民工、中介等相对不需要文化技能的工作,社会水平相对较低。这类职业,工作压力大,工作时间长,收入低。社会活动缺乏更多的时间,没有足够的收入来源来支持外出旅游。此外,城市本身赋予他们的社会属性,导致他们只能在城市消费的尽头徘徊。通过网络寻求身份认同,网上花钱成了他们接触外界的窗口。3.主要是触网娱乐,阅读深度不够。农民工青年主要接触互联网,主要是娱乐、游戏、社交网络、视频和音乐,占互联网时间的90%以上。他们对信息的敏感度较低。对他们来说,手机无非是psp、MP4和电话功能的集合。实际调查发现,除了购物,农民工青年在网络上的消费基本上都花在了上述四个方面。他们的互联网轨迹远远不够阅读。无论是今日头条还是微信官方账号,通过文字的分析和解读,都可以想象很难抓住这类人的注意力。然后,对于白领青年来说,热点造势、话题营销等有效手段大大降低了他们的实力。4.喜欢网上聊天,更喜欢陌生的社交。由于日常生活中能接触到的人群极其有限,通过网络渠道认识更多的人已经成为他们强烈的需求。实际调查发现,QQ是其主要的社交工具,微信和微博很少接触,而陌生人的相亲和约会网站,如命中注定的网络和飞跃的土壤网络,在农民工青年中很受欢迎。从他们的上网轨迹来看,网络的匿名性和无限性可以让他们摆脱身份限制,获得网络群属性的认可。同时可以畅所欲言,不用考虑舆论,导致他们在网络上的行为大胆露骨。各种社交软件中的骚扰信息、人身攻击、虐待等行为也证明了这一点。2、由于群体活动的大部分时间都在工作,而且没有城市白领的周末双休制度,农民工大部分时间都呆在工作场所,但他们不知道偶尔的法定假期去哪里。1.周末逛街,周末出去逛街,下班窝在家,是农民工青年的正常生活。由于大部分工作区域在里城区相对较远,平时不太可能来回颠簸,偶尔调班休息,这已经成为他们购买基本必需品的独立日。当然,随着电子商务系统的发展,他们会更倾向于宅族。窝在家里的时间大多是通过手机上网打发的。至于上网内容,是上面提到的四个部分。随着智能手机的普及和无限网络的覆盖,农民工上网的频率和停留时间只会更长,不会更短。2.工作时间很无聊。鉴于农民工大部分时间都在工作,这是一个必须说的点。工作场所是一个更准确的离线用户群聚集场所。如果你想获得这些用户,你可以在这些聚集场所做一些文章。至于怎么做,下面可以讨论一下。工作时间简单,机械简单,枯燥乏味,属于简单的体力劳动。在这种情况下,在工作期间,吸收外部信息基本上不能像城市白领那样。3.社交网络狭窄,知己缺乏有效的社交圈,接触外界信息少,导致信息茧房相对封闭。信息茧房的回声效应可以发酵人际关系的口碑传播,进而导致滚雪球效应。因此,相对较窄的活动范围使该群体在使用决策时更快。笔者认为,社交狭窄,对于产品的启动,有好有坏,关键是趋利避害,才能更快地获得这类群体的用户。3、基于农民工青年的群体属性和活动范围,基本可以确定接触群体的方式。大致有以下意见可供采用。1.在线接触这类群体的互联网轨迹相对单一,动机明显。因此,如果你想接触这类群体,你必须在他们的互联网轨迹过程中展示和拦截它们。有趣视频网站的贴片广告和有趣视频的广告植入是一个相对准确的接触平台;社交软件的广告成本相对较高。QQ是主要的交付渠道,其次是微信,其次是微博;游戏中的广告植入也可以作为宣传推广的一种方式,取决于产品情况;强烈建议用户准确,效果立竿见影。注定的网络可以作为主要的尝试渠道。当然,游戏贴吧、交友社区等相关媒体也可以作为初始产品启动的尝试。2.正如前面提到的,农民工线下活动面积不多,大部分时间都在家里。基于这种情况,我认为高效准确的方式是深入这些人工作的地方。例如,对于工厂农民工,可以进行大客户营销,在工厂老板身上发表文章,通过一定的利益捆绑工厂老板,使老板能够配合相应的推广,效果必然显著。4、冷启动的最佳路线。当你选择这类人作为目标用户时,你必须在推广方式上走一条不寻常的路线。传统的互联网冷启动路线是:在线试点-制作可行的MVP-推广和抓取用户-抛光产品。对于文化水平相对较低的人来说,最好将促销渠道下沉到线下。这并不意味着在线渠道是不可取的,但当产品冷启动时,当资金流不够大,无法支付大量的促销费用时,线下已经成为一种更准确的抓取用户的方式。作者认为,这类产品的冷启动路线应该是这样的:线下测试服务或产品的需求刚度,在微信或应用程序的帮助下开发可行的MVP,然后用户捕获和抛光产品。从作者走的弯路来看,最大的错误就是开发MVP,抓住用户,抓住失败,停止项目。表面看起来像是极地概率错误,但实际操作过程会产生很多。试问,有多少项目不是产品经过打磨合格后,才想了解用户的实际市场需求?
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