企业怎么玩转好公众号的工具属性，给自身带来更多生意？

1.运营官方账号必须有目的。古人说“凡事预则立，不预则废”，可见目标和计划的重要性。无论是企业还是个人选择运营官方账号，都需要设定根本目的。根据这个目的，定制团队或员工的KPI。如果你想做任何事，你往往什么都做不好。因此，确定主要核心目标非常重要。以下是橙子以上五个核心目标的方向和建议.积累：拥有某一行业精准活跃粉丝的盈利模式有两种，一种是接硬广或约稿软文，赚取广告费。二是整合行业资源，充当中介成分赚取介绍费。例如，前者的具体形式是标题广告的形式，不同的位置有不同的报价。而后者大多在运营垂直社区，一般以人才招聘、内推等形式进行。这里不再重复垂直社区的运作。如果你感兴趣，你可以看到橙子的另一篇软文章“微信运营想玩垂直社区？我们必须做好这些事情。垂直领域的行业或区域定位属于这一领域，包括行业的精准粉丝。对于刚刚接管的新官方账户运营商来说，积累也是一个非常基本的门。本文的KPI是针对文章的阅读、转发和官方账户的粉丝数量。它围绕三点展开：新的、保留的和促进的运营。值得注意的是，推广应以内容为基础，否则很容易让用户关闭，因此，有必要分析数据，不断优化和提高文章编辑的质量。数据统计应注意以下数据指标用户数据：净增加、关闭、新图形数据：图形统计、阅读数量、粉丝阅读转发数据：日转发总数、转发数量、标题转发数量B.互动:线上线下与消费者互动分为两种情况，一种是线上线下互动，另一种是线上与消费者互动。第一，实体店比较多。如何利用微信官方账号吸引更多用户是他们的痛点，所以他们会结合子菜单做一些活动，结合微信卡券吸引更多用户在自己的店里消费。第二种是玩微信菜单，多和用户互动，甚至有些微信官方账号会在菜单上开发写小游戏。这种KPI定制更多的是针对活动操作，最基本的数据有以下几点。软文本发送的沟通效果、转发量如何实际获得优惠券或参与现场活动的预期目标是否达到活动结束后相应的数据统计，以及活动结束后的总结，以优化下一个活动。微信官方账号菜单、微信官方账号卡券、H5都是可以尝试的点，会员活动可以结合门店会员进行。类似淳百味就是一个案例。虽然这类微信官方账号需要定期推文刷存在感，但其文章阅读量不超过3k。因此文章有很大的改进和优化空间，毕竟如果微信官方账号粉丝活动较低，也会影响到活动的传播效果。c.公共关系：为了增强产品的影响力，强调传播属性，最终达到拥有行业用户获得更多活跃粉丝的目的。实现影响力的方法有以下三种。1.付费问答可以提高粉丝的活跃度或者实现粉丝，当然也起到内容沉淀的作用。2.根据粉丝数量和影响力对大V进行评级，等级越高，广告费用越高。3.通过社区的价值服务费，比如罗吉思维的会员费，一般一年200，铁杆1200。橙子之前写过相关文章《微信运营想玩垂直社区吗？这些事情一定要做好。增强影响力通常是为了使文章更广泛地传播。有三种方法可以使用百度关键词分析来建立自己的媒体矩阵。详见《新媒体运营如何玩媒体矩阵，从三个维度分析主流媒体平台》d.订单：通常有以下两种方法可以直接促进消费者在平台上下订单，让用户在平台上下订单。在菜单上介入自己的电商网站，用微信官方账号菜单连接自己的网站。通过阅读原文来吸引你的网站订单。值得注意的是，这需要强大的活跃用户。如果是第一种，可以少打扰用户，用户体验会更好。但如果是第二种，就要注意用户体验，排版不能太简单粗糙，比如红底白字加粗特写。橙子建议最好建立一个产品社区。更多的人习惯于在官方账户上阅读信息。如果他们能与社区结合起来，他们可以给用户更大的刺激，让用户更想购买。e.分流：将潜在用户分流到自己的网站，当有一定的用户积累时，需要分流到平台，有以下两种方法可以在菜单上干预自己的网站，使用公共账户菜单连接自己的网站。通过阅读原文来吸引你的网站。大多数情况下，如果转移到应用程序或网站转换的效果是偏差，应用程序最好使用aso，网站是搜索引擎优化，当然，一些电影或论坛是例外。产品社区必须培养高级活跃用户或及时反馈产品bug。2.掌握微信公众平台的规则，需要有基本的了解，避免受到处罚或封号。色情低俗:微信会批量删除文章，色情低俗更多的是指标题诱导和封面图造成的。诱导分享：主要有强迫用户分享、分享奖励、胁迫、煽动用户分享，如“好人生活安全”；强迫、诱导用户关注公共账户；红包页面：红包、优惠券、代金券等相互推送：以利益交换或恶意营销为目的。《微信公众平台关于整顿和发送粗俗文章行为的公告》发布，账号、功能介绍、头像、标题或内容粗俗，性暗示将逐步封存。剽窃：保护原创作者，特别是不注明来源或未经授权转载行为谣言或欺诈或侵犯他人的合法权益：共享链接包括违反国家法律法规，如黄色、销售违禁品、恐怖、欺诈等，以及其他干扰微信或朋友圈正常使用的行为，一经审计团队核实，立即封存！3.最后，你不需要完全理解微信公众号是什么，不要陷入思维误解；特别是企业运营公共账户不应该只是陷入什么功能，而应该跳出这种思维误解；仔细思考我想要什么，我需要什么，它是否能帮助我。很多人选择进入公共账户的目的并不明确，只是简单地认为它的用户活动很高，有很多人在做，所以也盲目地做，虽然结果往往不是很糟糕，但也不能做太多的结果，但时间不能得到相应的价值相当于损失。总结不同的目的有不同的操作方法，每个阶段的公共账户都有不同的操作目标，所以操作方法是不同的。微信官方账号要从积累开始，就像微信官方账号推文需要优化一样。一篇文章要多想几个标题，多切入用户的痛点。玩微信官方账号的企业需要付出更高的成本，所以要更好的确定自己的目的。每个阶段都要设置相应的kpi，不能只为了增粉而操作。如果踩到微信底线，得不偿失；比如前几天朋友圈流行的柏拉图性格标签测试，因为非法营销激怒了微信，总是被封号。

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