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从A到B,谈谈我的工作经验。

2020-12-12 15:17:03 阅读(143 评论(0)

从我负责的几个促销项目中,我深入参与了双11的工作思考、在每一次促销活动中,我们都将重点关注促销心理游戏玩法、营销节奏、主题传播点等方面的头脑风暴。在整个过程中,我们会不断地产生思考和讨论的想法,不断地讨论推翻,然后再次讨论和推翻的过程。让我们谈谈我自己对其中一些更重要的东西的理解。1.主心智是一个需要不断向消费者强化的点,进入消费者心中可能需要一段时间。双11是一种心态;今年的京东618也是一种想要在消费者心中形成的心态,才能打造成“年中购物节”;优衣库衣服的舒适价格贴近百姓是一种心态;海底捞的服务也是一种心态。因此,更准确地说,品牌在消费者心中形成的刻板印象,真的很难改变。所以一般来说,我们不会轻易改变一个品牌的思维。在复杂的市场环境下,确定大促销活动的心理过程实际上是让消费者对品牌形成唯一的印象。例如,这一次,我们将我们的思想确定为更准时的交付,更有价值的价格,更快的新产品是针锋相对的竞争产品,让消费者注意到我们品牌的存在。2.营销节奏营销节奏相当于计划,制定日常主要内容和项目,然后按计划进行;营销节奏最重要的目的是分配营销资源,根据时间节点,结合用户习惯、季节属性、热点事件和竞争动态进行实时跟踪调整,防止对手攻击,突破自身表现。2016年双11大品牌PK项目11.1-11.9日,共有9个品类27个品牌参加大品牌PK活动,约有270个热门产品参加活动。GMV整体完成率为106%。在整个活动的策划、实施和思考过程中,我经历了四个思考阶段:大品牌PK活动在整个双11游戏活动中扮演什么角色?大品牌PK能给品牌方、事业部和用户带来什么?我们能从哪些方面优化延续618品牌对战的玩法?能否将苏宁大牌PK打造成IP,产生更多的声量话题?如何完成GMV,如何制定任务?GMV如何分解品牌和单品?如何分解流量?这四个问题伴随着我对这个活动的全面思考,也就是说,我们将这个活动定位为一个与品牌方充分互动的活动游戏,拉动品牌进入GMV销售;在此基础上,我们要求品牌进行资源置换和流量投资。为了实现GMV,我们分解了每个产品的任务,分析了流量是否有差距。因为按照28个原则,每个品牌20%的爆款占这个品牌80%的销量,所以品牌爆款单品的GMV分解是非常必要的。总的来说,我们期待着消费者的活动。我们把一线品牌放在一起,可以降低消费者的搜索决策成本。对于品牌来说,让品牌直接面对消费者的决策思考,让粉丝决定品牌在苏宁的曝光。相当于平台和品牌共同让用户和服务用户更有利于提升服务和体验水平。结合热点AR技术和苏宁春节福狮IP,新年AR抓福狮活动万狮如意活动打造了一款通过AR抓大狮兄弟、小狮妹和狮子宝宝的互动游戏。春节AR抓狮活动万狮如意活动结合热门AR技术和苏宁春节福狮IP,打造一款通过AR抓狮兄弟、小狮妹、狮宝宝的互动游戏。红包、春联、福字都可以通过逮捕获得,上下联可以兑换红包。在这个年货节上,我们把这个活动定位为与用户互动,通过有趣的方式向消费者发放购物券。在新技术和IP形象的帮助下,我们发现了这些现象,以增强可玩性,吸引用户的持续关注。集春联和集福字的方式增加了游戏的可玩性,增加了用户粘性,有趣的3D福狮形象可以提升用户体验。游戏门槛低,不同类型的奖项设置满足用户的期望。游戏可以通过打开观看动画、点击捕捉几个步骤来捕捉小狮子,大大降低了游戏的门槛,让不同的人可以在苏宁易购APP上捕捉小狮子。同时,用户可以获得不同面值的奖项,增加用户的成就感。2017618年中大促“KO红包”项目 该活动类似于年货节“AR抓福狮”活动的定位和数据指标。1、优惠券率与优惠券的获取方式和成本密切相关。表面上看,这是一种游戏活动,本质上是一种优惠券发行方式。不同的优惠券发行方式产生不同的优惠券发行率。这是因为当用户以一定的成本以一种互动有趣的方式获得购物券时,用户会关注他亲自获得的优惠券。2、关注财务逻辑、业务逻辑、产品逻辑三个逻辑。在财务方面,我想提前计算与整体优惠券发行量和优惠券发行量整体活动相关的投资回报率,并期望在财务预算范围内实现最大的效益。在业务逻辑方面,我更多地思考如何实现我的业务目标,如优惠券数量、买家数量、新买家数量和优惠券可以驱动的销售。在产品逻辑方面,与产品经理充分讨论,讨论符合用户需求逻辑的产品框架。我对这个职位的理解和总结。我认为我们应该具备整合内部沟通的能力,充分了解公司拥有哪些资源,以及如何整合和发挥最大价值,从而输出外部。外部需要有良好的学习和观察能力,能够敏锐地感受到市场的变化,能够认识到与竞争对手相关的差距,并可以从中学习。 

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