怎么才能修成一个合格的活动运营？

2020-12-12 11:39:53 阅读（163） 评论（0）

你看不见，朋友圈病毒营销太多，今天的萌宝大赛，明天最美的辣妈，今天的赞美礼物，明天的转发抽奖赢得IPhone6S，烦人！但往往这样的活动数据都很好看，只要操作策略有一点经验，涨粉过万并不难。所以，你的老板说，XXX，你也会给我做酱紫色的活动！于是，你立刻埋头写下了活动策划...慢慢来，让我告诉你一个现实:这种所谓的新活动用户保留率不高。50%？应该算是比较高的数据。其中一些留存的用户不是我们的目标用户，但他们还没有通过考试。虽然有些是目标用户，但有多少人想主动体验你的产品？也就是说，这样的活动对我们的最终目标——也就是转换，或者订单转换，或者功能利用率转换，都没有什么价值。那么，如何才能实现合格的活动运作呢？我认为有两个核心点。（1）产品活动营销活动的原则：营销应与产品相结合，而不是与产品分离。「产品活动化」这意味着活动的想法必须从产品的角度出发，使用户参与活动的过程接近于体验产品。几种常见的产品活动方案：美团、滴滴出租车等各种代金券红包在产品支付环节很常见。也许你会说这种简单粗暴的土豪游戏也是一种很好的活动？首先，从产品的角度来看，代金券的使用和出口必须是产品，这限制了用户只能通过体验产品来消费这些优惠券、代金券、全额优惠券等。，所以只要产品稍微强大一点，用户就很有可能对产品有好感，然后保留下来，甚至在下一波优惠活动到来的时候主动和朋友分享。其次，从用户的角度来看，代金券直接与金钱减免挂钩。在利益的驱使下，用户通常更有用。此外，由于用户将花费时间和精力参与、收集甚至消费代金券，这表明他是您梦寐以求的目标用户。你知道，一个准确的用户比十个无效和沉默的用户更有价值。产品模块可视为活动机制中设置的参与方式，体验某一产品环节。例如，百度知道“每天爱回答问题”：用户每天回答一个带有#天天爱答题#标志的问题，完成一次签到。连续签到20天，可领取20元电话费。这样，用户就通过活动与产品建立了联系，从“想要奖品”的兴趣点驱动的用户变成了“想要奖品”和“使用产品”的真正活跃用户。微信上随处可见写评论送xx奖活动。如果只是普通信息，意义不大，但改为新产品和新功能的评论。喜欢前三名送xx奖，为参与者设定了“体验产品”的门槛，效果会有所不同。充满参与感的H5游戏包围了神经猫，这是一个非常受欢迎的并卵案例。这里只分享一个有代表性的案例，你会更具体地理解这个活动的本质：热点产品参与感。栗子：优步猴赛雷漫步热点：春晚吉祥物“康康”公布，全民吐槽“猴赛雷”产品：贺词：“优步祝你新年快乐”；奖品:优步乘车优惠码参与感:玩法有趣，朋友竞技，互动性强。活动的最终目的无非是转化，无论是新的、促进的还是保留的。即使是加粉，作为一只有使命感的操作喵，我们也应该骄傲地想要活粉。真正的粉不是吗？因此下次做活动时，除了考虑活动的形式外，记得要考虑产品！(二)活动产品化1、产品设计将活动视为产品，运营是其产品经理。从用户、场景、需求三个角度设计活动，并在上线过程中不断优化和改进。2、不同类型的结构化思维活动有不同的实施细节和注意事项。例如，对于一个看似简单的“周年纪念店庆祝券”活动，新手和老手的效果肯定会有所不同。这是因为新手缺乏活动经验，会走很多弯路，甚至犯一些错误。其他活动是周期性活动，每周或每月循环进行。根据理想情况，其实施效果应不断优化，除非第一次成绩优异，只能在后期保持稳定。因此，一个可重用的活动系统的意义不仅在于清晰的活动过程和具体的活动事项，还在于：一是方便他人迁移和使用；二是形成正常的运行机制，今后可以实施类似的活动。众所周知，活动策划是每个操作的标准技能。那么，勤奋的你，告诉我你领导过哪些成功的活动呢？假如还没有，那最近就去练一个吧！

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