2020-12-14 15:13:26 阅读(156)
与同行交流时,很多人会问:“如何制定运营计划”、“如何制定新产品推广计划”。我记得当我第一次进入这个行业时,我也特别担心这些问题——什么格式的解决方案,计划应该包括什么内容?然而,当我实际上做计划时,即使有参考计划,我仍然会感到困惑。如何编写计划?然后我困惑地写了很多计划,包括特别糟糕的计划和被认可并验证成功的计划。慢慢地有了一点经验,开始不纠结于不规范的方案形式,只要看到方案的人能理解,方案逻辑清晰,能有效实施,这就可以了。顺应前一篇文章,我们来谈谈如何制定一个传统的社会营销计划。这里的传统是指思想的展示,这足以启发实际制定计划。这不是一个标准化的解决方案,也不是一个所谓的经典案例解决方案。从想法出发,看看如何审查和理解每个营销案例背后的解决方案,以及如何编写有针对性和可实施的解决方案。系统解决方案是各环节关联作用的结果,这是解决方案最重要的一点。无论是社会营销解决方案还是其他解决方案,都需要有这样的想法——解决方案是系统的环节关联。我看过一些计划。整个计划大约等于活动文案或促销计划。其他部分缺失。即使这样的计划能够实施,最终也很难达到理想的效果。在编写解决方案时,也是系统梳理解决方案的过程。为什么要做活动,沟通的核心是什么,渠道合作的方式和数量,如何共同实现各项工作的效果,需要什么资源支持,什么是时间节点。。。系统的思维方案不那么容易制定“局部”方案。围绕解决问题的方法和过程,结合用户转型的各个环节,进行目标分解和工作内容串联。虽然一个方案可能会放大某一部分,但这个前提是放大方案的关键环节。对于社会营销来说,转型是从用户同理心到同理心的过程。在计划中,控制过程尤为重要。什么时候需要推广,什么时候需要推广活动,什么时候需要销售接入,都需要结合用户的社会心理变化。传统的社会化营销方案应该从什么开始?该怎么写?综合方案所需的环节:1、这里提到这个计划的原因不仅仅是“实现XX销售”,还有寻找产品与社会营销相结合的点。一个产品要达到一定的营销效果,可以用很多方法,不能说因为社会营销比较流行,所以就用社会营销的方法。“加入乐趣”不是社会营销的目的。同样的杯子,A是个性化的“腐败语言”,或者杯子真的可以在社会营销中实现什么;B是一个普通的杯子,易于使用,耐用和便宜,这可能是超市最快的营销方式。了解为什么要做计划,就是确定产品是什么,为什么适合这样做,比这样做有什么好处,有什么资源…..2、方案的方法设计逻辑是综合考虑和筛选方法的过程,通常,在这个过程的帮助下,我将通过预测用户的行为轨迹来确定:目标用户更容易被什么方法(浅到深需求)触摸目标用户的社会渠道更容易触摸目标用户在每个变化环节的新需求。社会营销计划需要亮点,是用户同理心到同理心的核心点,是驱动计划“有效”的核心,是通过什么感动用户,而且用户因此顺利转化为销售。比如一个适合社会营销的杯子,里面的亮点可以是“毒鸡汤”或者“我们只卖给单身狗” 单身狗毒鸡汤 由于这一亮点,我们选择一些社区进行集中讨论(学生群体,加班集中人群…ps:这是单身高危人群吗?比如一个适合社会营销的杯子,里面的亮点可以是“毒鸡汤”或者“我们只卖给单身狗” 单身狗毒鸡汤 由于这一亮点,我们选择一些社区进行集中讨论(学生群体,加班集中人群…ps:这是单身高危人群吗?),或者线上线下快闪传播。社会化传播的亮点和相应的社会化营销转型模式是方案中必不可少的亮点,而不是堆积多少微信微信官方账号,曝光多少渠道的信息流,邀请多少KOL...利用适合社会化营销的亮点来拉动社会化营销所需的资源和用户。3、许多人在制定计划时会对预测目标感到困惑。我不知道我能达到什么目标,也不知道我应该投资多少。。。这种感觉主要是由于缺乏执行分解过程。如果每个阶段的执行都很清楚,那么对目标也会有一个基本的估计。例如:做一个活动,有多少人关注,要实现这么多人的关注,需要调动多少资源来支持,活动实现多少销售,转化率达到一定的目标,需要做什么销售策略。在设定目标的同时,各阶段的实施、所需的资源投入、预测风险和调整策略都将在这里延伸。解决方案是解决问题的逻辑递进过程,而不是堆积工作内容。此外,社会营销计划的形成还需要各种配件资源的支持:了解各种社会沟通渠道的规则;广告工具和规则;种子用户KOL、了解网络名人等各种资源的价值。当然,如果有相应的丰富资源,那就更好了。如果没有,我相信找到相应的渠道并不难。总结社会营销计划,将包括内容运营、活动规划、项目管理、社会渠道营销等相关部分,计划形成的主要思路将包括:明确通过社会营销解决的问题是社会营销计划为用户设计的过程,感觉用户感觉是非常重要的灵活、合理、高效的资源配置,社会化营销中有很多水分,最后分享了JonahBerger的STEPS原理:socialcurrency:让我们分享一些让我们看起来很棒的东西;trigger:我们分享我们脑海中想到的东西;emotion:让我们分享一些高度唤起我们情绪的东西;public:希望别人分享,必须先让更多的人看到;practicalvalue:我们分享有价值和有用的东西;stories:如何帮助情节传播信息?
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