2020-12-14 15:39:45 阅读(152)
互联网行业有一个公式:用户=流量=金钱,也就是说,当产品聚集用户时,产品会产生相应的商业价格。回顾移动互联网的整个发展过程,主要有两个阶段:第一阶段是智能手机从2010年开始普及,移动互联网产品开始萌芽。2014年左右,移动终端产品开始大规模爆发。在这个阶段,出现了许多独角兽。许多产品通过大规模收获用户形成了自己的流量集中营。第二阶段是从2016年开始。你可以看到questmobile发布的中国移动设备增长图。从图中可以清楚地看出,过去几年移动30%的增长率已经消失。目前,增长率已严重放缓,国内移动设备数量基本接近11亿台,市场空白已基本填补。随着推广成本的不断上升,再加上资本的寒冬,这一系列形式使每个人都必须走上商业化的探索之路。那么,在拥有用户之后,如何进行商业规划呢?首先,我们必须有很强的商业意识,然后从行业发展规律和用户体验的角度,包括自身资源的库存,找到商业化的方向,进行产品设计、界面开发和总体规划。在此基础上,我们将重点关注商业形式和商业地位。商业化实现模式的形式和切入点是什么?大多数产品可能会考虑四种非常主流的实现形式:电子商务、游戏、增值服务和广告。1、为什么电子商务要通过电子商务实现?电子商务实现能给产品带来哪些优势?首先,它可以深入释放用户的消费需求,满足用户砍手的欲望;它还可以提高用户对产品本身的想象力。电子商务实现的门槛具有明显的垂直属性用户群。用户组可能有共同的标签,90年代后或自己的二维属性;可能有共同的爱好,股票投机、健身或长跑;可能对物理情绪有共同的需求。在垂直产品中,用户对产品的信任可以超越普通场景流量的一般价值,产生垂直场景的实现溢价。电子商务实现的核心是场景化、社区化、个性化和内容化,而不仅仅是简单地嵌入电子商务页面。电子商务的实现需要通过社区或内容,充分将产品场景与电子商务场景之间的切换联系起来,进行个性化的导购。举两个电子商务实现案例:美柚通过工具 社区 16年GMV突破10亿元的电商模式,可以说是移动终端通过电商实现的标杆案例。通过健身工具,健身行业有一个非常受欢迎的产品keep 商业化试水采用运动器材采购模式。2.游戏中国两大互联网巨头腾讯和网易2016年的财务报告称,游戏的收入分别产生了708亿和280万的收入规模。从这个角度来看,游戏的实现能力是毋庸置疑的。作为音乐产品和视频产品的综合,游戏比其他产品和功能更具替代性和互动性。在用户感受到强烈的自我意识后,一旦他们同意游戏中的身份,用户就可以为游戏买单了。正是因为游戏的收费逻辑更符合人性的心理逻辑,即使游戏长期运行,也不会影响用户体验。2015年,有一部非常受欢迎的仙侠影视剧《花千骨》,当时爱奇艺打造的同名手游创造了2亿月流水的惊人成绩。3.增值业务免费模式最典型的模式是利用免费的基本功能快速聚集人气,沉淀用户,牢牢把握用户,然后通过增值部分收费。增值部分服务实际上是一种差异化服务,因为对大多数人来说,产品中包含的基本功能已经能够满足他们的日常需求。然而,每个人都是独立的个体,有自己不同的需求,对产品功能的要求自然也不同。在这种情况下,增值服务模式应运而生。这就像在机场等候一样。大多数人选择在普通的候机厅等候,这是免费的;然而,有些人对旅行质量有很高的要求。他们会去贵宾厅,边喝边吃。但是没有必要把贵宾厅扩展到普通的候机室,因为不是每个人都需要服务。这就是所谓的增值服务思维——在特殊人群中做特殊服务,想进入贵宾厅的人属于特殊人群。即使是产品中99%的免费基本功能用户,剩下的1%也足以支撑整个业务。自互联网出现以来,“免费”和“利润”之间的关系就像硬币的两面,总是形影不离,但永远不会相遇。作为“免费”和“利润”之间的桥梁,增值服务自然成为互联网人眼中的焦点。事实上,在众所周知的免费产品中,增值服务仍有非常广阔的发展空间,可以为产品创造数千万的价值。增值服务是互联网企业非常重要的收入。例如,腾讯QQ是免费的,但它增加了黄钻石会员、游戏会员等增值服务项目。当然,并不是所有的产品都能提供增值服务。通过增值服务实现需要满足以下条件:核心业务发展、可扩展、可实现、全用户覆盖。产品中增值服务实现的主要表现形式有:会员、表情、内容等。实现增值服务的优势在于,它可以区分高质量的付费用户和普通用户,而不干扰产品的核心功能和用户体验,便于用户的分层管理和准确操作。如果产品频率足够高,或者切入点疼,用户的支付意愿会增强,增值服务可以作为实现的可靠方式。目前,增值服务的发展也存在较大瓶颈。国内用户的免费习惯根深蒂固,产品需要培养愿意为增值服务付费的忠实用户。同时,要平衡普通用户与付费用户的关系,探索如何引导普通用户成为付费用户,提高转化率。Momo的会员订阅和虚拟礼品在2016年为Momo创造了近5亿元;Line是东南亚非常受欢迎的社交通信产品。它的付费贴纸和周边衍生品为收入贡献了一半。Line可以说是用一生来创造增值服务。4.众所周知,广告业是万亿市场,也是最简单、最快速的实现模式。当一个产品有流量时,最直接的实现模式是广告。当然,广告也是最难卖出价格的模式。在通过广告商业化的过程中,我们需要考虑自己的品牌程度、产品性能和属性要求。那么,我们通常通过广告实现的手段是什么呢?大多数传统的广告销售形式将优先考虑自建销售团队的销售。品牌广告和效果广告可根据自身的媒体属性和用户流量规模销售。最常规的广告实现方式是平台接入合作,可以通过接入平台实现。该平台包括:腾讯广告联盟、百度联盟、印度本土广告平台inmobi和推啊互动效果广告平台。在广告实现过程中有两个核心点:注重用户体验,不能挤压用户价值提高流量实现效率,降低广告实现的运营成本,或多或少会影响用户体验,应用成功商业化,必须让自己的活力足够强大,否则,实现道路不明亮,会在路上猝死。由于生存压力或对kpi的过度追求,许多开发人员无限期地接入展示广告。虽然他们的收入在短时间内增长,但他们缩短了开发人员的生命周期,最终损害了自己的利益。用户是开发人员的血液,始终把用户体验放在首位,努力提高用户粘性和活动,使新用户数量继续高于用户流失,是维护开发人员健康生态的硬道理。随着开发者对用户体验和实现效率的追求,近年来,移动广告逐渐从积分墙和展示广告转变为信息流广告、本地广告和精细操作场景广告。在广告体验过程中,有几个重要的体验环节,活动体验、广告体验和入口体验。活动体验包括:活动主题,活动形式。可运用丰富的活动主题,搭配多种玩法。活动主题包括大型节假日主题活动(如过去的三八女神节、愚人节等)、热点主题活动(如前段时间流行的三生三世、四海八荒热点活动)等。可以使用刮刮卡、老虎机、抓娃娃机、h5游戏等活动工具玩法;通过各种活动主题和活动玩法,调动用户参与度和积极性;另一层是广告体验:目前的广告展示形式以优惠券或权益的形式展示,可以说是用户0的广告体验。回顾这个板块的广告体验,我们可以看到用户在参加活动后跳出的广告本质上是一种免费的旅行保险。如何扎根解锁商业分析能力商业分析是一种非常广泛的能力,从咨询公司、企业智库到煎饼店老板、淘宝店老板,或多或少都有商业分析能力。两年前,小米的雷军雷总经理说了一个著名的语录:站在风口上,猪可以飞;我们把时间线带回十年前。以金山软件为例。当时,金山上市需要一段时间。当时,淘宝、小米等互联网企业正在迅速发展,东风正在蓬勃发展。这是一种趋势,宁愿在台风口放风筝,也不愿在盐碱地种草。看清形式,抓住机遇。可以看出,顺势而为是从事所有商业活动的首要因素。面对趋势,个人能力终究是渺小的。时刻关注趋势的变化,跟上时代的潮流。从PC到移动时代的浪潮中涌现出许多独角兽,这些公司最大的特点就是抓住浪潮做对事。除了遵循这一趋势,商业分析的核心是实践。例如,当我们看到其他开发者通过广告创造了数亿的收入时,我们仍然犹豫用户体验谨慎,不敢尝试,那么收益大于损失。最重要的是,通过不断的实践,我们可以找到广告实现与产品体验和用户体验之间的平衡。人生短暂,做几件事就够了,一肚子商业哲学,比不上日常的亲身经历。
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