2020-12-14 16:43:43 阅读(127)
要钱没钱,要资源没资源,想到开始获取种子用户就头大了?没有人看到辛苦熬夜写出来的内容,拉不到一个用户?拉来的用户只是想褥羊毛不会反馈贡献,羊毛褥跑完了?有成千上万的种子用户,但很少有人能参与产品讨论,深入使用产品?以低成本快速获得前1000名优质用户是一种能力。在获得这种能力之前,让我们避免一些常见的误解。常见的误解纯粹依赖于物质激励:物质激励是获取用户的常见方式,但我认为仅仅依靠物质激励来获取种子用户是一种懒惰和实际效果差的方式。因为只有通过物质激励获得的用户无法理解他们是来自物质激励还是真正对你的产品感兴趣。如果大多数人来自物质激励,很难从这样的用户群中获得相关产品的有效反馈,也可能没有价值。只注重数量而不注重质量:许多产品急于要求用户增长,仔细思考,种子用户期不选择引入用户真的会认真使用产品,提出意见,帮助产品改进?如果不是,这样的用户增长在早期阶段有什么意义?种子用户对质量的要求远高于数量,高质量的种子用户将帮助您的产品生长成参天大树。单一用户类型:对于许多产品来说,在种子用户期,方向往往不明确,这是一个需要听取更多意见和需求的时期。此时,如果用户类型相对单一,它很可能会偏离发展方向。兼听则明,偏信则暗,种子用户期我们需要多种类型的用户来做兼听。什么样的用户是高质量的种子用户?多种类型的用户对产品有真正的需求,可以对产品提出意见和需求,并与产品一起成长。你可能会说,想想真的很漂亮,我也知道这样的用户是高质量的用户啊,但不依赖物质激励,有这么多的要求,为什么人们做你的种子用户,帮助你踩坑?不要担心找到饥饿的顾客。让我们先考虑一个案例。如果你今天在海滩上开了一个卖热狗的摊位,你旁边还有其他竞争对手。如果你只能用一种方法来对抗你的竞争对手,你该怎么办?你会选择更好的地方还是更好的原料来制作热狗?你是想用最吸引人的广告口号还是选择一个非常漂亮的推销员?也许每个人心目中都有自己的答案,但这个案例给出的答案是先找到饥饿的顾客。刚刚看到这个案子,我觉得这不是胡说八道吗?大家都知道要先找到客户,找到了就能赢得竞争吗?但是仔细看答案,你注意到“饥饿”这个词了吗?所谓饥饿的客户需要满足两个条件,一个是需求,另一个是急需。这样的用户有需求。在紧急需求下,他们很容易被我们转化,他们对产品的容忍度会相对较高,这将有助于改进和改进产品。在准备好高质量的内容来填补客户知道如何找到饥饿的客户后,我们应该如何吸引他们?很多人相信好的产品会自己说话,但在大多数领域,如果用户不先被吸引去看看,产品怎么能传到耳朵里呢?我们需要先用高质量的内容填满饥饿的用户,让产品先散发出一点酒香。很多人对高质量的内容也有误解。误区一:高质量的内容需要很高的资金投入!相反,许多高资本投资的内容忽视了主题,成为广告商炫耀技能的作品,但在产品推广中并没有发挥真正的作用。事实上,对于个人和初创公司来说,他们更了解产品,所以低成本也可以做出真正高质量的内容。本人曾介绍过外贸创业企业米课案例,是利用低成本论坛营销、博客营销获取客户的典型案例。误区二:忽略渠道特征的内容,如果注意观察,会发现高速公路上很多路牌都很精致,字也很多。电梯里的视频广告也有很多这样的情况,制作精良,内容长。但我想告诉你的是,很多这样的内容都没有很好的效果。人们经常在高速公路上扫路,在电梯里停留的时间很短。如果放在这里的内容在几秒钟内不能吸引人,那就是失败的内容。误解3:很难将整个内容外包给他人,特别是对于更复杂的产品。没有人比你们企业的人更了解自己的产品,更了解产品的优缺点和卖点,所以指望别人帮你做高质量的内容不是一个好方法。那么什么是高质量的内容呢?首先,内容要适合渠道。合适的渠道很容易理解,但是很多人忽略了它。在发布内容之前,了解渠道的特点是非常重要的,适合渠道是高质量内容的前提。不同的渠道有不同的受众。例如,有些社区欢迎高质量的严肃讨论,有些社区喜欢轻松幽默的内容。在准备内容时,我们不能忽视渠道的特点,认为所有渠道的内容都是通用的,所以效果往往很差。事实上,只要你找到了饥饿的客户并实现了合适的渠道,即使内容不好,你也会在用户获取方面取得好成绩。许多好产品,在种子用户的早期获取过程中,只是使用招聘技术,做直接叙述,解释产品的特点,有很多用户积极参与,原因就在这里。但我们仍然希望不断改进,更高的内容质量将提高我们获得高质量用户的效率。让我们先了解一些常见的高质量内容可选形式。直接给出问题的高质量解决方案是最简单的高质量内容形式。在搜索引擎中搜索“如何XXX”的关键词,你会发现很多人提出了各种各样的问题。如果这些问题没有得到回答,或者回答不好,那么你的机会就来了,用高质量的答案来覆盖这些问题。只要答案对提问者有帮助,顺便推广一些自己的产品解决方案也不会被拒绝太多。好故事也是一种常见的高质量内容形式。以故事的形式介绍公司,产品的过程,创始人的经历等都是常见的类型。故事树立个人品牌,信任人,会促进对产品的信任。在米班案例中,创始人在论坛上发帖讲故事。两年前,微博上的“对不起,我只过了1%的生活”也是一个以故事形式营销的经典案例。高质量内容吸引用户的原因是以内容的形式展示产品所能提供的价值,让用户提前预览部分产品的价值!因此,上述内容的可选形式仅供参考。根据您产品所能提供的价值,具体选择的内容形式必须与产品所提供的价值密切相关。例如,如果你做培训,一些高质量的开放课程是一种很好的形式;你是一个实体产品,一些未知的产品使用技能也是一种可选的形式。获取适合用户的渠道,对用户有价值的内容不需要太多的成本投资,需要的是真正的意图。有了这些真正用心的内容,我们就可以用内容吸引饥饿的客户,进入获取用户的阶段。获取用户分为两个阶段。在第一阶段,我们应该覆盖获取用户的渠道。第二,我们可以以社区的形式留住种子用户。覆盖用户的渠道分为线上和线下。SEO是我们可以选择的低成本渠道,QQ,我们的内容主要是为在线渠道准备的,如微信、微博、知乎、垂直社区等。展览、地推等是线下常见的方式。SEO也可以分为大平台和自建网站。自建网站的效果相对较慢,但能长期吸引流量。对于想要在短时间内获得准确、高质量种子用户的产品,通过平台获取用户的方式很容易操作。一些高权重的知名网站,只要我们把之前精心准备的内容放进去,就更容易获得高质量的流量。通过这种方式,我们不需要有太深的技术背景,重点是选择好的关键词,更适合个人和初创公司。QQ也是一个非常准确的好渠道。QQ对于获取种子用户来说最有价值的是各种对QQ群的兴趣。只要QQ群得到群主,就很容易获得用户。如果能先适合群里的氛围,分享一些有价值的内容,在群里获得一定的认可后再联系群主就更合适了。各种垂直社区也是饥饿客户常见活跃的地方。这些社区渴望高质量的内容,在这些渠道投放高质量的内容很容易获得用户。而且,社区作为一个开放的环境,获取用户的效率相对较高。在用户数量较大的社区,一篇热门帖子获得数千,数万次点击也很常见。在社区发布内容之前,我们需要首先研究社区的受众特征,仔细研究顶级社区热门帖子是一种快速学习的方法。微信微博,在这两个渠道投放高质量的内容,如果内容真的引起用户的共鸣,引起沟通,就会大大提高我们获取用户的效率。然而,可以传播的内容对质量的要求仍然相对较高。如果很难制作这样的内容,你也可以采取活动的形式来吸引用户,但记住不要过度依赖活动,陷入上述纯粹依赖物质激励的误解。作为一个内容社区,知乎也是一个很好的渠道。一个高质量的答案,在答案中插入一点广告也是很常见的套路。在知乎这样的问答社区中,我们之前准备的解决问题的内容比较合适。事实上,如果我们拓展思路,我们可以在互联网上获取用户的渠道太多了。例如,回答一个小说,去知乎开一个现场,想要获得更准确的音乐粉丝到网络云音乐评论区,开放现场直播等……渠道不是在线推广的核心,内容是,有高质量的内容,我们可以扩展渠道,交换高质量的流量。线下渠道更多,作者更熟悉展览和地面推广。展会可能更适合B类客户或专业用户,C类用户难以通过展会获得,推送更适合C类用户。用社区连接用户。如何留住通过这些渠道获得的用户?如果你是一个互联网产品,进口到你自己的产品是一个选择,但在种子用户期间,我仍然建议你进口到用户熟悉的常用渠道。这些渠道包括QQ组和微信组。由于这些常用渠道用户开放率较高,也非常熟悉,导入难度低,沟通成本低。此外,如果种子用户聚集在一个社区中,如果社区的氛围得到很好的维护,用户的参与和互动将相互感染,从而推动整个社区的氛围,留住用户。在此过程中,建议对每个渠道获取用户的数据进行监控和分析,消除效果较差的渠道。通过数据监控分析,你会发现哪个渠道给你带来了最多、最好的种子用户。经过一段时间的运行,你会明白力量的关键是哪个渠道。有了这个数据,你要做的就是优化渠道。在精力有限的情况下,切断效果差的渠道,把全部精力集中在优秀的渠道上,会让你的1000个优质种子用户的目标更快更有效地实现!最简单粗暴的数据监控方法是使用Excel表格手动统计分析数据。如果是网站、链接等,熟悉GoogleAnalytics也可以设置监控链接进行统计。很多人告诉你如何从0到1,但很少有人告诉你如何从0到0.001。对于资源丰富的个人来说,大公司可能很容易掌握1000个高质量的种子用户,但对于普通个人来说,初创公司可能与成败有关。澄清用户获取和内容的误解,用高质量的内容覆盖高质量的渠道,通过数据优化和调整,选择核心的高质量渠道进行覆盖。在一个月内获得1000个高质量的种子用户并不难。
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