一个产品的活动运营从0到1的思考

活动运营的「3C」在整个产品生命周期中，收入活动的运作是实现产品阶段目标最快的手段。综上所述，有以下三个好处，我称之为「3C」收益。Concern──吸引用户关注活动可以尽快聚集人气，吸引大量关注。Contribution──拉动用户贡献活动，利用用户从众、追求利润的心态快速获得贡献「可以是金钱，也可以是内容」。Cognitive──加强用户认知活动可以利用各种活动形式和内容来加强用户对产品的认知。接下来，从基本分析逻辑Whyy、What、How从三个维度梳理活动操作思路。一、目标明确(Why)首先，一定要想清楚为什么要做产品和操作。从目标维度来衡量活动操作是一个合理的维度。整个产品的生命周期不同，目标自然也不同。因此，活动运作也围绕着不同的目标进行。每一次活动策划，都要想清楚目标是什么？1.在推出新产品之前，操作需要开始思考。如果获得用户，这几乎是产品生活中的一个问题。在早期阶段，几乎所有的产品都会尝试各种活动来获得更多的用户。2.留存仅仅吸引用户是不够的。套用一句老话「管杀不管埋」，这样可不行。所以，如果你吸引了很多新用户，你必须开始让人们留下来，并留下很长一段时间。总结:之所以总结，是因为很多人真的有误区，把产品上线初期的KeyResults定为新用户数，盲目追求Growthacking，把以上两个目标分开，这是不对的，因为算账就知道里面有坑:所以越是在产品初期，就越需要关注留住用户，而不是疯狂获取新用户。用户来得多，走得快，最后什么都没留下，没用。除了产品提供具有核心竞争力的内容外，「商品、人、信息、音视频等都可以成为产品的内容」留下用户，活动操作可以帮助产品引进和留下用户。除了产品提供具有核心竞争力的内容外，「商品、人、信息、音视频等都可以成为产品的内容」留住用户，活动操作可以帮助产品引进和留住用户。因此，在产品的早期阶段，活动操作应注意吸引用户的注意力；争取用户的停留时间；培养用户继续使用产品的习惯。3.积极继续连接上面。当一群人聚集在产品中时，接下来要做的就是让这群人活下去，不要沉默。通过操作手段，引导用户根据产品类型不断走向产品设定的目标。用户是消费者，他们来消费你的内容，但自制内容最终存在产能瓶颈和丰富性的局限性。因此，产品需要引导用户通过活动操作产生实际活动，帮助产品丰富内容。抽象分为三点：（1）让用户花钱购买电子商务、生活服务、游戏产品等，其目标是促进用户消费，活动的目标一般是利用用户贪婪的心理花小钱在活动中赚大钱。(2)让用户表达内容产品、社区产品等。为了丰富其内容多样性，引导用户朝着UGC的最终目标奋斗，活动的目标是引导用户生成一些内容。(3)让用户交流社交产品，旨在提高用户活动，帮助用户建立新的关系，鼓励用户交流。4.以前的收入「拉新、留存、活跃」三部曲，下一步应该是进入产品的后期──收获期，因为通过前三个步骤，你积累了一整套可重复使用的方法来吸引用户，玩得很好。然后你可以快速、大规模地复制这种方法，让用户成为你的产品代言人，通过活动操作吸引更多的用户，从加强用户意识的角度进行活动操作，让用户自发地帮助你传播产品。二、选择正确(What)如上所述，我们应该清楚地了解活动操作的目标，下一步是如何选择正确的活动形式，因为不同的活动形式对用户有不同的认知和不同的效果。1.活动列出的常见活动形式有很多，如下:签到:每日签到、连续签到、特定时间签到等。，可以添加LBS、结合图片、文本等形式，给予用户相应的奖励。适合活跃和保留活动的目标；干燥：引导用户发布特定类型的内容，直接奖励或通过选择奖励。适用于改善用户活动和培养用户习惯的活动；投票（或选择）：引入有争议的话题(或提出问题和选项)，让用户表达和选择自己的观点。适合引导用户表达观点和交流的活动；测试：输入星座、姓名、年龄等条件进行测试，主要是有趣的。适合引导用户传播的活动；小游戏：像神经猫这样的网页游戏，主要是有趣和可玩的。适合引导用户传播的活动；收集：主要用户收集用户需求和建议。对增强用户参与感有很好的效果，可以定期或长期举行；其他:抽奖(除非没有创意，否则不建议做，太无聊)、跨境合作优惠券发行红包等活动。2.活动类型的积累方法。当许多人需要计划活动时，他们的目标是明确的，但他们的眼睛经常被抹黑，他们不知道该做什么活动。事实上，活动运营的积累只是一条捷径：「没有他，但手熟尔」。多看，多参与，多思考，长此以往，当你再次遇到需要策划活动的时候，真的可以得心应手。以下是一些Tips：利用市场营销：关注当前网民的焦点，可以预测下一个引爆网络的热点，更加关注谷歌trends、百度风云榜，Weibo热搜榜。关注竞争产品：作为同一产品，学习和借鉴竞争对手的活动是一种低成本的学习方法。主题选择会议：这是传统媒体经常做的事情，仍然可以在互联网行业重复使用。通过运营团队、产品团队甚至技术团队的定期研讨会，我们可能会收集意想不到的想法。每个从事活动运营的人都想做一个全民活动，但必须离不开日常运营的积累，才能在一定程度上爆发。三、执行到位(How)最后，也是最重要的部分。好的活动策划值40分，好的执行值60分甚至60分以上。一个活动能否达到或超出预期至关重要。1.如何直接附上好的策划方案2.活动策划和实施中的Tips三观正，有所作为，有所不为。至少我不会消费王宝强的婚姻。活动操作不能抢主要产品的风头。假如用户使用产品只是为了活动，那就是活动的失败。突出用户收入。活动策划要从用户的角度思考，活动规则要突出用户的收入。为用户提供反馈渠道。为了公平顺利地举办活动，需要为用户提供反馈甚至投诉的渠道。防刷。活动设计师最了解自己的规则，应该和安全同事一起思考防刷方案。活动上线后实时关注。3.总结是必不可少的！！！一个活动的完成，体现了很多人的努力，每一个活动都要有收获、总结、经验。为产品生命周期的持续活动提供经验支持。如果做好活动操作，还可以帮助同事快速理解和学习。背景:什么背景下诞生了一个活动。目标：活动的定性或定量指标是什么。结果：活动的最终收获和比较目标设定是什么。分析：重点和详细分析活动过程中的好坏。总结:根据复盘总结可以使用的经验。

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