高情商运营应该具备的特征——能忍！

情商高意味着情商价值高，在实际工作中往往表现为尊重所有人的人权和人格尊严；同理心不强加他人；对目标有清晰的理解，能承受压力；良好的人际关系，与朋友或同事友好相处；处女座属性可以认真对待一切。.若运营商将这些高情商的表现融为一体，我认为可以用一个词来描述高情商运营应该具备的特点——能够忍受！是的，作为一个操作，如果你没有足够的牛逼，你必须有足够的忍耐力。是的，作为一个操作，如果你没有足够的力量，你必须有足够的耐心。被领导骂了？忍！说到能忍，你可能会想到越王勾践的卧薪尝胆，但用它作为操作的例子是不合适的。毕竟，它还不够严重，无法忍受睡在仓库里的困难。这里用网上流行的文章《百度员工离职总结:如何做好员工？》作者写的一个小故事作为案例。有一天，我加班，晚上2点回家，收到老板的邮件，批评我工作不到位。收到邮件后，我崩溃了，受了委屈。于是立刻奋笔疾书，回邮件！解释我是怎么工作的，我做的有道理，我做的有效...写了2000多字。写完后，我似乎有点平静，我想了一件事：如果我是老板，我对员工的工作不满意，所以我给他写了一封电子邮件来批评他。我想看到的是他的解释和辩护吗？显然不是。然后我突然明白了，所以我删除了2000多个单词，简单地回答了一句话，大意是：我会反思工作问题，然后尽快整改。两个月后，我升职了。在我的晋升仪式上，我告诉我的老板，他告诉我，我知道你很委屈，我只是想看看你在面对委屈和压力时会有什么反应，这反映了一个人的成熟。如果你看过16年的热门电视剧《欢乐颂》，你可能会想到剧中的一个女孩「关关」。勤劳热情的「关关」在帮助同事制作材料时，由于对方的数据错误，她受到了经理的批评。在职场名人安迪的建议下，她选择了忍受。在经营和成长的过程中，领导的批评很少，不太可能发现一个计划和一个工作结果的问题（不批评，估计会被放弃）。也许你犯了一个错误，也许你真的被误解了。无论你如何操作，你都会被领导骂（也许你骂这个词有点重）。忍受和承认反思将是最好的解决方案。呵呵，反正我挺能忍的，骂骂心态更健康。好创意？忍！“平时多出汗，战时少出血”。把这句话用在这份工作上，就是平时多思考，报告的时候少被批评。在运营活动计划中，创造力是必不可少的。有时候运气好，灵感到位，想到一个很好的想法，就是越想越觉得牛逼。(可在微信官方账号「产品菜鸟汇」回复关键词“灵感”，看看如何在没有灵感的情况下找到想法。)刚到贴吧的时候，有一次，为了支持万能贴吧的概念，我想到了做贴吧热气球众筹的想法。万能贴吧创意中的众筹不是金钱众筹，而是启动吧友做知识众筹。我觉得这个想法很棒。首先，我赶上了当时的热气球热点。2014年11月，有一篇题为《少年不可欺骗》的文章在微信朋友圈很受欢迎。原因是作者NIKOEDWARDS团队使用气球拍摄地球的创意制作。优酷土豆和莫莫在伪装合作的情况下抄袭了他们的创意，拍摄了一段“最热球的熊海子”品牌视频，对优酷、土豆、陌陌的舆论在网上掀起了一番讨论。第二，众筹的概念还是挺新的。14年来，知识共享经济还没有这么说。当时创意的核心内容是发起贴吧，和做热气球有关。众筹酒吧的用户智慧可以完成热气球的制作。例如，热气球酒吧的用户可以负责领导，手绘酒吧可以贡献点球表面的图案设计，手工酒吧可以做一些热气球的小部分，热力学酒吧可以做一些理论分析，摄影酒吧可以做视频拍摄。.如果用户执行力不强，最糟糕的情况是我们正式制作热气球，然后包装这些酒吧的用户，邀请酒吧朋友代表见证酒吧热气球的升空。万能贴吧的概念包装创意有热点和新闻点，看起来挺不错的，也符合高级运营项目的标准之一:时间跨度在一个月以上。万能贴吧的概念包装创意有热点和新闻点，看起来挺不错的，也符合高级运营项目的标准之一:时间跨度超过一个月。然后我兴奋地向领导汇报了这个想法，只收到了一句“做不到”的话。虽然当时没有具体说明原因，但我个人认为应该是政策问题。就现实而言，私人生产和驾驶基本上是不可能的。一个是法律问题，是否有资格驾驶热气球和操作，另一个是如果你想飞行，审批权仍在空军，你没有办法，半个月后没有人关心你。一句话，天气不好，控制原因，可以无限期拖下去，这也是私人飞机飞不起来的原因，黑飞猖獗的根源。热气球创意属于执行层面，不考虑政策风险，感觉创意很好，忍不住做报告。后来，我在贴吧被训练了一段时间。在做贴吧新游戏项目时，我想到了类似的想法（直接领导层通过了计划）。总之，我介绍了使用贴吧新推出的互动工具，组织酒吧朋友参与文案、设计、选择、打样、发布、预购等各个环节的贴吧专属t恤，然后使用这款t恤的发布来实施新游戏的品牌包装。忍受好的创造力！不成熟的操作是在想到创造力时与领导沟通。成熟的操作将首先研究创造力的可行性，大到你需要考虑你的创造力是否需要经过政府批准才能完成，小到你的创造力是否太贵。更重要的是，当你与外部和跨部门合作时，你也应该忍受它。当你掌握了创意的核心工作流程，或者几乎做了什么，然后与其他部门沟通你的想法。这有两个好处。一是让对方更愿意参与你有趣的项目，至少在可行性方面加分；二是你早起，创造力或想法被“借鉴”的风险更小。做推广，忍！做运营项目就像长跑，想到好主意只是站在正确的跑道上。与老路的运营相比，新人对好运营作品的概念模糊，在寻找创意的阶段非常努力。然而，在实施过程中，他们很容易对工作感到不耐烦，失去了迭代计划的耐心，迫不及待地想立即完成工作。作为互联网从业者的朋友圈，我们经常被一些有趣的运营作品冲洗，特别是在年底的一些运营作品非常好，有淘宝账单，网络我想成为头条新闻，知乎我的今年……15年底最受欢迎的刷新是微信红包照片，用户覆盖不做獒。做推，忍！“这个话题关注事件的第二天，他们的团队发送了“十问微信团队”， 关于红包照片你想知道的一切，因为从文章中的字里行间来看，它不像市场上华丽的公关文章，更像是优质运营商失败者的简单感。这篇文章一眼就击中了我的文字，“从构思到开发三个多月，中间经历了多种玩法的尝试和推翻”。然后我也在朋友圈发了一篇文章，感慨地说:运营真相，红包照片花了三个月的时间准备活动，测试期间尝试了很多互动方式。做推广，忍！不断打磨你的操作作品。那些在市场上享有良好声誉和广泛传播的互联网运营作品基本上需要经过2个月以上的准备和开发。所需的过程包括但不限于以下几点。项目构思，探索产品价值项目的功能规划，实现价值功能规划项目的功能尝试，小流量测试和用户研究项目的功能优化，迭代价值功能规划项目的功能批准，确认功能开发输入输出和优先项目的功能开发，协调设计、前端、后端需求项目的功能测试，功能黑白盒测试项目的功能在线，另外，针对年底删除红包照片的公测，很多技术大牛反馈说，开发这个功能的技术不够用心，照片模糊只是前端渲染，懂得抓包的人很容易拿到模糊前的图片。但是，按照张小龙产品的价值观，能够在微信等大产品中立项并排到期并不容易。然而，对于像微信这样的大型产品来说，按照张小龙产品的价值观来说，批准项目并不容易。红包图片功能的推出也教会了我们两个项目批准技巧。运营应将项目收入与产品的核心功能联系起来，使项目很容易得到认可和批准，就像微信社交互动功能与红包的结合一样。该项目涉及的开发尽可能多地实现代码的重用，例如红包照片调用随机红包接口，从而降低开发成本。如果你不能避免，那么你的责任就是忍受．如果你注定要忍受命运，那么说你不能忍受就是愚蠢。总之，我们生来就没有耐心，只是发现它能帮助我们做得更好。

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