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活动运营:怎样策划一场优秀的线上活动?

2020-12-14 11:15:30 阅读(141 评论(0)

首先,让我们来谈谈什么是活动操作?什么是操作?从官方理论上讲,操作就是采取一切人为手段干预产品的人,那么什么是活动操作呢?用一句话来概括活动操作就是让用户在活动/策划中做某种行为的人。说人话!事实上,活动操作就是写一些小笑话,创造一个小想法,拿一些小玩意让用户在产品中跟随你,最好是嗨,是的,这么简单的~,进入今天的关键主题,关于如何计划一个心脏活动,本文将从计划活动的核心、活动分类、活动元素和运营商需要注意这四个方面,无论如何,如果你不知道如何写活动计划,看完这篇文章,你可以写一个架构。至于你能写什么花,就看你的水平了!1、活动的核心策划活动的核心是明确下载、使用、付费、共享等行为。1、活动的核心策划活动的核心是明确用户应该做什么行为——下载、使用、付费、共享等。在策划活动之前,一定要弄清楚活动的目的是什么,用户应该做什么。举个简单的例子,他们制作了一个小的电子商务产品活动页面:第一次注册可以获得1张50元的无门槛优惠券,但需要199元才能使用。这个活动页面实际上包含了几个动作:下载、注册、使用(购买)。核心实际上是购买,实践是使用“免费福利”噱头与各平台曝光(一般使用积分购物中心)让其他平台用户无门槛交换优惠券,用户获得优惠券是:下载、注册,然后购买转换。再简单一点,就是很多产品喜欢做的小活动,连续签到送礼。用户连续15天签到,可获得奖章/10倍积分(可兑换实物)/实物产品。其实这个目的是让用户使用产品。对于运营来说,第二天和7天的保留率都有所提高。不同的目的使用不同的方法,所以在规划在线活动之前,安排四分之一的时间来明确活动的目的。2、在线活动的三大分类大致可分为三类:常规活动、节日活动、策划活动。常规活动根据不同形式的产品情况而有所不同。例如,对于社区产品,他们的常规活动包括抢劫建筑(明暗建筑)¹)、评论、话题发帖等小活动。常规活动的特点是规划、上线、结束时间短,不会占用太多精力。大多数目的是激活当前产品中的用户。节日活动,顾名思义,是根据儿童节、端午节、中秋节、国庆节、圣诞节等节日,根据我们的产品特点规划一些小活动,可以唤起用户使用,同时通过一定规模的推广可以带来新的目标用户。策划活动相对需要创意。比如淘宝和天猫的“双十一”、京东的“618”、小米的“用户发烧日”等原本是一个非常普通的日子,但它被某个平台赋予了更多的意义,并被推广成为各种平台争相推广的日子。活动的分类大致可以分为以上三类。当然,从其他维度也可以分为征集、交流、投票、抽奖、游戏等,但同样的方式可以对应于大的分类,这是不必要的。活动的分类可以根据年度活动计划中产品的实际情况进行规划。3、网络活动的八大要素这是一个重点,就是活动的八大要素,在写一个活动全案时,可以去安排组合。具体要素包括:活动目的、活动周期、活动文案、活动规则、活动预算、活动推广、活动风险控制、活动回顾。活动的目的不再重复太多,这是核心部分的讨论。从活动周期开始,活动周期总结为“用户没有时间参与太短,用户很容易忘记太长”,那么多久才合适呢?活动周期大约是一周(7天),当然,这不是早期预热时间和后期活动总结,奖励名单等后续时间,当然,常规可以在一周内,收集类一般需要更长的时间,控制在3周左右更合适,在这个周期中不断通知用户现在有活动,加深用户的印象。在活动文案方面,总结了三个词:梗、趣、料。更简单的理解就是:说人话,说人话,说人话!重要的事情说三遍。如何理解?其实文案有点像营销。虽然我们是做运营的,但文案是基本功。例如,我们都知道,最近去电影院我们肯定可以看到,现场直播,看现场直播,这样的副本很简单,但反复加深印象,不需要有多深的意义,副本的关键是找到目标用户想要的痛点,说一些脚踏实地,不要有多文学才能,只要正常表达想让用户与你产生共鸣,他们可以做什么动作。活动规则是活动中需要明确和注意的地方,核心是什么时候,什么方式做什么,可以得到什么(用户肖像给用户他们想要的精神或物质刺激),其次让用户觉得活动规则是公平、公平、开放的。例如,规则中明确规定,一个IP每天只能投票一次。如果发现刷票行为,将取消获奖资格;抢到61楼的用户可以获得精美礼品,但如果刷楼(重复评论/评论超过10条),将取消获奖资格。例如,规则中明确规定,一个IP每天只能投票一次。如果发现刷票行为,将取消其获奖资格;抢到61楼的用户可以获得精美礼品,但如果刷楼(重复评论/评论超过10条),将取消其获奖资格。然而,规则必须明确。我们不能盲目地寻求公平,这使得用户难以理解。例如,在14年内,该集团制定了一个贵宾计划,“1999元购买64Giphone6手机”。当时,iphone6刚刚出来,官方网站预订最早需要两周时间才能到达。黄牛座把价格抄到了一万多元。此时,这个活动噱头就足够了,但从活动规则来看,他犯了一个问题,那就是,它太复杂了,大多数用户不了解获奖规则。这是怎么来的,他的获奖规则是下周加上福利彩票彩票号码,作为第一个获奖者号码,然后根据参加活动的总数除以奖品数量12和之前的获奖号码,计算12个获奖号码。(看完这个,我一开始看起来很傻,不知道怎么跟身边的朋友解释。)这样的规则要慎用,即使要用,也要简化。(读完这篇文章后,我看起来很困惑,没有制造如何向我周围的朋友解释)这样的规则应该谨慎使用,即使我想使用它,我也应该简化规则。在预算方面,应考虑材料生产和奖品的活动。幸运的是,在线活动的预算比离线活动简单得多,但如果涉及到推广预算,这一块必须写好细节,回顾财务结算过程,这里没有重复。如果推广活动,在线推广可以分为以下几类:短信、邮件;微博、微信、SNS、博客、论坛、客户端资源合作、异业合作、渠道、厂商资源合作。事实上,最常用的是新媒体 与大的CP²在这种合作模式下,有些人可以用资源取代资源,并尽可能以最低的成本实现活动的目的。例如,他们可以用一家小公司周围的一些促销资源取代一些促销资源,然后拥抱一条大腿。例如,我想做一个联合曝光活动,但我们的产品数量不多,所以从一个知名产品开始,然后找到爱奇艺,然后出去告诉其他家庭,和我们一起玩的合作伙伴是爱奇艺、今日头条和优酷。然后一些公司觉得这些知名产品愿意加入你的活动,他们也愿意拿出周围的一些资源进行替换。至于常规推广,是一些常见的社区或新媒体推广。至于常规推广,是一些常见的社区或新媒体推广。当活动被复制时,你必须从头到尾做一个活动。如果你想得到开始,你必须接受结束。活动的回顾主要可以从以下维度进行分类:活动概述,包括整个活动过程、原因和后果、活动数据、整个活动的预期指标、活动结束后的数据归档、资源库存、活动使用哪些资源推广、哪些推广资源效果更好;最后是经验总结、活动中遇到的问题、当时的解决方案、如何更好地解决后期变化,在活动前避免类似的问题。4、这里写了运营商要注意的五个问题,提醒运营商做活动策划要注意的几点: 不要为活动做活动,硬是完成任务,忘记活动的初衷,这样的活动不能做或少做个人偏好不能融入活动,“我认为”、“我觉得”、“我喜欢”这样的个人色彩不混合在活动副本和创意设计活动规则公平,开放,获奖用户透明,及时反馈在线活动只是战斗的开始,不要认为活动意味着工作的结束,往往在活动中遇到问题更值得注意必须做,回顾将总结很多问题和经验,能更好地指导下一个计划。最后,我想说的是,活动是阿司匹林,它可以在短时间内吸引目标用户,但后续维护需要通过各种方式保留他们,这需要内容操作和用户操作共同努力。

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