2020-12-15 09:09:11 阅读(243)
如果你经历过每周都要考虑下周的活动计划,你会深深感受到运营能够持续投资并有可量化的产出是多么好的工作。当然,这样的工作应该被称为项目,其他互联网公司不知道,在百度,如果你能独立从规划到顺利实施,完全负责产品项目的整个过程,你可以尝试申请高级运营。项目立项对我们来说应该并不陌生。上大学的时候,有不同难度的科研项目,比如院级/校级/省级/国家级,供大家参与。为了获得科研项目补贴,往往需要根据项目申请要求写一封项目立项书,包括“项目成员、项目简介、项目示范、项目创新、项目实施”。这只是第一步。要成功获得科研补贴,需要经科研组织决策者和学校有关部门批准,并纳入项目实施组织或学校科研计划的项目审批过程。回到运营项目立项,一般要提前评估需求,能做什么不能做什么,然后评估开发需求。在开发需求评估之前,一般项目将是kickoff!作为项目启动,运营需要组织项目Kickoff会议达到以下两个目的。项目kickoff的重点是获得跨部门的支持,让大家了解为什么要这样做(产品问题和用户痛点)、如何做(步骤流程/竞争产品方案和分工),重点是后者。让项目组成员意识到项目的重要性、影响力和预期收入,说服项目组成员投入更多资源。为了获得更高的项目知名度,您需要在项目立项会议前准备一份项目立项书(PPT/word/h5/纯图形式)。项目立项书不同于计划书,更多的是个人在执行层面的工作安排,通常以月、季、年为时间单位。除了实施计划,项目批准书还帮助您在项目Kickoff中反映清晰的思维逻辑、分工和控制能力。写项目立项书最难也最简单。难的是找一个值得大家努力的项目立足点。简单来说,立项书的写作思路可以快速学习。其中,项目立足点是基于运营本身对产品和行业的充分了解。本文的重点是分享项目立项书的写作思路,结合自己的项目立项过程和领导调整经验,希望能帮助朋友们尽快做好“可持续投资、可量化产出”的工作。01、产品的现状和问题是你项目的立足点,因为它直接关系到你是否愿意支持你的项目,甚至继续关注你的项目报告,所以你会在这部分写更多。通常有三种产品问题可以成为你项目的立足点。第一类,高层认为产品存在的问题是基于高层认为新用户保留率低的问题;第二类,产品创新迭代问题,锦上添花优先级不高;第三类,用户不满意的痛点,“主题PK项目”的立足点属于这类问题,您可以感受到主题PK项目的声明。主题PK是一种新的观点表达方式,是我们直观了解酒吧朋友提高用户互动量的最新方式。贴吧每天产生1900多万不同兴趣方向的话题,包括明星和体育生活,聚集了数亿喜欢宣传个性的年轻互联网居民。他们的观点传达需求非常强烈,如此之大「Tfboy」和「掏粪男孩」这样的吧与吧之间的群体PK(贴吧独特的文化现象),小到有主题贴下的用户个人竞争。“PK是用户在时间、空间和事物的三维系统下表达某一平面的自我价值观。它是一种常见的社会规律。用户在主题PK过程中往往有很强的自我意识和互动意愿。建议用金字塔原理的SCQA结构阐述产品的现状和问题。这里还对SCQA结构进行了简单的学习和消化。让我们来看看这四个字母代表什么。S=Scene场景或场景。操作首先描述或触发一个熟悉的场景或场景。这个场景或场景必须与您即将到来的项目观点密切相关,并且应该相对简单和容易提问。对场景或场景的描述一般不宜过长,适当控制在两长句中。C=Conflict冲突。在上述场景或场景中,表现出一个或多个矛盾或冲突,必须通过(最好只有)背后的“Answer答案”来解决。Q=Question导致问题。如何解决上述矛盾和冲突?A=Answer答案。也就是说,项目计划最终应该给出。为了解决上述矛盾和冲突,项目中提到的解决方案是最重要的。对于项目组的童鞋来说,一个过于直白的问题是缺乏重量,只有与产品核心数据相关的运营项目才能引起大家的兴趣。以贴吧为例,参考SCQA结构进行项目说明,贴吧的同事们笑了。“**总是在年会上说,贴吧日常生活是明年的关键工作,要求我们平均达到***100万,现在我们的渠道部门也增加了交付,大搜索的入口已经给出了最好的,但是贴吧的新用户(cookie)保留率太低,不知道大家有没有好的解决办法?产品运营中心有一个贴纸方案,希望通过展示贴吧的优质内容来沉淀新用户,提高第二天的保留率...(可以附上一些可以证明效果的前期项目实验数据)02、在大多数情况下,项目需要解决的产品问题或多或少可以在行业中找到可供参考的功能流程。项目立项书的这一部分是展示你的竞争产品分析报告,并注意以下内容: 调查目的调查的竞争产品有哪些调查终端?(ios/安卓/web/PC)研究信息来源研究的结论(可参考的功能流程)。例如,在批准主题PK项目时,研究对象是具有主题PK功能的工具、新闻、社交、体育和摄影应用程序。研究的主要目的是熟悉主题定位、内容来源、PK互动模式、评论模式和行业主流应用程序主题PK功能的排序以及过去主题的呈现。关于运营如何高效开展竞争产品分析,可以在微信官方账号「产品菜鸟汇」回复“竞争产品分析”查看详细说明。03、产品问题的解决方案和项目收入结合竞争产品给出的解决方案灵感,一句话总结你想做什么,然后用流程图画你的解决方案。收入主要是衡量解决方案质量的标准。如果在早期阶段不能给出具体的数字,则可以给出一些收入和用户行为数据的测量方向。一级收入必须直接与项目的核心数据相关,二、三级收入是项目带来的产品数据增长。如果这些收入可以每周累计数据输出,项目的整体收入可以在一段时间后拿出来,更容易说服大家参与项目。以主题PK项目为例,一级数据主题PK帖子的覆盖能力,有多少PK帖子,平均每天有多少PK帖子,二级数据是互动效果,有多少用户参与,平均参与次数,用户互动的比例,以及其他收集、关注、拇指数据。04、项目实施的关键路径和时间节点主要是证明运营作为项目负责人。你已经想清楚该怎么做,关键要做的事情什么时候完成了。这里可以以时间的形式展示。05、作为项目的领导者,运营的关键工作和战略运营应在决定项目成败的地方做好工作,说明运营在关键路径上的价值和工作规划。如果是内容推荐的项目运营,可以在高质量的内容挖掘和推荐逻辑、推荐入口规划、内容介绍等方面进行卡,然后说明每个阶段的内容挖掘策略。最初的内容挖掘是志愿者团队 编辑是一种策略,后续的内容挖掘侧重于机器挖掘,扩展可以是丰富内容源的内容形式。06、项目所需的资源和分工说明说明了项目实施过程中的关键路径,即利用项目组的技术、设计和产品支持。如果是功能,需要明确开发需求和优先级。如果你想使用其他项目的学生的支持,你也需要清楚地告诉你参与了什么。简言之,越具体越好,不要忘记成本预期。07、项目的进展和效果就像一个商业计划。当你想获得新一轮的融资时,你需要拿出以前的业务结果,告诉投资者这个方向是可行的,你的业务运营能力没有问题。同样,在项目Kickoff中,如果我们能告诉项目组成员我们目前所做的事情和效果,我相信我们能赢得他们的信任。在组织主题PK项目立项会议之前,我聚集了23个目录中的100多名酒吧老板,覆盖了近3000万人,提前为用户运营。(ps,100多个酒吧的注意力积累,酒吧和酒吧重叠)。08、项目最近的工作计划回到了我们面前。会议明确告知项目成功批准后需要立即进行的工作安排,可根据技术、设计、市场和运营情况进行分类 负责人 完成时间 “预期效果”格式说明具体计划。同时,会议结束时,通过电子邮件同步将任务备忘给相关负责人,避免后续争吵(关于操作中常用的电子邮件写作技巧,可以在官方账户中使用)「产品菜鸟汇」回复关键词“邮件”查看。以上只是小贤个人对项目立项书写作流程的建议。看起来不难。其实写起来挺痛苦的。仅仅分析竞争产品就足以让你忙碌一周。项目立项书的写作过程是痛苦而快乐的,因为你可以“享受”领导的教学,在大平台上没有写项目立项书的操作是缺失的,遇到好的项目机会必须记住抓住。
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