优惠券送出去以后如何引来后续的商机？

2020-12-15 09:32:59 阅读（198） 评论（0）

每个人都熟悉精准营销这个词。所谓精准营销，就是找到自己的真正客户进行营销，通过各种方式的引导，达到一定的转化率。精准营销和这里提到的优惠券有什么关系？当有需求或兴趣时，优惠券客户往往会主动通过各种渠道获得优惠券。因此，有优惠券需求的客户应该是企业更好、更准确的客户，指导他们将实现更高的转化率。企业通过各种营销方式传递信息。例如，一些企业跟上时事热点进行营销，目的无非是吸引更多的目标客户关注自己。与一些企业通过广告或印有标志物品的小礼品进行营销相比，优惠券对企业来说更便宜、更高效。优惠券到达用户账户时，自然形成了企业与客户之间的联系。它不仅是刺激客户购买欲望的载体，也是企业营销的载体。以“优惠券提醒”为例，现在很多企业只发送单一优惠券到期的提示信息，并没有更好地利用这个机会。在推送营销信息的同时，如果企业能够认真对待每一张优惠券的提示机会，推送企业营销内容，“优惠券提醒”将是一个非常好的企业宣传窗口。既然需要提醒客户，应该如何设计提醒策略？客户不使用优惠券有两个原因：一是忘记账户。其次，对优惠券的使用条件不满意，如：非客户品牌的优惠券需求，或全省优惠券金额要求过高。但是企业如何判断优惠券沉睡在客户账户中的具体原因呢？事实上，答案可以通过数据挖掘和分析客户行为记录来获得。例如，根据产品的相关性和客户的相似性，可以对客户和优惠券的相关性进行分类，然后根据分类水平设置多个提醒周期，以达到营销的目的。然而，数据挖掘的结果只是分析了以前的行为，并不能完全反映客户未来的需求。因此，仅仅参考挖掘的结果可能会失去一些商机。因此，对于无法判断的优惠券（指客户是否真正需要的优惠券无法判断），也需要及时提醒。提醒策略需要分为两种情况：第一，如果客户在提醒到达后的一段时间内没有相关行为，则表明客户属于上述第二个原因（对优惠券的使用条件不满意）。继续使用优惠券提醒进行营销会让客户感到厌恶。第二，如果客户在此期间有相关行为，说明客户对优惠券有一定的兴趣，那么企业可以用预定的策略再次提醒。具有相同特征的客户在不同方式的提醒下有不同的偏好。因此，他们不能在优惠券提醒中统一设置规则。通过数据分析客户行为后，他们可以为群体或个人客户定义优惠券提醒策略，从而获得最佳商机！

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